北京消協(xié)提醒消費者春節(jié)消費“八項注意”

　　春節(jié)長假是各項消費的高峰期，也是各類消費糾紛的高發(fā)期。根據(jù)以往經(jīng)驗，消費糾紛主要出現(xiàn)在購物、旅遊、餐飲、家政服務(wù)等方面。為此，北京市消費者協(xié)會2日發(fā)佈春節(jié)消費提示，提醒消費者節(jié)日消費“八項注意”：

　　一、儘量到正規(guī)的商場、超市購買年貨，不要購買流動商販兜售的食品、煙花爆竹等。購買年貨要索取發(fā)票等銷售憑證。中老年消費者不要輕信一些禮品、保健品行銷人員到府推銷。農(nóng)村消費者購買“家電下鄉(xiāng)”的電器産品應(yīng)認(rèn)準(zhǔn)指定的品牌和銷售場所。

　　二、對節(jié)日商業(yè)場所的打折促銷要貨比三家、價比三家。數(shù)位産品最好到大型家電連鎖店或?qū)Ｙu店選購。注意少數(shù)商家虛假標(biāo)價、模糊標(biāo)價、虛構(gòu)原價、虛假折扣、模糊贈售、隱瞞價格附加條件等銷售陷阱。注意促銷活動中湊整贈券、使用贈券不找零及限制消費額度和使用範(fàn)圍等規(guī)定，以免陷入迴圈消費的被動境地。應(yīng)避免與“黃牛黨”發(fā)生交易。

　　三、選擇預(yù)付費消費方式時，應(yīng)仔細(xì)考查經(jīng)營者的市場信譽和經(jīng)營狀況，不要一味輕信廣告促銷。要按照自己的實際需要購買預(yù)付費式消費卡，不要貪便宜而大量購買。對預(yù)付費式消費卡的使用範(fàn)圍、期限、功能、退款條件等細(xì)節(jié)要了解清楚，不要輕信商家的口頭承諾，最好簽訂書面合同，要特別關(guān)注終止服務(wù)、轉(zhuǎn)讓等限制性約定。

　　四、出行、購物要注意人身、財産安全。春節(jié)前夕是盜竊、搶劫案件的高發(fā)期，消費者在外出乘車、購物時要保護好隨身物品。節(jié)日期間要注意防火，在使用煤爐、電器及燃放煙花爆竹的過程中注意安全。如果長時間外出，臨行前應(yīng)關(guān)好門窗，並排除家中水、電、燃?xì)獾确矫娴陌踩[患，確保個人財産不受損失。

　　五、儘量選擇B級以上的餐館用餐。如提前預(yù)訂應(yīng)與經(jīng)營者就用餐時間、地點、菜品規(guī)格、品質(zhì)、價格、數(shù)量等方面進行約定，約定最好以文字協(xié)議的形式保存，並保存好用餐發(fā)票。

　　六、應(yīng)選擇正規(guī)的家政服務(wù)企業(yè)，認(rèn)真簽訂勞務(wù)合同，而不是貪圖便宜接受路邊私攬和到府推薦的非正規(guī)家政人員。非正規(guī)家政對人員的身份、身體健康狀況沒有保證，也無法保證消費者的合法權(quán)益。

　　七、選擇旅行社要詳細(xì)了解旅行社的資質(zhì)，合理選擇旅遊線路，避免過分注重價格，防止低價陷阱。要與旅行社約定好細(xì)節(jié)並簽訂旅遊合同，索取發(fā)票。參加一日遊的消費者要到旅遊集散中心等正規(guī)地點報名，防止“黑車”“黑導(dǎo)遊”。自助遊的消費者要事先了解好路線及天氣狀況，注意人身安全。

　　八、不要輕信各類“中獎”資訊，謹(jǐn)防消費詐騙。近幾年，一些不法之徒往往利用消費“中獎”資訊，通過電話、手機短信、郵遞信件、網(wǎng)際網(wǎng)路聊天資訊和電子郵件等途徑行騙。一旦發(fā)現(xiàn)問題，消費者應(yīng)及時向公安機關(guān)舉報。（記者劉浦泉）