新華網(wǎng)臺北4月3日電(記者陳斌華 錢春弦)“在一天之內(nèi),就有3個臺灣團(tuán)組暫態(tài)報滿。”凱撒旅遊副總裁王竹麗告訴記者,陽春三月是赴臺遊最佳時期之一,目前該公司4月出發(fā)的臺灣團(tuán)組大多已報滿。
與此同時,臺灣居民趁連續(xù)四天清明假期赴大陸踏青、祭祖又掀熱潮。
“國際金融市場動蕩、歐債危機(jī)等不利因素造成了國際旅遊市場發(fā)展趨緩。在這種形勢下,繼續(xù)擴(kuò)大兩岸雙向旅遊市場規(guī)模,已成為兩岸旅遊業(yè)合作發(fā)展的必然趨勢。”海峽兩岸旅遊交流協(xié)會(海旅會)執(zhí)行會長杜江説。
2012年,兩岸雙向交流人數(shù)達(dá)792萬人次,但增量仍是當(dāng)務(wù)之急。
經(jīng)海旅會與臺旅會(臺灣海峽兩岸觀光旅遊協(xié)會)協(xié)商,本月起臺灣接待大陸居民團(tuán)隊(duì)旅遊每日配額由4000人提高到5000人,個人旅遊配額由每日1000人增至2000人。而自3月開始,大陸居民赴臺個人遊已從原來的3個試點(diǎn)城市增至11個。
杜江表示,大陸方面今後將有序擴(kuò)大赴臺個人旅遊開放區(qū)域,並促進(jìn)客源結(jié)構(gòu)調(diào)整;逐步提高赴臺旅遊便利化程度,簡化大陸居民赴臺旅遊手續(xù)。
針對近年臺灣民眾到大陸旅遊增速放緩,杜江説,大陸方面將特別在臺加大對公眾宣傳力度,同時,“將以新增直航點(diǎn)城市為重點(diǎn),不斷豐富旅遊産品種類,培育旅遊新業(yè)態(tài),繼續(xù)開發(fā)更適合臺灣遊客的新線路、新産品,特別是適合臺灣中南部民眾和年輕人的旅遊線路和産品”。
保質(zhì)與增量同等重要。近日在臺灣苗栗舉行的第十六屆海峽兩岸旅行業(yè)聯(lián)誼會,發(fā)表了“海峽兩岸雙向旅遊品質(zhì)提升自律公約”,兩岸業(yè)者一致同意提升旅遊品質(zhì),抵制低價競爭行為。海旅會與臺旅會最近也達(dá)成初步共識,將建立“海峽兩岸旅遊安全突發(fā)事件合作處理共識”,強(qiáng)化彼此通報、協(xié)調(diào)、聯(lián)繫等協(xié)處功能。
“大陸旅遊部門5年來先後對62家、105次發(fā)生遊客脫團(tuán)滯留和違規(guī)經(jīng)營的赴臺旅行社,給予通報批評、暫停赴臺旅遊業(yè)務(wù)等處罰;對服務(wù)品質(zhì)不好、發(fā)生違規(guī)行為和違反規(guī)定攜帶物品的126個領(lǐng)隊(duì),進(jìn)行了調(diào)查和相應(yīng)處理。”海旅會常務(wù)理事李任芷告訴記者。
臺灣“觀光局”本月開始試辦優(yōu)質(zhì)行程優(yōu)先配額制度,針對大陸觀光團(tuán)設(shè)定膳食、住宿、交通、購物點(diǎn)及行程安排的優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。該局局長、臺旅會會長謝謂君表示,相信在這一系列政策推動下,兩岸旅遊品質(zhì)提升可交出亮眼的成績。
中國旅行社協(xié)會會長、中青旅總裁張立軍認(rèn)為,大陸公佈《國民旅遊休閒綱要》,提出2020年職工帶薪年休假制度基本落實(shí),以及《旅遊法》出臺步伐加快,“這一系列政策信號表明,兩岸旅遊業(yè)界正在迎來一個難得的發(fā)展機(jī)遇期”。
“質(zhì)、量俱進(jìn),持盈保泰,互利雙贏,將使旅遊行業(yè)繼續(xù)成為兩岸交流的前鋒。”謝謂君説。
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