“兩馬”福州馬尾和臺(tái)灣馬祖遊客服務(wù)中心將於今年5月18日舉行的海峽兩岸經(jīng)貿(mào)交易會(huì)期間開館。這是全國(guó)首個(gè)由海峽兩岸共同打造的服務(wù)中心,它將整合福州馬尾和臺(tái)灣馬祖旅遊資源,發(fā)揮服務(wù)中心集散功能,向遊客展示旅遊風(fēng)光,提供旅遊線路資訊。
建設(shè)“兩馬”遊客服務(wù)中心目的是整合兩岸旅遊資源,向兩岸遊客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)兩岸旅遊市場(chǎng)共同繁榮。這個(gè)中心將無(wú)償向旅遊者提供旅遊景區(qū)、線路、交通、氣象、住宿、安全、醫(yī)療急救等服務(wù),接受旅客各類旅遊投訴,展示馬尾和馬祖特色旅遊商品、開展賓館推薦、旅遊線路預(yù)訂、代售演藝門票、代訂機(jī)票、代售兩馬特色旅遊紀(jì)念品等延伸服務(wù)。
“兩馬”遊客服務(wù)中心共有兩層,一樓設(shè)有服務(wù)諮詢臺(tái)、“兩馬”旅遊風(fēng)光展示區(qū)、“兩馬”特色景點(diǎn)簡(jiǎn)報(bào)室及遊客休閒區(qū)、投影廳等;二樓設(shè)有“兩馬”特色商品展示區(qū)、遊客休息區(qū)及接待室等。(記者 陳定川)
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