進(jìn)口奶粉現(xiàn)活蟲索賠無門 顧客質(zhì)問商家責(zé)任心何在

　　據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道，你怎麼證明長(zhǎng)在奶粉裏的蟲子就是荷蘭的蟲子啊！你給我證明看看，你能證明我就按要求給你賠！”

　　【新聞現(xiàn)場(chǎng)】這是青島市民王先生最近遇到的蹊蹺事。他為孩子選購了一桶荷蘭原裝進(jìn)口美素奶粉，開封後第二天竟然在奶粉罐兒裏發(fā)現(xiàn)了一條活蟲。經(jīng)銷商查看奶粉後確認(rèn)，按照蟲子的排泄物來看，蟲子的確是開罐前就在奶粉裏。最初，經(jīng)銷商表示賠償給王先生兩小桶奶粉，但當(dāng)王先生要求加大賠償力度時(shí)，經(jīng)銷商態(tài)度惡劣，並説出了剛才那段話，要王先生證明蟲子是荷蘭籍的，才按要求賠。

　　縱橫點(diǎn)評(píng)：什麼時(shí)候蟲子也有了國籍？而且還要求咱們普通老百姓拿出證明來？套用時(shí)下一句流行語：“正常人幹不出這種事兒！”蟲子到底出現(xiàn)在哪個(gè)環(huán)節(jié)，也許需要相關(guān)機(jī)構(gòu)的專業(yè)檢測(cè)，但面對(duì)此類糾紛，是商家來送檢，還是丟給消費(fèi)者自己來證明，體現(xiàn)的是商家處理危機(jī)的水準(zhǔn)和責(zé)任心。每個(gè)人都是消費(fèi)者，但不可能個(gè)個(gè)都成為生物學(xué)家、食品衛(wèi)生專家，如果逼得人人都要練就一身內(nèi)功，那將是這個(gè)社會(huì)最大的悲哀！