■京東:所售奢侈品來自正規(guī)渠道
■資深奢侈品人士:奢侈品大多不直接授權國內網購
“包括LV、GUCCI、愛馬仕等奢侈品牌都是很排斥網購的。”昨日,有資深奢侈品人士對羊城晚報記者透露,但各大奢侈品都無法控制網上銷售奢侈品。針對有媒體報道的京東商城奢侈品來路可疑一事,昨日京東方面也作出回應,表示銷售的奢侈品來自正規(guī)渠道。
多家奢侈品牌否認授權網購
近日,多個奢侈品品牌就網購問題表態(tài)。最先對電商銷售奢侈品“開火”的是天梭手錶,該品牌在去年對噹噹促銷天梭表公開指責。而施華洛世奇則在近日公開聲明,稱公司目前為止沒有在中國地區(qū)內授權任何網站銷售施華洛世奇的産品。
而羊城晚報記者從多位資深奢侈品品牌負責人處了解,“包括LV、GUCCI、愛馬仕等奢侈品牌都是很排斥網購的。”該人士表示,這些國際奢侈品很少授權國內網商銷售奢侈品。“但他們也無法控制網上銷售,因為會有商家從國外購買。”廣東流通業(yè)商會執(zhí)行會長黃文傑表示。
珍惜網市場總監(jiān)麥志華就對記者表示,現在電商獲得奢侈品的正規(guī)來源一般是與品牌公司簽訂經銷、代理協(xié)議,但現在能拿到授權的商家並不多。因為這些奢侈品公司對地域銷售價格要求很嚴格,在不同地域的價格上有不同要求。比如在一線城市的價格跟在二、三線城市不會相同。但是奢侈品一旦在網上出售,這種區(qū)域上的差異就會消失,在價格控制上會與原來公司體系不符合。“所以現在電商一般是從當地的代理商或經銷商獲得貨源,也不排除從香港或其他地區(qū)的免稅店拿貨。
京東:所售奢侈品來源正規(guī)
記者瀏覽發(fā)現,在噹噹、京東、新蛋、唯品會等許多電商的網頁上都可以看到奢侈品在銷售,並且許多商品銷售火爆。
對於近日頻頻遭受的質疑,京東商城相關負責人對羊城晚報記者發(fā)來回應稱:京東商城所銷售的“施華洛世奇”及其他奢侈品品牌産品均來自正規(guī)渠道,供應商及品牌廠商均具備合法的企業(yè)資質,而且商品手續(xù)完備並帶有正規(guī)商業(yè)發(fā)票,是符合中華人民共和國法律規(guī)定的正規(guī)商品。此外,京東商城及相關供應商在法律規(guī)定的範圍內會全權負責這些商品相關的售後服務。
“現在的奢侈品來源主要是商家合法授權和代理商兩種。還有很多人在國外進貨在中國賣。”盈科廣州律師事務所高級律師陳北元也對羊城晚報記者表示:京東商城有義務和責任保證品牌産品是真實的,消費者也有權利知道産品的來源。
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網售奢侈品不被看好?
多數奢侈品品牌經營者對記者表示,現在並不看好網購渠道。“因為良莠不齊,很難鑒定真?zhèn)巍R恍┢放撇活娨馊ジ媸奂僬撸饕€是走法律程式太麻煩。品牌商們只好睜一隻眼閉一隻眼。”而麥志華也表示:“我個人不太看好電商銷售奢侈品。因為奢侈品的價格昂貴,除了品牌在歷史中沉澱下來的文化外,也是以高價格低成交量實現的。”而網路商城是以低價或者折扣吸引消費者,“這種行銷模式,是品牌商所不願意的。
而黃文傑則認為,雖然目前奢侈品還是願意選擇實體店銷售模式,但將來實體店和網路並軌是大勢所趨。因此,網商更要在目前就打好基礎,對其銷售的奢侈品進行嚴格的審核和建立準入制度。