光明乳業(yè)近期的“酸敗門”事件持續(xù)發(fā)酵,在總裁郭本恒抱怨密集抽檢的聲音中,光明乳業(yè)的品質(zhì)問(wèn)題仍不斷出現(xiàn),今年6月以來(lái),上海、廣東、安徽等地接連爆出光明牛奶的品質(zhì)事件,引發(fā)輿論對(duì)於其生産能力和管理水準(zhǔn)的擔(dān)憂。與此同時(shí),光明乳業(yè)的高管薪酬仍在連年增加。數(shù)據(jù)顯示,光明乳業(yè)總裁郭本恒年薪超過(guò)百萬(wàn),並且逐年遞增。業(yè)內(nèi)人士指出,在各地頻頻出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題,郭本恒的百萬(wàn)年薪或“受之有愧”。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)聯(lián)繫光明乳業(yè)的媒體總監(jiān)龔女士,她表示自己正在國(guó)外出差,稱公司關(guān)於近期一系列事件的説明都在公司官網(wǎng)的公告中給出,並沒(méi)有對(duì)記者的提問(wèn)給出回答。
上海:清洗劑滲入牛奶、低溫牛奶變質(zhì)
6月26日,光明乳業(yè)産品——優(yōu)倍滲入清洗液體,後經(jīng)調(diào)查,光明乳業(yè)股份有限公司乳品二廠在6月25日進(jìn)行常規(guī)的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)中,自動(dòng)閥切換時(shí)發(fā)生故障導(dǎo)致管道內(nèi)食品設(shè)備清洗用鹼水滲入當(dāng)時(shí)流水線上的950ml優(yōu)倍牛奶中。混入的清洗劑為鹼性清潔劑。
但僅過(guò)了兩個(gè)多月,9月初,上海多個(gè)區(qū)的光明乳業(yè)訂戶發(fā)現(xiàn),收到的220毫升裝的光明小口瓶鮮牛奶味道怪異,疑為變質(zhì)。根據(jù)光明乳業(yè)官網(wǎng)披露,變質(zhì)原因是該批次産品從工廠下線後集中存放于大冷庫(kù),為滿足當(dāng)天的送奶到府服務(wù),在配送前進(jìn)行移庫(kù)的過(guò)程中,因車輛溫度沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致其中部分産品發(fā)生酸敗。
光明乳業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,公司已第一時(shí)間派專業(yè)人員到府進(jìn)行處理,根據(jù)消費(fèi)者的意願(yuàn)進(jìn)行退貨、補(bǔ)貨或者退款,目前為止該事件已處理完畢。
但事件並未在光明乳業(yè)道歉之後真的“完畢”,在隨後的9月11日,上海質(zhì)監(jiān)局責(zé)令光明乳業(yè)開展全面的品質(zhì)安全大整頓。上海市新聞發(fā)言人楊俊公開表示,質(zhì)監(jiān)局已開具光明責(zé)令整改通知書,要求企業(yè)按照規(guī)範(fàn)生産,開展車輛、冷鏈管理大檢查,加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn),提高食品安全意識(shí)。
廣東:産品菌落總數(shù)超標(biāo)
7月20日,廣州市工商局發(fā)佈二季度乳製品及含乳食品抽樣檢驗(yàn)情況,由奧德華乳品(北京)有限公司生産的光明奶油(2012年4月23日生産)、上海光明奶酪黃油有限公司梵古易乳製品分公司2012年2月23日生産的50%減脂芝士片菌落總數(shù)超標(biāo)。
光明乳業(yè)稱,菌落總數(shù)超標(biāo)的原因?yàn)殚L(zhǎng)途運(yùn)輸過(guò)程中擠壓受損、加上銷售環(huán)境的溫度不穩(wěn)定所致。光明乳業(yè)新聞發(fā)言人龔研奇表示,此次檢測(cè)出的問(wèn)題只局限于廣州市場(chǎng),並不影響全國(guó)其他地區(qū)該産品的正常銷售。
此次事故發(fā)生之後,光明乳業(yè)曾經(jīng)向消費(fèi)者致歉並稱會(huì)認(rèn)真吸取教訓(xùn),徹底對(duì)全國(guó)工廠及流通系統(tǒng)等每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面檢查和整改。但是現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓消費(fèi)者滿意和放心。
但《新快報(bào)》發(fā)表文章指出,對(duì)於消費(fèi)者來(lái)説,民以食為天,消費(fèi)者的身體和生命安全永遠(yuǎn)都是第一位的,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)先於企業(yè)盈利。光明乳業(yè)的産品出了這樣大的品質(zhì)事故,對(duì)受害的消費(fèi)者只有一句冷冰冰的口頭道歉,只是退換貨或退款,沒(méi)有賠償和徹底的整改措施,難以服眾。
安徽:潁上學(xué)生嘔吐事件
今年6月15日,安徽省潁上縣部分學(xué)生食用光明乳業(yè)配送的牛奶後,引發(fā)大量學(xué)生嘔吐。學(xué)生稱,當(dāng)天課間喝的牛奶有酸味,而且“味道像米糊一樣。”有學(xué)生在喝完牛奶後即出現(xiàn)嘔吐等癥狀。
事發(fā)兩所小學(xué)為潁上縣新集鎮(zhèn)的曹元、腰樓小學(xué)。兩所學(xué)校學(xué)生食用的是光明乳業(yè)企業(yè)配送的2012年6月2日生産批次的牛奶,該批次牛奶一共543件10860盒,當(dāng)天新集鎮(zhèn)共發(fā)放2300盒光明牛奶,78名學(xué)生食用後出現(xiàn)不適,其中6名學(xué)生有嘔吐癥狀。
事實(shí)上,早在7月份被曝菌落總數(shù)超標(biāo)時(shí),光明乳業(yè)曾在發(fā)佈的《幾個(gè)大家關(guān)心的事件情況通報(bào)及致歉信》中,向消費(fèi)者致歉並稱會(huì)認(rèn)真吸取教訓(xùn),徹底對(duì)全國(guó)工廠及流通系統(tǒng)等每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面檢查和整改。
然而道歉之後,其公司的品質(zhì)監(jiān)管仍然出現(xiàn)問(wèn)題。此次上海的“酸敗門”事件,是光明乳業(yè)四個(gè)月內(nèi),第四次的品質(zhì)風(fēng)波,在其股價(jià)應(yīng)聲下跌的同時(shí),整個(gè)乳業(yè)也再一次陷入信任危機(jī)。
品質(zhì)問(wèn)題頻發(fā) 郭本恒年薪依舊百萬(wàn)級(jí)
光明乳業(yè)的總裁郭本恒曾經(jīng)公開表示,無(wú)論在酸奶、鮮奶及奶粉産品上,光明乳業(yè)都要成為高端品牌的引領(lǐng)者。但目前看來(lái),安全品質(zhì)事故頻發(fā)或使這一夢(mèng)想變?yōu)榕萦啊?/p>
2012年中報(bào)顯示,光明乳業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入64.61億元,同比增長(zhǎng)16.49%;實(shí)現(xiàn)歸屬於上市公司股東的凈利潤(rùn)9667.57萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)31.89%。但與此同時(shí),公司的資産負(fù)債率為63.63%,財(cái)務(wù)費(fèi)用同比增長(zhǎng)了99.34%,如此高的負(fù)債率已經(jīng)明顯影響到公司的利潤(rùn)和發(fā)展。
在這種情況下,光明乳業(yè)的高管薪酬也在逐步增長(zhǎng),2011年年報(bào)顯示,總裁郭本恒稅前年薪為152.4萬(wàn)元。而2009年、2010年,郭本恒的年薪分別為83.6萬(wàn)元和137萬(wàn)元,逐年遞增。除此之外,根據(jù)光明乳業(yè)的股權(quán)激勵(lì)方案,郭本恒持有公司271,900股,按照方案中授予股權(quán)的4.7元/股的價(jià)格,總計(jì)可獲得1,277,930元。
而光明乳業(yè)對(duì)高管給予的這項(xiàng)“福利”,實(shí)際攤銷股權(quán)激勵(lì)成本高達(dá)13,552,111元。與公司高昂的股價(jià)激勵(lì)成本形成對(duì)比的是,光明乳業(yè)計(jì)劃2014年達(dá)産的馬橋中央工廠建設(shè)進(jìn)度僅為14%,項(xiàng)目後期仍有10多億的資金缺口。