大規(guī)模的價格戰(zhàn),某種程度上反映出電商行業(yè)現(xiàn)在的競爭之激烈,昨日已有商家微博宣佈,由於不堪為價格戰(zhàn)買單,決定退出京東POP平臺
據(jù)媒體報道,在商務(wù)部表態(tài)電商價格大戰(zhàn)後,發(fā)改委派出三路工作組對京東、蘇寧、國美價格大戰(zhàn)進行調(diào)查。發(fā)改委價監(jiān)局初步調(diào)查認為,價格戰(zhàn)過程中,有電商的促銷宣傳行為涉嫌虛構(gòu)原價、欺詐消費者,發(fā)改委將對此行為依法懲處。與此同時,《證券日報》記者注意到,昨日已有商家微博宣佈,由於不堪為價格戰(zhàn)買單,決定退出京東POP平臺。
發(fā)改委介入調(diào)查
電商價格戰(zhàn)貓膩
據(jù)了解,此次發(fā)改委調(diào)查三大電商在“價格戰(zhàn)”中存在的主要問題有:虛構(gòu)原價即促銷價高於原價、沒有履行價格承諾以及商家實際有貨,但卻在網(wǎng)店上顯示無貨,欺詐消費者。
按照我國相關(guān)法規(guī)規(guī)定,所謂商品原價是在促銷前7日內(nèi)産品交易的最低價格,相關(guān)部門的調(diào)查顯示,有電商在價格戰(zhàn)過程中存在虛構(gòu)原價的行為,也就是説實際的促銷價高於之前7日內(nèi)交易的最低價。
另外,京東CEO劉強東曾在微博上稱,所有大家電將在未來三年內(nèi)保持零毛利。但是,相關(guān)部門抽查15種産品顯示,這些産品的毛利率最低達4%,最高達22.43%,即使促銷後最高的毛利率也達到10%。
此外,有的電商承諾低價出售商品,但在網(wǎng)店上卻標(biāo)明無貨,而實際的調(diào)查結(jié)果顯示商家倉庫實際有存貨。另外有的電商促銷的産品是獨家經(jīng)營,其他商家根本沒有,因此也無從比較其此前承諾價格究竟是否為最低價。
據(jù)了解,此事短時間內(nèi)還不會有具體結(jié)論,依據(jù)調(diào)查程式還要經(jīng)歷聽證、告知等程式。目前還未有具體結(jié)論及罰款數(shù)額。
京東表示配合調(diào)查
蘇寧稱發(fā)改委介入很有必要
對於發(fā)改委的調(diào)查,京東官方表示,將一直積極配合發(fā)改委的調(diào)查,並尊重發(fā)改委的調(diào)查結(jié)果。
被動應(yīng)戰(zhàn)的蘇寧官方則對《證券日報》記者表示,蘇寧積極配合了國家發(fā)改委的調(diào)研,總體來看,蘇寧嚴格履行了雙倍補差等促銷承諾。蘇寧對記者承認,客觀上,在促銷活動實際執(zhí)行過程中存在一些管理上的瑕疵,公司會根據(jù)相關(guān)要求積極整改。
蘇寧官方還對記者表示,國家相關(guān)部門介入價格調(diào)查很有必要,有利於規(guī)範(fàn)企業(yè)競爭和行業(yè)健康發(fā)展環(huán)境營造。
中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青也對《證券日報》記者表達了這樣的看法。莫岱青認為,發(fā)改委對電商價格戰(zhàn)進行調(diào)查,是對這個市場進行規(guī)範(fàn),是希望整個行業(yè)今後能更健康持續(xù)地發(fā)展。
莫岱青告訴記者,虛構(gòu)原價這種情況也不是這次價格大戰(zhàn)才出現(xiàn)的,之前就存在這種情況,像去年光棍節(jié)等節(jié)假日促銷,一些電商通過提高價格再搞促銷,其實消費者並沒有得到多大的優(yōu)惠。“價格戰(zhàn)有時會引起惡性競爭,可以看到,這次參與價格戰(zhàn)的都是電商大佬,一些中小電商可能就會在價格戰(zhàn)中被淘汰,就容易産生行業(yè)壟斷”,莫岱青表示,從消費者和觀察者的角度,還是希望電商行業(yè)能百花齊放,發(fā)改委的介入,有利於為行業(yè)創(chuàng)造一個公平競爭的環(huán)境。
電商生存態(tài)勢嚴峻
商家宣佈退出京東
莫岱青稱,價格戰(zhàn)過去一直存在,未來也一直會存在,只不過是規(guī)模大小的問題。“畢竟消費者在網(wǎng)上購物最看重的還是商品的價格,價格戰(zhàn)更容易吸引到用戶。”
大規(guī)模的價格戰(zhàn),某種程度上也反映出電商行業(yè)現(xiàn)在的競爭之激烈。莫岱青表示,無論是後來的追逐者,還是排名在前的電商大佬,他們之間的競爭非常激烈。尤其一些電商自建物流,成本的投入非常高,可能都還處於一種虧損狀態(tài)。
除了要面對來自同行的價格戰(zhàn)壓力,與供應(yīng)商的關(guān)係也是影響到電商競爭實力的重要因素。《證券日報》記者注意到,在發(fā)改委向電商亮出調(diào)查牌的同時,已有商家不堪忍受為電商價格戰(zhàn)買單而宣佈退出京東。
昨日,新浪微博認證用戶louisa小曦發(fā)佈微博稱,Jason wood(編者注:服裝品牌)即日起從京東撤櫃。導(dǎo)火索是9月3日京東舉辦活動買300送1000券的活動, 1000的券需要商家來出。louisa小曦稱,一個平臺為了對抗另一個平臺而倉促發(fā)起的促銷活動,竟然需要商家來買單。其微博還表示,Jason wood不是暴利企業(yè),除了基礎(chǔ)的京東年費、扣點等費用之外,總是不得不為一些根本不為商家著想的活動而付出很多,如果誰還能這麼扛下去,接下去要麼就是賣次品,要麼是去賣庫存。《證券日報》