“過去,我們與鄰里大都只是點頭之交,社工介入後,通過入戶調(diào)查、開展活動,幫助我們更好地融入社區(qū)生活。”對於已在廈門工作生活十余載的臺胞李玫琦女士而言,社工服務(wù)讓她的異鄉(xiāng)生活悄然改變。
去年底,全省第一家專門服務(wù)臺胞臺屬的社工機構(gòu)——湖裏區(qū)致和社工事務(wù)所正式成立,併入駐興隆社區(qū)開展服務(wù),短短半年,他們已得到了數(shù)百名臺胞臺屬的一致認可。
興隆社區(qū)位於廈門市湖裏區(qū),下轄大唐世家、現(xiàn)代家園等17個居住小區(qū)。據(jù)社區(qū)居委會副主任吳育娟介紹,早在上世紀90年代,臺商在此創(chuàng)辦房地産公司,陸續(xù)開發(fā)若干樓盤,因此吸引了大量臺胞入住。據(jù)不完全統(tǒng)計,高峰時期臺胞居住在該社區(qū)的人數(shù)達近千人,目前仍有臺胞300多人在此安家。
多年來,通過設(shè)立專門的臺胞服務(wù)臺,興隆社區(qū)為臺胞提供辦證、出行、子女就學等各種基本服務(wù),還通過社區(qū)資訊網(wǎng)站、微信等平臺,為他們提供各類業(yè)務(wù)辦理明細資訊及社區(qū)服務(wù)動態(tài)。“但我們感到,僅靠社區(qū)的力量無法更好地為他們提供個性化服務(wù)。購買社工服務(wù),就是希望通過社工專業(yè)性的工作方法為臺胞服務(wù)。”吳育娟説。
去年10月底,湖裏區(qū)致和社工事務(wù)所在當?shù)卦]冊成立,這家社工機構(gòu)將服務(wù)臺胞臺屬作為主打業(yè)務(wù)。不久後,該機構(gòu)就與集美大學以及湖裏區(qū)民政局、殿前街道辦事處及興隆社區(qū)居委會展開闔作,並將興隆社區(qū)作為試點開展工作。
“入駐社區(qū)後,我們就展開一對一的入戶調(diào)查,了解社區(qū)內(nèi)臺胞的年齡段分佈、興趣愛好以及他們在生活中存在的問題。”機構(gòu)負責人、社工葛夢旖告訴記者。通過調(diào)查社工們發(fā)現(xiàn),臺胞雖然在社區(qū)內(nèi)居住的年限都不短,但普遍存在社區(qū)活動參與度較差的問題,“他們與街坊鄰里也大都不熟悉,這就成為我們的工作重點”。
半年多來,致和社工事務(wù)所與興隆社區(qū)配合先後組織了“聯(lián)結(jié)兩岸情婷婷色婷婷开心五月