12月26日12時10分,隨著廣州至北京南航CZ3099航班平穩(wěn)落地,北京首都國際機場今年的旅客吞吐量突破了8000萬人次,連續(xù)三年穩(wěn)居世界第二。
首都機場股份有限公司總經(jīng)理張光輝在此間表示,預計到今年年底,首都機場今年旅客吞吐量將達到8160萬人次。按此增長速度,預計到2015年,首都機場的年旅客吞吐量將突破9000萬人次接近1億人次,超過世界第一的美國亞特蘭大機場。
張光輝介紹,首都機場旅客吞吐量自2010年突破7000萬人次後,2年裏又新增長了1000萬人次。資料顯示,1993年首都機場年旅客吞吐量突破1000萬人次,2000年突破2000萬人次,2004年突破3000萬人次,2005年突破4000萬人次,2007年突破5000萬人次,2009年突破6000萬人次。張光輝表示,首都機場的這一發(fā)展速度全球獨一無二。
他説,伴隨著旅客吞吐量的快速增長,首都機場的服務(wù)品質(zhì)也在提高。據(jù)國際機場協(xié)會最新數(shù)據(jù),2012年第三季度首都機場旅客滿意度達到4.88,居全球第三。而2007年時,旅客滿意度全球排名僅為62位。首都機場聯(lián)合各駐場單位在國內(nèi)業(yè)界率先簽署《旅客服務(wù)規(guī)範》,先後三次向社會公佈了涵蓋旅客全流程的多項服務(wù)承諾。
數(shù)據(jù)顯示:首都機場不安全事件萬架次率由2005年的2.08下降至2011年的0.3。
目前,首都機場運營航空公司94家,國內(nèi)通航點127個,國際及地區(qū)通航點達到109個。(記者 林紅梅)