11月11日，這一獨特的日子因有4根形似棍子的“1”而被戲稱為“光棍節(jié)”。一個本應是剩男剩女們唏噓吐槽的日子，卻因為電商摸透消費者的心理，實施精準包裝行銷，最終演變成了全民“網(wǎng)購日”——剛剛過去的“11.11網(wǎng)購狂歡節(jié)”，吸引了各地消費者24小時內豪擲191億元，一躍成為全球最大網(wǎng)上購物節(jié)。其中，濟南市以1.3億元躋身全國城市消費榜單前30名。
“再買剁手”
在濟南工作兩年的大學畢業(yè)生小張，至今尚未“脫光”，今年光棍節(jié)依舊形單影隻。但小張是位網(wǎng)購達人、不折不扣的鑽石級買家，當她看到天貓、淘寶等網(wǎng)路購物平臺將在11月11日進行一天的五折大促銷，就一頭扎進了網(wǎng)店購物街。
11月10日晚，小張早早地守候在電腦前，進行最後的“寶貝”遴選。當11月11日零點大促銷正式拉開帷幕時，小張卻遇到了麻煩——為一件心儀的毛衣付款，卻總是提示系統(tǒng)錯誤。“第一時間登錄網(wǎng)銀購物的人太多了，估計系統(tǒng)都承受不了了。”小張告訴記者，半個小時後才成交，但由於網(wǎng)銀付款不給力，她喜歡的藍色毛衣被搶光了，只好買了同款橙色的。
淩晨兩點多，雖然有些相中的商品很快就售罄沒買成，但小張還是成功將七件打半價的“寶貝”搶入囊中：羽絨服、毛衣、褲子、帽子、鞋、包、圍巾各一件，新購置的2000多元的裝備可以從頭“武裝”到腳了。收穫頗豐的小張發(fā)微博稱“再買剁手”，算是宣告“鳴金收兵”。
不是所有打折都給力
商品的價格真的會像促銷宣傳得那麼給力嗎？記者跟蹤了幾件商品的報價。
11月初，記者在天貓平臺上的七匹狼官方旗艦店選擇了一款風衣，原價為1999元，折後價為1200元，相當於打6折。11月11日，該風衣的“網(wǎng)購狂歡節(jié)”活動促銷價為959元，消費者如購買還可以獲得該網(wǎng)店滿599元贈100元的禮券。這樣一算，買這件風衣實際花銷為859元，相當於打了4.3折。在11月12日促銷活動結束後，記者發(fā)現(xiàn)，該款風衣售出了302件，賣價又恢復到了1200元。
同樣在天貓平臺，記者在一個店舖看到一款ipad3(16G)平板電腦，標價為2999元，比實體店要便宜300多元。在“網(wǎng)購狂歡節(jié)”當天上午，記者看到該商品已下架，一夜就售出了2000余臺。另外幾款羽絨服坎肩、T恤衫、褲子等商品，也都因為打折給力、物美價廉，被搶購一空。
除了天貓之外，京東商城、蘇寧易購、國美網(wǎng)上商城、1號店、亞馬遜中國、易迅網(wǎng)、噹噹網(wǎng)等也紛紛加入“11.11網(wǎng)購狂歡節(jié)”的價格戰(zhàn)。網(wǎng)易惠惠數(shù)據(jù)顯示，11月11日當天，天貓價格平均下降48%，相比實體店專櫃下降59%；噹噹降價26%；京東25%；亞馬遜為20%。
也有消費者發(fā)現(xiàn)，價格戰(zhàn)中仍有貓膩。在某家電商城中，存在價格變化隨意的現(xiàn)象，並且實際折扣並不大，有的商品甚至只便宜了1元。
濟南商家搶得一杯羹
阿里巴巴集團確認，“11.11購物狂歡節(jié)”共吸引了2.13億獨立用戶訪問，相當於有四成網(wǎng)民參與。熱情的消費者買下了數(shù)以十萬計的羽絨服、蘋果手機、洗髮水、白酒乃至紙尿褲。
來自支付寶的數(shù)據(jù)顯示，當天的促銷活動總銷售額達到191億元，是去年的三倍多。其中，山東省攜8.9億元交易額位列全國第七位，濟南也以1.3億多元，躋身全國城市消費榜單前30名。
這一銷售額新記錄，令“11.11購物狂歡節(jié)”超越美國“網(wǎng)路星期一”(2011年美國“網(wǎng)路星期一”單日銷售額約合78億元人民幣)，成為全球最大的網(wǎng)上購物節(jié)。
來自濟南的“淘品牌”韓都衣舍為在網(wǎng)路購物節(jié)中分一杯羹，提早謀劃。除了已經(jīng)叫響的女裝品牌HSTYLE,此番又推出了高端女裝品牌素縷、男裝品牌AMH以及童裝品牌MiniZaru。
韓都衣舍市場部市場部子品牌負責人魏英明回憶説，11日淩晨一過，幾分鐘內男裝的銷量就已經(jīng)衝到了10萬元。男裝品牌是今年年初剛開始做，本來是預計淩晨4點能衝到50萬，沒想到用了不到一半的時間。
同時記者也發(fā)現(xiàn)，省城各大賣場幾乎沒有開展針對“光棍節(jié)”的促銷活動。一方面是新商業(yè)模式的大張旗鼓，另一方面是傳統(tǒng)商業(yè)模式的沉默，二者對“光棍節(jié)”的不同態(tài)度，反映出的是傳統(tǒng)商業(yè)模式在激發(fā)消費者的購買慾望方面，確實缺乏想像力。(本報記者 王佳聲)