12月11日,王女士在家樂(lè)福望京店買(mǎi)米後,發(fā)現(xiàn)工作人員向標(biāo)簽為“七河源”的散裝米米倉(cāng)中傾倒無(wú)明確標(biāo)誌的大米。王女士認(rèn)為,家樂(lè)福用便宜大米冒充貴大米。對(duì)此,家樂(lè)福表示,係員工上貨出現(xiàn)錯(cuò)誤。工商部門(mén)表示,正在對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查。
顧客
七河源米倉(cāng)倒入雜牌米
12月11日晚9時(shí)許,王女士去家樂(lè)福望京店購(gòu)買(mǎi)“七河源”散裝米,稱(chēng)重後準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí),發(fā)現(xiàn)家樂(lè)福工作人員正拖著米袋來(lái)上貨。
王女士稱(chēng),一直購(gòu)買(mǎi)“七河源”的整裝大米,一般都是非常顯眼的橘黃色包裝,並有明顯的“七河源”標(biāo)誌。但工作人員手中的米袋子是白色的,只有簡(jiǎn)單的“農(nóng)民直供”、“東北大米”等字樣。“米袋子很大,至少有五六十斤,看不出來(lái)是什麼牌子的。”
王女士説,隨後,一名工作人員開(kāi)始往米倉(cāng)裏倒米,米倉(cāng)上的標(biāo)簽標(biāo)著“七河源”,她於是詢(xún)問(wèn)工作人員:“這是七河源的米嗎?”“不是。”對(duì)方工作人員的回答,讓她吃了一驚。“我剛剛從同一米倉(cāng)中稱(chēng)了大約17塊錢(qián)的米,每斤2.85元,價(jià)簽上明明寫(xiě)著‘七河源長(zhǎng)粒粳米’。”
七河源
大米包裝袋有明顯標(biāo)誌
王女士説,她回家後,發(fā)現(xiàn)所買(mǎi)的“七河源”散米沒(méi)有以前整袋買(mǎi)的米粒長(zhǎng),也沒(méi)有以前的米白。根據(jù)其拍的白色米袋子照片,她上網(wǎng)查詢(xún)袋子上的衛(wèi)生許可編號(hào),發(fā)現(xiàn)是另一個(gè)東北品牌大米。“其他的米都比七河源的便宜。”
第二天,王女士聯(lián)繫了七河源食品科技有限公司,並將所拍照片發(fā)了過(guò)去。王女士説,對(duì)方稱(chēng)七河源沒(méi)有這樣的大米包裝袋。她隨後向工商部門(mén)反映了此事。
昨日下午,記者聯(lián)繫到七河源公司商超部一名工作人員。該工作人員稱(chēng),七河源公司有向家樂(lè)福望京店供貨,分為整裝和散裝米兩種。其中整裝是5公斤和10公斤,超市中出售的散裝米則是每袋25公斤。散裝和整裝的包裝袋是一樣的,橘黃色,並有明顯的“七河源”標(biāo)誌。
該工作人員同時(shí)表示,接到王女士的諮詢(xún)後,七河源和家樂(lè)福進(jìn)行了溝通,家樂(lè)福回復(fù)稱(chēng)“可能是倒錯(cuò)了吧”。
家樂(lè)福
當(dāng)晚員工上貨發(fā)生錯(cuò)誤
昨日,記者在家樂(lè)福望京店看到,銷(xiāo)售的幾種散裝米中七河源大米價(jià)格最高,2.85元一斤,其餘的分別比其便宜幾毛錢(qián)。
針對(duì)此事,昨晚,家樂(lè)福相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,據(jù)初步了解,賣(mài)場(chǎng)散裝大米銷(xiāo)售區(qū)共有四個(gè)米桶,事發(fā)當(dāng)天銷(xiāo)售兩種同質(zhì)大米(標(biāo)牌不同,一種為七河源,一種為黑龍江農(nóng)民直供)。當(dāng)晚員工上貨發(fā)生錯(cuò)誤,目前已對(duì)當(dāng)事員工進(jìn)行教育,並將在今後工作中加強(qiáng)管理,家樂(lè)福不會(huì)允許以次充好行為。
該負(fù)責(zé)人説,在此向顧客真誠(chéng)道歉,希望顧客諒解。
朝陽(yáng)工商分局辦公室一名工作人員表示,正在調(diào)查此事,具體細(xì)節(jié)不便透露。(記者 范春旭)