據(jù)臺(tái)灣TVBS新聞臺(tái)報(bào)道,臺(tái)灣有賣場(chǎng)為搶顧客而提供無條件退貨,甚至有賣場(chǎng)連西瓜吃到剩下皮,都可以退。
根據(jù)臺(tái)灣地區(qū)相關(guān)法令,在實(shí)體店面購買的商品不適用7天鑒賞期,除非有重大瑕疵才可以退貨,不過現(xiàn)在不少賣場(chǎng),都提供消費(fèi)者更有利的退貨條件,希望以服務(wù)爭(zhēng)取更多消費(fèi)者認(rèn)同。
有顧客拿來已拆封的商品前來退貨,櫃檯人員二話不説立刻拿封箱膠帶,將客人要退貨的商品彌封,到底是什麼原因要退貨,也只簡(jiǎn)單問了2句:“那請(qǐng)問是什麼問題?”消費(fèi)者:“有些重復(fù)買、有些買錯(cuò)口味。”
除了電子産品,其他各種商品,都提供無條件退貨。櫃檯人員甚至説:“你西瓜吃到剩下皮也可以退。”
但賣場(chǎng)也規(guī)定,涉及智慧財(cái)産權(quán)的書籍和電子用品、消耗性的電池、衣物等衛(wèi)生用品不能退,其他只要消費(fèi)者有疑慮、不合用、不滿意,賣場(chǎng)都會(huì)同意退貨。