據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，新年後上班第一天，在微博裏曬出自己剛剃的光頭照片，這是窩窩商城董事長(zhǎng)徐茂棟對(duì)員工們兌現(xiàn)的承諾，因?yàn)榻衲昴甑赘C窩團(tuán)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了盈利。
多家團(tuán)購(gòu)企業(yè)宣佈盈利
購(gòu)物達(dá)人：服務(wù)確實(shí)在進(jìn)步
不僅是窩窩商城一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，滿座、美團(tuán)等幾家主要團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站近期都連續(xù)宣佈盈利，這讓處?kù)兜凸群芫玫膱F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站仿佛看到了曙光。
在經(jīng)歷了2011年的熱鬧場(chǎng)面之後，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站仿佛跳水一般迅速走入低谷。數(shù)據(jù)顯示，相比前年8月份鼎盛時(shí)期的5058家，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)減少了2150家，大約有一半以上的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站倒閉。如今團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站又宣佈自己開始盈利。是一時(shí)的曇花一現(xiàn)還是找到了盈利的新模式？
2012年12年10月，滿座網(wǎng)對(duì)外宣稱其9月份首次實(shí)現(xiàn)盈虧平衡並盈利一元錢，成為業(yè)內(nèi)首家扭虧為盈的企業(yè)。同年耶誕節(jié)後，窩窩商城董事長(zhǎng)兼CEO徐茂棟對(duì)媒體透露，窩窩已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)百萬的盈利。四天前，美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文也通過媒體喊話説，美團(tuán)網(wǎng)2012年全年銷售額超過55億元，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全面盈利。
三家主要團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站連續(xù)傳來的盈利聲，至少在消息面上讓團(tuán)購(gòu)行業(yè)揚(yáng)眉吐氣了一把。市場(chǎng)上不乏認(rèn)同的聲音，有人認(rèn)為，團(tuán)購(gòu)行業(yè)正在重新回到正確的軌道上。用戶的體驗(yàn)也能在一定程度上説明問題。記者近期收到多家久未登陸的團(tuán)購(gòu)站的郵件，有的網(wǎng)站會(huì)在郵件裏説："你走後，感覺再也不會(huì)愛了"，還送上五元的代金券邀請(qǐng)消費(fèi)者回來看一看，可見其正在細(xì)化服務(wù)、挖掘老客戶的購(gòu)物潛力。
記者也隨機(jī)採(cǎi)訪了一些購(gòu)物達(dá)人，她們表示，確實(shí)感受到了團(tuán)購(gòu)服務(wù)的一些進(jìn)步。
劉女士：現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)跟一開始好像不太一樣，它現(xiàn)在推出了好多實(shí)物的團(tuán)購(gòu)，專賣店賣的保暖內(nèi)衣，保溫杯，看得見摸得著，價(jià)格肯定比實(shí)體店便宜，所以大家會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)買。
費(fèi)女士：現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上推出了沒有消費(fèi)可以隨時(shí)退款，還有過期消費(fèi)也可以無條件退款，我覺得挺好的，有時(shí)候腦子一衝拍下東西不想要了不會(huì)有損失退了唄。
專家質(zhì)疑企業(yè)説法
盈利為時(shí)尚早 洗牌仍將繼續(xù)
但是，在一直以來被負(fù)面消息包圍的團(tuán)購(gòu)行業(yè)身上，更多的是觀察人士質(zhì)疑的眼光。很多人並不相信這三家網(wǎng)站的説法。電子商務(wù)觀察員魯振旺認(rèn)為，以現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的規(guī)模和議價(jià)能力，説盈利還為時(shí)尚早。
魯振旺：説實(shí)話他們的表示不太可信，因?yàn)檎麄€(gè)毛利率比較低，但是運(yùn)作成本比較高，所以現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)怎麼才能盈利呢？除非未來行業(yè)裏有一兩家做的比較強(qiáng)的，議價(jià)力很強(qiáng)，運(yùn)營(yíng)成本比較低，就有這個(gè)可能，但現(xiàn)在還沒有出現(xiàn)這樣的情況。
另一方面，從美團(tuán)網(wǎng)給出的數(shù)據(jù)可以見得，其12月銷售額突破8億元，佔(zhàn)到了全年交易額的超過七分之一。獨(dú)立團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛認(rèn)為，如今整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的毛利率的確有所提升，但如果要説盈利，年底這一輪行情的季節(jié)性因素佔(zhàn)比較大，能否持續(xù)盈利還需觀察。
胡琛：從我們看到的數(shù)據(jù)來講，11月和12月份因?yàn)殡娪捌狈亢投静惋嫷膸?dòng)，使得每一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在銷售的流水上都産生非常大的增幅，而對(duì)於盈利還需要看更長(zhǎng)的時(shí)間段，避免季節(jié)紅利帶來的變化。更重要是馬上會(huì)面臨春節(jié)的淡季的問題，每年2月份整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的流量都會(huì)有非常大的下滑。
對(duì)於團(tuán)購(gòu)行業(yè)來説，過去的2012不是"末日年"，卻是名副其實(shí)的"洗牌年"。網(wǎng)站數(shù)量較高峰時(shí)期已經(jīng)少了一半，拉手網(wǎng)、24券等原本行業(yè)前十的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也紛紛遭遇危機(jī)。
在這一過程中，行業(yè)格局逐漸清晰，有數(shù)據(jù)顯示，目前團(tuán)購(gòu)行業(yè)前5名已經(jīng)佔(zhàn)據(jù)了全行業(yè)80%以上的銷量。在這樣的情況下，洗牌是否還會(huì)繼續(xù)？整個(gè)行業(yè)能否就此高枕無憂呢？在電子商務(wù)觀察員魯振旺看來，未來團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的第一集團(tuán)最多只會(huì)有一兩家。
魯振旺：可能未來兩家就控制了80%的市場(chǎng)，其他的可能都要轉(zhuǎn)成細(xì)分了，細(xì)分裏邊保持一個(gè)經(jīng)營(yíng)，做電影票什麼的有可能是盈利，不可能那麼多的綜合性平臺(tái)，各個(gè)地方也都建站比較困難。
團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手延至行業(yè)外
專家支招：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)佔(zhàn)據(jù)一席之地
而隨著移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路的發(fā)展，團(tuán)購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)不僅僅在行業(yè)內(nèi)部。獨(dú)立團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛預(yù)計(jì)，今年一季度，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的移動(dòng)端交易額可能會(huì)追平PC端，這也意味著，這把競(jìng)爭(zhēng)的火已經(jīng)燒到了一個(gè)更加強(qiáng)者如林的領(lǐng)域。
胡琛：比如手機(jī)上的訂餐、優(yōu)惠卡、會(huì)員卡的方式已經(jīng)逐漸冒出來了，包括微信會(huì)員卡、支付寶會(huì)員卡，所以實(shí)際上團(tuán)購(gòu)企業(yè)活下來的這一批他們面臨的挑戰(zhàn)更大，它們可能會(huì)面臨整個(gè)網(wǎng)際網(wǎng)路巨鱷們?cè)贠TO行銷上的佈局。
騰訊、百度、支付寶……平均年齡不到三歲的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站要面對(duì)的對(duì)手，與過去早已不是一個(gè)層級(jí)，即使在與同齡人的競(jìng)爭(zhēng)中活下來，他們還能擋住大鱷們的衝擊嗎？
為了先下手、早佈局，多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)在移動(dòng)端發(fā)力。但是，這裡在進(jìn)行的其實(shí)是一場(chǎng)你死我活的爭(zhēng)奪。與此前魯振旺所説的結(jié)局類似，在胡琛看來，大多數(shù)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在移動(dòng)端發(fā)力的前景不容樂觀。
胡琛：我們看到好幾家團(tuán)購(gòu)站其實(shí)也在嘗試著往折扣優(yōu)惠和會(huì)員卡的方向上布自己的局，但是對(duì)於商戶來講行銷成本比較高，不可能同時(shí)對(duì)接好多個(gè)不同的合作夥伴會(huì)員卡系統(tǒng)，所以最終肯定還是會(huì)有一批淘汰下來。
但團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不是沒有未來。畢竟基於用戶消費(fèi)行為對(duì)地理位置、時(shí)間等的特殊需求，擅長(zhǎng)本地生活服務(wù)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站具備自身的優(yōu)勢(shì)。魯振旺認(rèn)為，如果能將這種優(yōu)勢(shì)充分的發(fā)揮，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站就能在未來的市場(chǎng)上佔(zhàn)據(jù)一席之地。
魯振旺：簡(jiǎn)單的説流量導(dǎo)入跟資訊整合的話，肯定支付寶優(yōu)勢(shì)會(huì)更強(qiáng)一些，你肯定是在細(xì)分裏面你有更強(qiáng)的能力，比如説在餐飲方面它的表現(xiàn)體系，每一個(gè)飯店都跑過了，知道這個(gè)餐廳的狀況，可以推薦這個(gè)菜什麼的，在細(xì)節(jié)方麵糰購(gòu)網(wǎng)站具有更強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。(記者 莊勝春)