在“雙11”讓電商們掙得盆滿缽滿之際，“雙12”的到來無疑又讓電商們欲罷不能。值得關(guān)注的是，創(chuàng)新正成為電商在這個(gè)“節(jié)日”的新特點(diǎn)。
晃動(dòng)手中的iPhone，用鏡頭面前出現(xiàn)的昆蟲網(wǎng)捕捉螢?zāi)簧巷w出的蝴蝶，便有機(jī)會(huì)抓住“雙12”年終大促放出的上百萬個(gè)紅包與店家優(yōu)惠券。玩家既可以玩得過癮，還可以得到實(shí)惠。這是淘寶網(wǎng)在“雙12”期間推出的一項(xiàng)名為“Catch Me”的新舉措，它專門針對(duì)手機(jī)淘寶用戶，為的是抓住智慧手機(jī)用戶這群買家。
由於智慧手機(jī)用戶具有年輕時(shí)尚、使用時(shí)間碎片化等特點(diǎn)，同時(shí)線上消費(fèi)習(xí)慣正成為全球大勢(shì)。因此如何讓這一用戶特點(diǎn)與線上購物結(jié)合起來，無疑是諸多電商今後業(yè)務(wù)創(chuàng)新的一個(gè)重要方向。
從某種程度上説，淘寶在“雙12”的這一新做法，折射了電商在激烈市場(chǎng)競爭面前的新思路。淘寶方面明確表示，將把“雙12”作為一個(gè)創(chuàng)新的試驗(yàn)場(chǎng)，“抓蝴蝶”就是這一思路的一個(gè)産品。此前，淘寶網(wǎng)總裁姜鵬表示，下一步考慮的不是更大的交易額，而是讓消費(fèi)者和商家能共同構(gòu)建電子商務(wù)的新秩序。
近年來，電商正陷入購物及行銷模式相似甚至雷同的局面，各大節(jié)日期間的價(jià)格戰(zhàn)手法幾乎如出一轍。與此對(duì)應(yīng)的是，消費(fèi)者正變得越來越理性。對(duì)於眾多電商來説，創(chuàng)新正變得至關(guān)重要和緊迫。如果今後能不斷增加創(chuàng)新的分量，逐漸告別低端價(jià)格戰(zhàn)的廝殺，那麼不僅能提升其自身的競爭力，也能推動(dòng)整個(gè)電商行業(yè)進(jìn)入一個(gè)新高度。(記者 周文林)