未來，銀行在銷售産品時將受到更多機制的約束。銀監(jiān)會昨日就《銀行業(yè)消費者權益保護工作指引》(徵求意見稿)面向社會各界公開徵求意見，其中就要求銀行業(yè)金融機構應在産品銷售過程中，嚴格區(qū)分自有産品和代銷産品的性質，不得混淆、模糊兩者性質，誤導銷售金融産品。

　　徵求意見稿明確，銀行業(yè)金融機構應完善銀行業(yè)消費者權益保護工作的內部監(jiān)督約束機制，根據對銀行業(yè)消費者合法權益造成侵害的嚴重程度或危害程度，採取必要的處罰措施。

　　徵求意見稿還要求，銀行業(yè)金融機構應充分尊重銀行業(yè)消費者的知情權和自主選擇權，履行告知義務，不得在推銷産品或服務過程中以任何方式隱瞞風險、誇大收益，或者進行強制性交易行為。銀行業(yè)金融機構應充分了解銀行業(yè)消費者的風險偏好、風險認知能力和承受能力，切實保障銀行業(yè)消費者在銀行業(yè)金融機構安全獲得産品和服務，不得提供與銀行業(yè)消費者真實需要和風險承受能力不相符合的産品和服務。

　　中央財經大學中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇表示，銀行業(yè)屬於金融服務行業(yè)，服務行業(yè)在為客戶服務前有義務告知其服務費用，“但明碼標價並不意味著銀行具有完全的自主定價權，對於一些基礎性服務，政府應該統(tǒng)一干預，確保百姓日常基本金融消費，無論在哪家銀行，同一項業(yè)務均不收費或者同等收費水準。”