如果到現(xiàn)在,你還從未通過(guò)網(wǎng)路購(gòu)買過(guò)一樣物品,那可以毫不留情地告訴你,你真的已經(jīng)OUT了。
有人3年網(wǎng)購(gòu)上百萬(wàn)元,網(wǎng)購(gòu)的男性比例甚至超過(guò)女性,秒殺、一元拍、積分換禮等概念正顛覆傳統(tǒng)購(gòu)物。
小到衛(wèi)生紙、肥皂盒,大到電視空調(diào)、10多萬(wàn)元一顆的鑽石———只要?jiǎng)觿?dòng)手指,你都可以在網(wǎng)上便捷買到。
網(wǎng)路購(gòu)物,正以“光速”改變我們的購(gòu)物觀念、生活方式甚至行為方式。為此,本報(bào)今起陸續(xù)推出網(wǎng)購(gòu)改變生活調(diào)查。
網(wǎng)購(gòu)故事講述者
網(wǎng)裝達(dá)人
百餘平方米房子 裝修全靠網(wǎng)購(gòu)
鞋櫃上貼著“LOVE”的貼心圖畫(huà),過(guò)道上的燈一閃一閃亮晶晶,古典的墻紙散發(fā)著優(yōu)雅的味道……這是我,曾小妹的新家,也是我網(wǎng)購(gòu)裝修的新成果。莫以為那些亮閃閃的燈貴得離譜,告訴你,客廳過(guò)道的燈70元,飯廳的燈60元,全是在網(wǎng)上淘回來(lái)的。那個(gè)書(shū)房裏頭又白又亮又寬的大書(shū)桌,看上去很氣派吧,給你説嘛,外面同樣的書(shū)桌至少要700元,我在網(wǎng)上好不容易找到一家傢具店,品質(zhì)又好又便宜,300元就搞定了。還有客廳裏那個(gè)電視櫃和墻上的櫃子,散發(fā)著木料的清香,摸起來(lái)也非常光滑,之前,我就是在一個(gè)傢具店把這個(gè)電視櫃看中了,一問(wèn)價(jià)格,那個(gè)售貨員翻著白眼比了一個(gè)數(shù)字,1萬(wàn)!搶錢啊,我們都是工薪階層,裝修房子也是怎麼省怎麼來(lái)的,搬個(gè)電視櫃回去要1萬(wàn)元,難道以後看電視的時(shí)候光看電視櫃就行了。多虧有了網(wǎng)路購(gòu)物,我在網(wǎng)上拼命找拼命找,你猜怎麼著,我硬是找到一套樣式基本一模一樣的電視櫃,那家店還是成都的,結(jié)果只花了1000多元。
你問(wèn)我啥子喃,為啥一定要那麼麻煩網(wǎng)購(gòu)來(lái)裝修?我這套房子100多平方米,全部都到裝飾城和傢具店去買,睜一下眼閉一下眼,錢就嘩嘩地沒(méi)了,還動(dòng)不動(dòng)就要超預(yù)算。所以我和老公剛開(kāi)始裝修房子時(shí)就想好,一定要把省錢進(jìn)行到底。開(kāi)始裝修時(shí),我們就先去各個(gè)裝飾城和傢具店挑東西,只挑不買,挑中後趕快就上網(wǎng)去搜,然後對(duì)比價(jià)格。你看嘛,我們臥室那個(gè)墻紙,商場(chǎng)裏賣500元一卷,同一個(gè)牌子一模一樣的,我們?cè)诰W(wǎng)上買成220元一卷。結(jié)果,我們房子裝完了,因?yàn)榫W(wǎng)裝,至少省了5萬(wàn)元。
你莫以為網(wǎng)上都是好的,其實(shí)一不小心你就容易遭騙。我們也是在網(wǎng)上對(duì)比了很久的,一條一條看人家的評(píng)價(jià),然後根據(jù)其他買家的評(píng)價(jià)來(lái)判斷這家店靠不靠譜。現(xiàn)在,我們家成了眾多裝友中的“紅人”了,好多朋友都到我家來(lái)參觀。有個(gè)即將裝房子的朋友説了,這次裝房子,他絕對(duì)不會(huì)把錢乖乖地送到裝飾城裏去了,他也要送到網(wǎng)上去。
點(diǎn)評(píng):網(wǎng)裝達(dá)人並不止曾小妹一個(gè),不過(guò)對(duì)於很多正在煩惱裝修的市民來(lái)説,網(wǎng)裝離他們還是有一定距離。“最大的擔(dān)心就是怕上當(dāng)。”目前正在裝修房子的劉小姐説,一些小玩意在網(wǎng)上買沒(méi)關(guān)係,可如果是傢具、家電、地磚、地板等必備物品,本來(lái)就需要比較又比較。“我在實(shí)體店買都怕遭燒,網(wǎng)上看不到實(shí)物,萬(wàn)一傢具運(yùn)過(guò)來(lái)哪個(gè)地方有品質(zhì)問(wèn)題,退都不好退的。”
網(wǎng)購(gòu)故事講述者
積分超人
紅星路上免費(fèi)廣告 網(wǎng)上抽獎(jiǎng)得來(lái)的
我是誰(shuí),我就是那個(gè)紅遍網(wǎng)路、橫掃千軍的“最幸福的豬”李正江。因?yàn)椤袄钫闶亲钚腋5呢i”,我以光的速度紅了。我不是毫無(wú)理由地紅,也不是天上掉餡餅換來(lái)一個(gè)位於紅星路上的免費(fèi)廣告位的好運(yùn)機(jī)會(huì)。因?yàn)椋沂秦浾鎯r(jià)實(shí)的網(wǎng)路積分達(dá)人。
説到網(wǎng)購(gòu),我可以毫不慚愧地説,我絕對(duì)是高手中的高手。我是1982年出生的,2004年我就開(kāi)始在網(wǎng)上開(kāi)店賣化粧品了。就是在那個(gè)時(shí)候,開(kāi)始了我的網(wǎng)購(gòu)生涯。電腦啊手機(jī)啊相機(jī)啊,買了一堆。由於工作性質(zhì),我大把時(shí)間都在網(wǎng)上泡起。不過(guò),對(duì)於網(wǎng)購(gòu)我最感興趣的就是換積分和抽獎(jiǎng)。
在網(wǎng)上換積分、抽獎(jiǎng),又不用路費(fèi),又不出郵費(fèi),也不得大老遠(yuǎn)甩火腿跑到商場(chǎng)裏大包小包去換東西,還只能在一家商場(chǎng)換。2007年,淘寶就開(kāi)始搞網(wǎng)購(gòu)積分抽獎(jiǎng)活動(dòng)了,獎(jiǎng)品有數(shù)位相機(jī)啊,諾基亞手機(jī)、項(xiàng)鍊、化粧品之類的。但活動(dòng)很奇怪,一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品就那麼幾個(gè),開(kāi)始我每次去換,每次刷新頁(yè)面都點(diǎn)不開(kāi)。那些獎(jiǎng)品很快就被人搶完了。不過(guò),這個(gè)難不倒學(xué)電腦的我,我後來(lái)研究出來(lái),一定要淩晨零點(diǎn)左右,等到獎(jiǎng)品更新的時(shí)候去刷,好運(yùn)就很可能降臨。這不,我才刷了幾次,那條價(jià)值4000多元的項(xiàng)鍊就被我抽中了。現(xiàn)在,我的5位數(shù)的QQ號(hào)碼,尾數(shù)8888的聯(lián)通手機(jī)號(hào)碼,統(tǒng)統(tǒng)是我抽來(lái)的。
説起“幸福的豬的故事”,我就更有話説了,我一直在耍淘寶淘江湖,正好房産公司和淘寶搞活動(dòng)一元拍房子。這種好事,我當(dāng)然不能錯(cuò)過(guò)。其實(shí)這是個(gè)遊戲,要求你收齊9張卡片,結(jié)果我只收到7張卡片,結(jié)果沒(méi)抽到房子,抽到了那個(gè)免費(fèi)廣告位,結(jié)果就有了李正江這個(gè)幸福的豬的故事,搞得我現(xiàn)在紅得不曉得怎麼辦。
不過(guò),網(wǎng)上關(guān)於積分抽獎(jiǎng)的騙局也還是很多的。你也可能經(jīng)常收到恭喜你中獎(jiǎng)的消息,然後喊你到哪兌獎(jiǎng)。按照我這個(gè)積分達(dá)人的經(jīng)驗(yàn),凡是主動(dòng)收到的中獎(jiǎng)消息,統(tǒng)統(tǒng)都是騙人的。要喊你出錢去換禮品的,同樣也是豁人的。
點(diǎn)評(píng):資深淘寶買家葉小姐説,她雖然在網(wǎng)上買的東西很多,但很少因?yàn)榫W(wǎng)上搞抽獎(jiǎng)、換積分的活動(dòng)而下手。畢竟能獲大獎(jiǎng)的是極少數(shù),自己也不會(huì)有太多時(shí)間泡在網(wǎng)上刷抽獎(jiǎng)頁(yè)面。而且,不管促銷還是抽獎(jiǎng),都是為了刺激消費(fèi)者多購(gòu)買而想出的點(diǎn)子。“買東西歸買東西,總不能只是為了換積分去買東西嘛。”
你知道嗎
其實(shí)男人更愛(ài)網(wǎng)購(gòu)
淘寶54%以上用戶是男性
“別以為女人才在網(wǎng)上敗家,男人更愛(ài)網(wǎng)上SHOPPING。”淘寶公關(guān)部顏喬説這句話時(shí),並非只是隨便説説。數(shù)據(jù)顯示,淘寶註冊(cè)用戶,54%以上是男性。在女性同胞還在為買衣服、鞋子、包包東挑西選時(shí),男同胞們已開(kāi)始大手筆地網(wǎng)購(gòu)筆記型電腦、數(shù)位相機(jī)、液晶電視了。“就每筆交易金額來(lái)説,男性肯定高於女性,雖然他們不如女性動(dòng)不動(dòng)就買。”據(jù)統(tǒng)計(jì),目前買家在淘寶網(wǎng)上買的最貴單樣貨品應(yīng)是10多萬(wàn)元的一顆鑽石,當(dāng)然,這顆鑽石若是在商場(chǎng)裏,至少幾十萬(wàn)元以上。
“女同胞們網(wǎng)路購(gòu)物很多都是衝動(dòng)派的,我們可不是。”陳先生也算一位資深網(wǎng)購(gòu)高手了。3個(gè)手機(jī)、筆記型電腦、家裏的空調(diào),都是網(wǎng)上淘來(lái)的。不過(guò)他從不會(huì)因一時(shí)衝動(dòng)上網(wǎng)購(gòu)物,他要買啥,先會(huì)去商場(chǎng)看好型號(hào)、價(jià)格,再到網(wǎng)上去淘。“比如諾基亞一款手機(jī),商店賣3000多元,網(wǎng)上2000多元就能搞定。”而為了買得放心,他都會(huì)細(xì)心地看賣家的每一個(gè)信用評(píng)價(jià)。如果中評(píng)、差評(píng)多了,即使價(jià)格標(biāo)得再便宜,陳先生也不會(huì)下手。
你知道嗎
18~35歲是網(wǎng)購(gòu)主力
淘寶銷售額7年狂漲1萬(wàn)倍
最新的數(shù)據(jù)顯示,2009年,淘寶網(wǎng)上的銷售額超過(guò)了2000億元,而在2003年,這個(gè)數(shù)字僅為2000多萬(wàn)元。2009年上半年,淘寶的交易額已經(jīng)佔(zhàn)到整個(gè)社會(huì)零售消費(fèi)品的1.4%,而在兩年前,這個(gè)比例還不到1%。“這個(gè)比例在全球來(lái)講並不算高。”顏喬解釋,美國(guó)網(wǎng)路購(gòu)物的比例在社會(huì)零售消費(fèi)品中佔(zhàn)到8%,而韓國(guó)佔(zhàn)到了10%。隨著網(wǎng)際網(wǎng)路技術(shù)的普及,未來(lái)將會(huì)有更多的人選擇網(wǎng)路購(gòu)物。
誰(shuí)最愛(ài)在網(wǎng)上購(gòu)物,根據(jù)淘寶網(wǎng)的統(tǒng)計(jì),18歲到35歲的人群是主流消費(fèi)對(duì)象。他們選擇網(wǎng)購(gòu)的原因很簡(jiǎn)單,方便、快捷、價(jià)格便宜以及可以買到更多的個(gè)性化産品。“優(yōu)衣庫(kù)在淘寶上開(kāi)店,11天的銷售總額是進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)9年來(lái)的零售總和。”顏喬説,這也是網(wǎng)路購(gòu)物抹去地域界限帶來(lái)的好處。
你知道嗎
新生活方式
幹逛不下手
買瓶醬油都要先上網(wǎng)比較
除了商業(yè)數(shù)據(jù),網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的,更多的是對(duì)社會(huì)消費(fèi)模式和人們生活方式的轉(zhuǎn)變。淘寶黃鑽買家趙小姐説,她以前至少每週要逛一次街,可自從開(kāi)始網(wǎng)上購(gòu)物後,這個(gè)頻率從每週一次逐漸減少到每月一次,後來(lái)甚至兩三個(gè)月才去逛一次。就算逛商場(chǎng),看到心儀的東西也絕不下手,而是回家到網(wǎng)上搜搜,看有沒(méi)有賣的。如今,就連買瓶醬油,她都習(xí)慣先到網(wǎng)上對(duì)比價(jià)錢。與此同時(shí),每天在網(wǎng)上“逛街”成了趙小姐鐵打不動(dòng)的生活習(xí)慣。最瘋狂時(shí),她一週有四五天都在接收來(lái)自全國(guó)各地的包裹。週末甚至?xí)频艉糜压浣值募s會(huì),反而約好友上網(wǎng)“逛街”。
“網(wǎng)上購(gòu)物肯定是在逐漸改變?nèi)藗冊(cè)攫B(yǎng)成的生活習(xí)慣。”顏喬説,由於大多數(shù)人平時(shí)工作忙碌,壓力巨大,逛街其實(shí)是緩解壓力的一種方式,但即使再愛(ài)逛街,也不一定有時(shí)間每天都去商場(chǎng),並且能買到稱心的東西。但網(wǎng)購(gòu)的出現(xiàn),打破了人們傳統(tǒng)的休閒方式,只要你願(yuàn)意,再特別再個(gè)性化的東西都能買到,而且沒(méi)有時(shí)間和地域限制。出門逛街還需要經(jīng)歷打不到車、停車難的麻煩,在網(wǎng)上永遠(yuǎn)不會(huì)有。方便又快捷,對(duì)於現(xiàn)代人忙碌的生活來(lái)説,當(dāng)然是一種好的選擇。
你知道嗎
什麼叫“秒殺”
6天秒殺活動(dòng)吸引1.8億人次
所謂“秒殺”,就是網(wǎng)路賣家發(fā)佈一些超低價(jià)格的商品,所有買家在同一時(shí)間網(wǎng)上搶購(gòu)的一種銷售方式。由於商品價(jià)格低廉,往往一上架就被搶購(gòu)一空,有時(shí)只用一秒鐘。去年國(guó)慶前,淘寶商場(chǎng)組織的6天“秒殺”,共吸引了1.8億人次的參與。
傳統(tǒng)商品到消費(fèi)者的手中,通常要經(jīng)歷工廠、總代理、區(qū)級(jí)代理及商場(chǎng)等環(huán)節(jié),成本無(wú)疑最終都是要計(jì)算到消費(fèi)者頭上。但網(wǎng)上購(gòu)物,不少商品都是跳過(guò)代理等中間環(huán)節(jié),自然減少了中間的成本,因此比實(shí)體商店便宜不少。而且,網(wǎng)路促銷的方式,有時(shí)更像一場(chǎng)刺激遊戲,能以?shī)蕵?lè)的方式刺激人參與。但迷戀網(wǎng)購(gòu)、瘋狂“秒殺”的後果,卻可能是巨大的浪費(fèi)及消費(fèi)欲的過(guò)度膨脹。
川大心理健康教育中心格桑澤仁教授認(rèn)為,現(xiàn)實(shí)生活中,人們或多或少因?yàn)榉N種原因得不到某個(gè)東西,於是心理上産生“欠一口”的感覺(jué)。網(wǎng)路購(gòu)物興起後,人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中無(wú)法得到的“掌控權(quán)”,可以輕鬆地在網(wǎng)上獲得。但並不能説現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)能完全取代現(xiàn)實(shí)購(gòu)物,畢竟逛商場(chǎng)是另一種休閒方式,也是人們?nèi)穗H交往和放鬆心情的一個(gè)載體,沒(méi)那麼容易被取代。(成都商報(bào)記者 趙倩 實(shí)習(xí)生 馬想斌)