上一季度在大中華區(qū)市場營收激增99%的蘋果,仍然按捺不住繼續(xù)開墾的亢奮。Apple News、Apple Pay等有的已入華,有的在準(zhǔn)備中。蘋果對中國市場的寄託已遠(yuǎn)不止硬體銷售那麼簡單,但在華擴(kuò)張軟體業(yè)務(wù)這條路卻充滿挑戰(zhàn)。

　　接連布陣

　　近日有消息稱,蘋果旗下的Apple Pay已與銀聯(lián)就Apple Pay通過銀聯(lián)的POS機(jī)網(wǎng)路在中國提供支付服務(wù)達(dá)成初步合作協(xié)議,有望在2016年初進(jìn)入中國,並計劃接入麥當(dāng)勞和屈臣氏。

　　此外,蘋果負(fù)責(zé)網(wǎng)路軟體和服務(wù)的高級副總裁Eddy Cue近日表示,該公司正為中國打造一款專門的Apple News應(yīng)用。出版商可以在Apple News上銷售廣告,並獲取100%的收入,也可以讓蘋果幫助銷售,蘋果會從中收取30%的費用。

　　而兩個月前,Apple Music也進(jìn)入了中國市場,推出包月10元人民幣的服務(wù),並提供了免費3個月試聽。同時上線的還有iTunes電影服務(wù),蘋果同時與博納影業(yè)、 華誼兄弟、1905電影網(wǎng)達(dá)成合作,而iBooks圖書商店也重新開啟,為此,蘋果計劃與中國20多家出版社合作。

　　必然選擇

　　據(jù)蘋果今年四季度財報顯示,該公司在大中華區(qū)營收為125.18億美元,比去年同期的62.92億美元增長99%。暴增主要得益於硬體尤其是手機(jī)在該地區(qū)銷售的良好情況。

　　然而,對於蘋果來説,全球市場卻不容樂觀。智慧手機(jī)市場開始趨於飽和,平板與PC更是不見起色,而Apple Watch的口碑並不理想。因此,業(yè)內(nèi)流傳著一種聲音認(rèn)為,蘋果會從硬體商逐漸過渡為服務(wù)提供商。有分析人士指出,軟體服務(wù)領(lǐng)域的增長空間目前來看比陷入暫時瓶頸期的硬體市場要大得多,而這條路對於有硬體品牌基礎(chǔ)以及市場的蘋果來説是更愜意的。

　　正因硬體在中國佔據(jù)可觀的地位,蘋果軟體應(yīng)用是否能夠進(jìn)入中國也一直備受關(guān)注。蘋果CEO庫克曾多次表示,中國正在成為最重要的市場,而蘋果支付進(jìn)入中國是蘋果公司的首要任務(wù)。顯而易見的是,蘋果正在試圖將旗下應(yīng)用改為適應(yīng)中國市場需求的特殊款式。

　　除了蘋果,老對手微軟與谷歌也紛紛採取行動,主動與內(nèi)地廠商展開積極合作。國際科技巨頭都不願放棄中國這一巨大前景,而軟體服務(wù)則是必爭之地。

　　仍需修煉

　　對於蘋果應(yīng)用的入華,從各個應(yīng)用的角度去看都不容樂觀。

　　兩個月前蘋果的音樂應(yīng)用Music馬上就要結(jié)束免費試用期進(jìn)入續(xù)費使用了,但在國內(nèi)的市場效果並不理想。由於伺服器在海外,播放卡頓、緩衝時間長、不能下載之類的問題不斷。而國內(nèi)音樂應(yīng)用正處於正版化的進(jìn)程中,服務(wù)越來越完整,目前仍處於內(nèi)容免費增值服務(wù)付費的階段。可想而知,試用期結(jié)束Apple Music使用人數(shù)將大打折扣。

　　另外,對Apple News、iTunes電影、iBooks這些內(nèi)容服務(wù)來説,資源的短板就已經(jīng)降低了在國內(nèi)市場佔有一席之地的可能性。再加上同類應(yīng)用數(shù)量大,擠進(jìn)市場很難。

　　相對於內(nèi)容類別的應(yīng)用,Apple Pay入華受到的關(guān)注更大,但國內(nèi)還是唱衰的聲音多。支付寶、微信支付佔據(jù)著優(yōu)勢地位,百度最近也開始拼命追趕,甚至銀聯(lián)的閃付也積極參與市場。最關(guān)鍵的一點是,令國內(nèi)用戶形成移動支付習(xí)慣的電商、O2O等交易業(yè)務(wù)絕大多數(shù)已被BAT壟斷,只靠手機(jī)的市場佔有率和NFC技術(shù)讓國內(nèi)用戶改變已經(jīng)形成的移動支付習(xí)慣很難,而其中所需要耗費的溝通成本也更大,等待著Apple Pay的必將是曲折的路程。

　　長期隔離蘋果硬體與軟體服務(wù)並不可行,蘋果必然不希望內(nèi)置的應(yīng)用從來都未被中國用戶打開。除了做本土化改造外,蘋果應(yīng)用面臨的挑戰(zhàn)是已經(jīng)被佔領(lǐng)的市場,或許妥協(xié)合作才是更加正確的選擇。