河南南陽市宛城區(qū)臺辦妥善處理臺胞、臺屬來信
臺灣網(wǎng)11月18日南陽消息 近年來,南陽市宛城區(qū)臺辦採取“辦、轉(zhuǎn)、追、報、深、防”六字原則,妥善處理臺胞、臺屬來信,有效提高了辦事效率,受到臺胞臺屬好評。其具體做法如下:
一是分類處理:辦、轉(zhuǎn)。辦,即屬於臺辦的信件快速辦理,並在三日內(nèi)給信訪人回音;轉(zhuǎn),即批轉(zhuǎn),對於不屬於臺辦辦理的信訪件,要及時轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。
二是狠抓落實:追、報。追,即追蹤調(diào)查,對臺辦具體承辦的信件,臺辦領(lǐng)導(dǎo)親自督查落實;報,即要求限期辦結(jié),凡臺辦批轉(zhuǎn)其他部門的信件,限期報結(jié)果,對於主辦單位辦理有難度的,臺辦積極給予協(xié)調(diào),及時予以解決。
三是定期研究:深、防。深,即深入分析,準確掌握不同時期,不同階段臺務(wù)工作中帶有苗頭性、傾向性問題,增強敏感性、預(yù)見性;防,即防患于未然,積極採取各種有效措施,把矛盾化解在基層,消滅在萌芽狀態(tài)。(臺灣網(wǎng)、南陽市宛城區(qū)臺辦聯(lián)合報道)