北京保監(jiān)局于昨日召開2013年監(jiān)管工作會議。會議傳達(dá)、學(xué)習(xí)了全國保險監(jiān)管工作會議和保監(jiān)會系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神,通報了2012年北京保險監(jiān)管工作情況,分析了監(jiān)管面臨形勢,明確了2013年將穩(wěn)步推進(jìn)車險市場化改革等五方面監(jiān)管工作重點和要求。
目前,北京保險業(yè)仍將處於轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期。北京保監(jiān)局明確今年將始終把防範(fàn)風(fēng)險作為監(jiān)管的首要任務(wù),推進(jìn)重點領(lǐng)域改革作為監(jiān)管的重要工作,重點監(jiān)管市場秩序,維護(hù)公平競爭。同時,北京保監(jiān)局再次強(qiáng)調(diào),今年將把保護(hù)消費者權(quán)益作為監(jiān)管的根本目標(biāo)。
來源:北京保監(jiān)局
2013年監(jiān)管工作會議上,北京保監(jiān)局表示2013年將重點做好五方面工作。一是穩(wěn)步推進(jìn)商業(yè)車險市場化改革。做好與全國商業(yè)車險改革的銜接工作,進(jìn)一步研究完善北京地區(qū)商業(yè)車險條款,探索建立市場化的車險費率形成機(jī)制,研究車險保單電子化改革。
二是持續(xù)加強(qiáng)消費者權(quán)益保護(hù)。重點是健全工作機(jī)制,持續(xù)治理車險理賠難、壽險銷售誤導(dǎo)等問題。從明確承保理賠規(guī)範(fàn)要求、做好資訊披露、加強(qiáng)理賠人員管理和爭取實現(xiàn)交管視頻抓拍資訊與保險業(yè)共用等四方面入手,系統(tǒng)規(guī)範(fàn)車險前端展業(yè)行為和後端理賠服務(wù)。強(qiáng)化銀保聯(lián)合發(fā)文等規(guī)範(fàn)制度落實,加強(qiáng)對産品問題的調(diào)查研究,推動保險行業(yè)協(xié)會儘快制定實施2013-2015年壽險銷售行為關(guān)鍵指標(biāo)改善計劃,研究治理壽險銷售誤導(dǎo)的治本之策。此外,還要加快研究從業(yè)人員分級管理問題,做好保險糾紛訴調(diào)對接工作,建立保險經(jīng)營和保險機(jī)構(gòu)服務(wù)評價體系,持續(xù)開展保險消費者教育。
三是切實防範(fàn)化解行業(yè)風(fēng)險。完善核心指標(biāo)監(jiān)管,改進(jìn)信訪投訴分析、資訊平臺數(shù)據(jù)分析等風(fēng)險監(jiān)測手段;加強(qiáng)壽險非正常退保、集中滿期給付等風(fēng)險隱患排查;修訂和完善非正常退保、保險欺詐等風(fēng)險的防範(fàn)和處置制度,提升風(fēng)險處置能力。
四是進(jìn)一步規(guī)範(fàn)市場秩序。抓住市場突出問題,明確重點公司、重點領(lǐng)域,加大查處力度;注重“回頭看”檢查,鞏固檢查成效;強(qiáng)化案件追責(zé),提高市場行為監(jiān)管的針對性和有效性。
五是促進(jìn)行業(yè)提升核心競爭力。制定保險服務(wù)首都經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的工作方案,研究政府和公眾的保險需求,推動供需對接。繼續(xù)完善農(nóng)險、健康險等經(jīng)營規(guī)範(fàn)要求,夯實行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。