• <tr id="mmmmm"><small id="mmmmm"></small></tr>
    • <noscript id="mmmmm"></noscript>
      <nav id="mmmmm"></nav>
    • <tr id="mmmmm"></tr>
      <nav id="mmmmm"><sup id="mmmmm"></sup></nav>

      婷婷色婷婷开心五月,一夲道岛国无码不卡视频,日韩人妻无码bd,亚洲另类无码专区首页

      網(wǎng)商紛紛提高免郵費(fèi)門檻 你還網(wǎng)購(gòu)嗎?

      時(shí)間:2012-02-28 14:38   來(lái)源:生活報(bào)

        “全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)”,這曾經(jīng)是大型綜合類B2C商城的賣點(diǎn)之一,不過(guò),現(xiàn)在這一賣點(diǎn)已開始退潮。2月初,亞馬遜中國(guó)發(fā)佈公告,表示取消全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)規(guī)則,只有購(gòu)物滿29元以上才能享受免費(fèi)配送,不然就需要支付5元配送費(fèi)。

        這是自去年底開始的第三家宣佈終結(jié)免運(yùn)費(fèi)的大型B2C購(gòu)物網(wǎng)站。在亞馬遜之前,京東商城、新蛋已取消“全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)”服務(wù)。而另一些需支付運(yùn)費(fèi)的網(wǎng)商則調(diào)高了“免運(yùn)費(fèi)”的門檻,如夢(mèng)芭莎和凡客誠(chéng)品。當(dāng)網(wǎng)購(gòu)不再免運(yùn)費(fèi)了,你還網(wǎng)購(gòu)嗎?

        現(xiàn)象

        解析

        無(wú)條件免運(yùn)費(fèi)正漸行漸遠(yuǎn)

        全場(chǎng)免郵費(fèi),曾是不少網(wǎng)商的標(biāo)配服務(wù),而現(xiàn)在,隨著幾大電商的運(yùn)費(fèi)新政出臺(tái)這一服務(wù)正漸行漸遠(yuǎn)。

        2月初,在去年11月還聲稱會(huì)堅(jiān)持免運(yùn)費(fèi)策略的亞馬遜取消了無(wú)條件免郵費(fèi)的服務(wù),要求購(gòu)買滿29元以上合格商品才可免費(fèi)配送,否則需支付5元運(yùn)費(fèi)。去年11月底,京東商城也宣佈調(diào)整物流策略,對(duì)金額不足39元的訂單將收取5元運(yùn)費(fèi)。隨後的12月,新蛋中國(guó)實(shí)行全新物流政策,新蛋自營(yíng)物流覆蓋城市單筆訂單滿99元免運(yùn)費(fèi),全國(guó)其他城市單筆訂單滿299元免運(yùn)費(fèi)(單件商品限重5公斤),此中低於99元的訂單,新蛋將收取每件4 .5元的運(yùn)費(fèi)。而早在2010年上半年開始,噹噹網(wǎng)便取消所有訂單免運(yùn)費(fèi)的政策,要求購(gòu)物滿29元才免運(yùn)費(fèi)。

        網(wǎng)商紛紛提高免郵費(fèi)門檻

        與此同時(shí),大眾熟知的凡客誠(chéng)品,2010年6月的時(shí)候,滿30元即全場(chǎng)包郵,然而去年就成了59元,今年的免郵門檻則上漲到99元。而夢(mèng)芭莎也在2011年8月中旬就調(diào)高了金額,從59元升到了99元才可獲得配送服務(wù)。記者還調(diào)查到,此前買特網(wǎng)是滿50元免郵費(fèi),到了2011年4月也漲到了99元。

        原來(lái)無(wú)條件免運(yùn)費(fèi)的,現(xiàn)在設(shè)了門檻,原來(lái)有門檻的,現(xiàn)在抬高了門檻。網(wǎng)購(gòu)成本增加是網(wǎng)民當(dāng)下必須面對(duì)的問(wèn)題之一。

        解析

        “免郵費(fèi)”,是為了搶客

        尚透社首席執(zhí)行官周小文提到,全場(chǎng)包郵是一種吸引顧客的較為常規(guī)的促銷手段,因應(yīng)不同時(shí)間的需要或促銷目的適當(dāng)使用而已。“免郵費(fèi)”這一促銷手段在網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者中還是很有吸引力的一個(gè)主要方式。現(xiàn)在主流網(wǎng)站均對(duì)顧客提供較為寬鬆的退換貨保障,免郵費(fèi)更能減少新顧客嘗試的顧慮。廣州市人文社科商貿(mào)流通現(xiàn)代化重點(diǎn)研究基地主任王先慶也認(rèn)為,免郵費(fèi)與搶佔(zhàn)市場(chǎng)份額分不開,這種扼殺式的辦法會(huì)淘汰一些低層次的電商。

        收運(yùn)費(fèi),是正常理性的

        第一商業(yè)網(wǎng)總裁黃華軍表示,長(zhǎng)期的無(wú)條件全場(chǎng)免郵費(fèi)是殺雞取卵的方法,是為了扼殺其他中小型電商,抬高市場(chǎng)門檻而用的手段,但電商的成本會(huì)難以消化。現(xiàn)取消免郵費(fèi)、酌情收取物流運(yùn)輸配送費(fèi)則是正常理性的,這反映的是電商競(jìng)爭(zhēng)回歸到理性狀態(tài)。畢竟現(xiàn)時(shí)中國(guó)物流費(fèi)用居高不下,除了油價(jià)、路橋費(fèi)用等問(wèn)題外,關(guān)鍵還有地區(qū)壁壘因素。

        周小文也指出,由於“無(wú)條件退換貨”已日漸成為電商吸引顧客的必備條件,加上物流成本的不斷上漲,配送成本一直是較大的支出,所以絕大部分電商只是把“免運(yùn)費(fèi)”作為一種階段性的促銷手段,有一定的時(shí)間性。即使在國(guó)外優(yōu)秀和成熟的網(wǎng)站,也對(duì)“運(yùn)費(fèi)”的免或不免各有選擇,並沒(méi)有形成一種行業(yè)的慣例或者主要服務(wù)。

        影響

        對(duì)有實(shí)體店的網(wǎng)商有一定影響

        黃華軍認(rèn)為,電商未改規(guī)則前也會(huì)對(duì)實(shí)體店有影響,但雙方的消費(fèi)者不同,即有兩種不一樣的購(gòu)物習(xí)慣。即使消費(fèi)者到實(shí)體店消費(fèi),他也會(huì)知道什麼商品可上網(wǎng)買,什麼商品則最好到實(shí)體店買。反而,此次運(yùn)費(fèi)變動(dòng)主要會(huì)影響到淘寶、京東這一類電商和有實(shí)體店終端依附的網(wǎng)商,如蘇寧、一號(hào)店之間的競(jìng)爭(zhēng)。近年來(lái),一號(hào)店等電商都加大了對(duì)網(wǎng)路行銷的投入,這導(dǎo)致了京東、淘寶等緊張起來(lái),所以現(xiàn)階段的運(yùn)費(fèi)規(guī)則的改變更多是二者想要互惠發(fā)展的一種摸索。日後如淘寶、京東這樣綜合性的電商會(huì)越來(lái)越少,更多的可能是市場(chǎng)定位更細(xì)化的電商出現(xiàn)。

        對(duì)理性消費(fèi)者影響不大

        對(duì)於此番物流政策的調(diào)整,王先慶認(rèn)為政策取消,有可能導(dǎo)致消費(fèi)者回流實(shí)體店。周小文也表示,對(duì)於游離型客戶或者新客戶無(wú)疑是有一定的影響的,畢竟嘗試和轉(zhuǎn)換成本增加了,同時(shí)對(duì)於價(jià)格敏感度較高的商品,顧客會(huì)受到一定的影響。

        同時(shí),周小文亦表示長(zhǎng)遠(yuǎn)看不會(huì)有太大影響。因?yàn)閷?duì)於顧客忠誠(chéng)度較高的,或者成熟的、有特色的電商品牌,吸引顧客的主要購(gòu)買驅(qū)動(dòng)力是在産品本身。最終,理性的消費(fèi)者還是會(huì)回歸到他們真實(shí)的需要和對(duì)産品的重視上。黃華軍也表示,一個(gè)理性的消費(fèi)者應(yīng)該知道,長(zhǎng)期免郵費(fèi)的服務(wù)很可能在産品等其他服務(wù)上會(huì)打折扣。

        應(yīng)對(duì)

        讓買回來(lái)的東西“物有所值”

        面對(duì)電商在運(yùn)費(fèi)方面的新舉措,作為消費(fèi)者如何在購(gòu)物時(shí)更劃算?周小文建議,一個(gè)精明的購(gòu)物者購(gòu)物的劃算標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是“物有所值”,甚至“物超所值”,而不是單純的價(jià)格或者折讓。所以,清楚知道自己要什麼,什麼合適,哪的合適我,買回來(lái)的東西用得上,用得好,那就是真正的劃算。單純從購(gòu)物手段來(lái)講,對(duì)於自己喜歡的網(wǎng)站養(yǎng)成定期的瀏覽習(xí)慣,了解網(wǎng)站做促銷活動(dòng)的規(guī)律,這樣比較容易找到劃算的機(jī)會(huì)。

        可拼單

        網(wǎng)購(gòu)達(dá)人木木就提醒消費(fèi)者,在網(wǎng)購(gòu)前,先看清楚是全免運(yùn)費(fèi)還是有條件地免運(yùn)費(fèi)。如果是前者,還要和其他網(wǎng)站對(duì)比商品價(jià)格,各方面了解清楚後再下單;如果是後者,建議在未達(dá)到免郵費(fèi)要求前可考慮能否跟別人拼單,還可算筆賬,看總價(jià)是否比實(shí)體店便宜,便宜多少,或者説可多留意所選商品能否進(jìn)行團(tuán)購(gòu)。據(jù)《南方都市報(bào)》

      編輯:王君飛

      相關(guān)新聞

      • 婷婷色婷婷开心五月
          <tr id="mmmmm"><small id="mmmmm"></small></tr>
                • <noscript id="mmmmm"></noscript>
                    <nav id="mmmmm"></nav>
                    • <tr id="mmmmm"></tr>
                      <nav id="mmmmm"><sup id="mmmmm"></sup></nav>