阿里山森林鐵路27日中午發(fā)生小火車翻車事故後，臺(tái)灣當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)人馬英九當(dāng)天晚間在其個(gè)人網(wǎng)志上寫道：“阿里山森林小火車今天中午發(fā)生翻覆事故，造成重大傷亡。我個(gè)人內(nèi)心非常沉痛。”“請(qǐng)大家一起為往生者哀悼，為傷者祈福。”
他表示，已指示行政部門全力搶救。“我們希望儘快救助傷者，將傷害減低到最小，並找出事故原因。”
27日下午2時(shí)，國(guó)民黨召開中常會(huì)，黨主席馬英九齣席。在獲悉事故發(fā)生後，他特別向中常會(huì)告假，返回辦公室了解相關(guān)情況。
臺(tái)灣行政機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人吳敦義28日對(duì)事故罹難者表示哀痛之意，對(duì)受傷者表達(dá)“最大慰問”，並要求“農(nóng)委會(huì)”等相關(guān)機(jī)關(guān)，妥善處理罹難及受傷者家屬撫慰及善後事宜。
臺(tái)灣當(dāng)局兩岸事務(wù)主管部門負(fù)責(zé)人賴幸媛在事故發(fā)生後，對(duì)造成大陸游客傷亡“深表難過與遺憾”，責(zé)成海基會(huì)與海協(xié)會(huì)保持密切聯(lián)繫，並派相關(guān)人員到嘉義探視受傷大陸游客，派員進(jìn)駐當(dāng)局災(zāi)害應(yīng)變中心，密切注意相關(guān)情勢(shì)發(fā)展，隨時(shí)因應(yīng)。她表示，對(duì)於傷者，臺(tái)灣方面一定會(huì)提供最完善的醫(yī)療及照護(hù)，對(duì)於罹難者也會(huì)盡全力協(xié)助家屬處理善後事宜。
臺(tái)灣觀光主管部門負(fù)責(zé)人賴瑟珍同日表示，翻車事故對(duì)阿里山地區(qū)觀光“難免會(huì)有影響”，希望事故調(diào)查能公開、透明，降低對(duì)大陸游客來臺(tái)觀光的衝擊。她認(rèn)為，這一意外不會(huì)影響開放大陸居民來臺(tái)個(gè)人遊進(jìn)程。
臺(tái)灣出入境管理部門也表示，將為傷亡的大陸游客家屬、承辦相關(guān)業(yè)務(wù)的大陸旅行社人員等來臺(tái)處理善後事宜，緊急加發(fā)入出境許可證件。(記者陳斌華)