隨著手機(jī)更新?lián)Q代的速度越來越快,人們更換手機(jī)的頻率也逐步加快,手機(jī)也早已成了人們生活中必不可少的一部分。“手機(jī)依賴癥”給人們帶來了愉悅和便捷,卻也帶來了大量的廢舊手機(jī)。據(jù)奇虎360去年一份報(bào)告顯示,約50%用戶換手機(jī)時(shí)間為18個(gè)月,有20%用戶一年之內(nèi)必須換手機(jī)。那麼問題來了,淘汰的廢舊手機(jī)應(yīng)該何去何從?
廢舊手機(jī)閒置現(xiàn)象普遍
市民廖女士最近就遇到了這樣的煩惱,“打掃衛(wèi)生時(shí),翻到家中的廢舊手機(jī)以及配套的充電器,堆起來有滿滿一抽屜,放在家裏佔(zhàn)位置,扔掉又覺可惜,真是不知道該怎麼辦?”廖女士無奈地説。
無獨(dú)有偶,市民小陳就表示,自己從大學(xué)畢業(yè)到工作這一年半的時(shí)間裏,已經(jīng)買過4部手機(jī)。“我不追求新款手機(jī),手機(jī)壞了才換,也算是物盡其用。但我好像是‘手機(jī)殺手’,一部手機(jī)半年不到就會(huì)壞。拿去修,還不如換個(gè)新的,舊手機(jī)就越積越多。”
當(dāng)問及如何處理這些閒置手機(jī)時(shí),小陳表示還沒考慮過如何處理,“其實(shí)放著也有個(gè)好處就是以防萬一現(xiàn)在用的手機(jī)突然壞了能找到備用的,平時(shí)都是在櫃子裏堆著,賣也賣不了幾個(gè)錢。”小陳説,如果算上父母用過的舊手機(jī),家裏總共堆了將近十個(gè)廢舊手機(jī)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),市民家中或多或少都會(huì)有一部甚至多部不再使用的舊手機(jī)。市民張先生説,從一開始流行的摩托羅拉、諾基亞,到國産的酷派、華為,然後是當(dāng)下流行的蘋果、三星,他都用過。淘汰下來的手機(jī),還能使用的一般就送給家中的長輩親戚,不能用的就放家裏了,有一些都不知道扔在哪。“智慧手機(jī)裏資訊太多,用壞了我也不敢亂丟,萬一被高手撿到修起來,我裏面的資料資訊就都洩露了。”張先生擔(dān)憂地説。
據(jù)中新網(wǎng)IT頻道調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,53.6%的網(wǎng)友會(huì)將手機(jī)放置家中,不作處理,16.1%的網(wǎng)友會(huì)選擇送人,選擇商家以舊換新、賣給二手市場、直接扔掉的網(wǎng)友分別為5.4%、8.9%、7.1%。來自數(shù)字100研究公司的數(shù)據(jù),68.2%的網(wǎng)友會(huì)把手機(jī)放置家中,20.8%的網(wǎng)友會(huì)將手機(jī)直接送人。記者在採訪中也發(fā)現(xiàn),多數(shù)市民會(huì)把廢舊手機(jī)存放起來原因主要有三種,一是回收價(jià)過低,二是缺乏回收渠道,三是擔(dān)心手機(jī)回收後個(gè)人隱私?jīng)丁.?dāng)然,也有少數(shù)市民會(huì)將廢舊手機(jī)當(dāng)生活垃圾一塊丟進(jìn)了垃圾桶。
新興回收渠道鮮有人知
那麼,如果想要賣掉自己的舊手機(jī)又有哪些渠道呢?
記者了解到,蘭州市內(nèi)不少手機(jī)店都在做手機(jī)回收的生意,記者諮詢後發(fā)現(xiàn),不少店主都對高檔智慧手機(jī)表示出了很大的興趣,但對功能機(jī)和低端智慧機(jī)都連連搖頭,“高檔手機(jī)翻新後就可流入市場,利潤大,而那些普通的廢舊手機(jī)回收成本高,再利用的空間卻很小。目前,就二手的蘋果手機(jī)還有挺大的市場回收價(jià)值。”一家手機(jī)店的店主透露説。
“我們也很無奈,只有部分手機(jī)廠家願(yuàn)意回收自己生産的手機(jī),作為商家我們也沒有‘消化’渠道,只能通過以舊換新刺激消費(fèi)者購買新品。”另一家手機(jī)店店主説,不過以舊換新其實(shí)是給消費(fèi)者一個(gè)心理安慰,能抵扣很少一部分價(jià)格,目的還是促銷新手機(jī)。不過,該店主告訴記者,如果只是想賣手機(jī),不考慮價(jià)格的話,可以把過時(shí)廢舊手機(jī)賣給那種回收手機(jī)的流動(dòng)小販。
記者又向街頭小販了解了二手手機(jī)的回收價(jià)格,不過讓人頗為意外的是,與實(shí)體店偏愛高端機(jī)相比,街頭小販更鍾愛功能機(jī)和報(bào)廢機(jī),回收價(jià)格都是十塊二十塊。據(jù)了解,他們會(huì)將回收的廢舊手機(jī)轉(zhuǎn)手賣給其他地方,除了可提取金、銀等貴金屬,還可以將銅、錫、鈀、塑膠等各種資源重新回收利用。
隨著C2C的發(fā)展,現(xiàn)在的消費(fèi)者也能通過網(wǎng)際網(wǎng)路將手機(jī)直接販賣給個(gè)人,譬如説在58、趕集、閒魚這樣的二手交易平臺(tái),每天都有大量的二手手機(jī)被購買。過程很簡單,賣方只需在平臺(tái)上發(fā)佈售賣資訊,留下聯(lián)繫方式,這些資訊都是公開的,買方只需要根據(jù)聯(lián)繫方式聯(lián)繫賣方就可以進(jìn)行交易。不過記者了解發(fā)現(xiàn),在雙方交易過程中,這些平臺(tái)的價(jià)值只是工具,無法起到保障雙方利益的作用,更別説去做二手手機(jī)的售後服務(wù)了。“這在一定程度上提高了消費(fèi)者的購買風(fēng)險(xiǎn),也難以起到激活市場的作用。”有業(yè)內(nèi)人士這樣評價(jià)説。
如今,不少二手手機(jī)的網(wǎng)路收購平臺(tái)也進(jìn)入了市場,回收模式也比較簡單,賣方只需要登錄該網(wǎng)路平臺(tái),輸入自己的手機(jī)型號(hào),然後進(jìn)入一個(gè)有關(guān)手機(jī)使用情況的調(diào)查頁面,此後系統(tǒng)會(huì)給出該手機(jī)的估價(jià),如果接受估價(jià),只需要將手機(jī)寄至指定地址,待對方查驗(yàn)滿意後,將回收款打到賣方支付寶或銀聯(lián)賬戶中。然而,這項(xiàng)被業(yè)界看好並稱之為“最合理的商業(yè)模式”的手機(jī)回收方式知之者卻甚少,來自中新網(wǎng)IT頻道的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,近三成網(wǎng)友只知道蘋果“以舊換新”計(jì)劃,知道360手機(jī)回收、京東手機(jī)回收、魯大師手機(jī)回收的網(wǎng)友分別為7%、9.9%、5.6%,其他手機(jī)渠道知曉人數(shù)更是少的可憐。另外,在數(shù)字100研究公司的數(shù)據(jù)顯示,超六成網(wǎng)友了解蘋果“以舊換新”,37.9%的網(wǎng)友認(rèn)識(shí)360手機(jī)回收,12.2%的網(wǎng)友知曉樂回收。
手機(jī)回收處理體系亟待完善
我國2005年4月實(shí)施了《固體廢棄物污染環(huán)境防治法》,2007年3月實(shí)施《電子資訊産品污染控制管理辦法》,2011年1月1日實(shí)施了《廢棄電子産品回收處理管理?xiàng)l例》,並頒布了《廢棄電器電子産品處理目錄》,對廢舊電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電腦等廢舊家用電器的回收處理做出了相關(guān)規(guī)定。但是,對於廢舊手機(jī)的回收處理,這些法規(guī)都沒有做出相關(guān)規(guī)定。
那麼,一塊廢舊手機(jī)電池的危害又有多大呢?有專業(yè)人士表示,一塊手機(jī)廢舊電池的污染量相當(dāng)於100節(jié)普通乾電池。造成的污染相當(dāng)於3個(gè)奧運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)游泳池的面積。1000塊手機(jī)電池的污染能力可與一個(gè)小型造紙廠相當(dāng)。鎘污染屬於重金屬污染,在自然界中無法降解,只能遷移。一旦水體或土壤被污染,水體或土壤不能發(fā)揮自身的凈化作用將污染消除,同時(shí)重金屬容易在生物體內(nèi)積蓄。而對於人類而言,鎘慢性中毒的臨床表現(xiàn)為肺氣腫、骨質(zhì)改變、貧血等,而長期食用受鎘污染過的水和食物,會(huì)導(dǎo)致骨痛病,鎘進(jìn)入人體後,引起骨質(zhì)軟化、骨骼變形,嚴(yán)重時(shí)形成自然骨折,以致死亡。除了鎘,充電器、鋰電池裏面的銅、鋁、塑膠、電解質(zhì)以及其他有色金屬同樣會(huì)對環(huán)境造成極大的破壞。
目前的手機(jī)電池主要有鎳鎘電池、鎳氫電池和鋰離子電池3種,這3種電池都含有重金屬鎘。在我國公佈的《電子資訊産品污染控制管理辦法》中明確規(guī)定的有毒、有害物質(zhì)或元素中就有鎘。此外,這些電池中還含有水銀、鉛等重金屬。
其實(shí),廢舊手機(jī)如何安置,不少專家建議,最好由專業(yè)手機(jī)生産廠商直接回收,既有利於金屬、塑膠等材料的迴圈利用,也有助於保護(hù)原使用者的資訊安全。
此外,中國手機(jī)聯(lián)盟秘書長王艷輝認(rèn)為,對於廢舊手機(jī)的處理,一方面應(yīng)該促進(jìn)相關(guān)企業(yè)的發(fā)展,另一方面監(jiān)管也應(yīng)該到位。“除了資訊安全方面的監(jiān)管,環(huán)境保護(hù)方面也應(yīng)該考慮到。廢舊手機(jī)處理也應(yīng)放進(jìn)《廢棄電器電子産品回收處理管理?xiàng)l例》覆蓋範(fàn)圍內(nèi)。”
■記者手記
“回收”這件事不能僅憑民眾自覺
有公開數(shù)據(jù)顯示,全國每年廢棄手機(jī)約1億部,回收率不到1%。中國再生資源回收利用協(xié)會(huì)電子廢棄物回收處理分會(huì)秘書長唐愛軍稱,經(jīng)過加工提煉,6700部廢舊手機(jī)可以産生700克至1400克黃金,可以説,廢舊手機(jī)是一座巨大的資源庫。
然而現(xiàn)實(shí)的狀況卻是,大部分回收手機(jī)經(jīng)過分類處理、翻新後流入二手市場,重新販賣到消費(fèi)者手中;不能直接使用的手機(jī),則經(jīng)過簡單拆解處理,將部分可用零部件再利用,其他則當(dāng)作垃圾丟棄;完全無法使用的則直接作為垃圾焚燒處理。
有人認(rèn)為造成這種狀況的一個(gè)重要原因是人們對於廢舊手機(jī)的回收意識(shí)不強(qiáng),其實(shí)不然。比如,去年由蘭州銀行發(fā)起的以廢舊電池兌換礦泉水的公益活動(dòng)就開展的非常成功,一枚廢舊電池可兌換一瓶礦泉水,每人每天最高限兌24瓶,銀行網(wǎng)點(diǎn)即可兌換,據(jù)知情人介紹,短短幾十天就回收廢舊電池44噸,這其中也包括手機(jī)電池,而回收的廢舊電池將統(tǒng)一交由環(huán)保部門下設(shè)的甘肅省危險(xiǎn)廢物處置中心進(jìn)行回收處理。此項(xiàng)活動(dòng)也將持續(xù)開展5年,據(jù)説已經(jīng)有不少市民早已開始有意識(shí)的存積舊電池。由此可見,民眾並非沒有回收意識(shí),而是社會(huì)中有效的引導(dǎo)太少了。
最能體現(xiàn)這一點(diǎn)的莫過於日常生活中的垃圾分類行為,我們都能看到蘭州街頭擺放的各式可分類回收的垃圾桶,然而我們居民樓中的垃圾桶是從來不分類的,社區(qū)也從未對民眾進(jìn)行過垃圾分類的指導(dǎo)工作,不過即便做了這些也許仍是徒勞,因?yàn)槲覀冏罱K處理垃圾的方法仍然是簡單粗暴的填埋及焚燒。所以,回收乏力的主要責(zé)任究竟在於誰也是一目了然。
儘管,近年來政府已經(jīng)意識(shí)到了電子垃圾的危害,並積極採取了相關(guān)行動(dòng)。但在具體的政策實(shí)施、監(jiān)督管理、輔助支援等方面存在嚴(yán)重不足。最重要的是,廢舊手機(jī)回收的責(zé)任主體主要包括手機(jī)生産商、電信運(yùn)營商、手機(jī)銷售商、二手手機(jī)商、手機(jī)拆解商和消費(fèi)者。然而,目前手機(jī)回收並沒有明確規(guī)定過程中的法律責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任以及相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)等。責(zé)任主體的不明確導(dǎo)致手機(jī)回收過程無序性較為明顯。
不難想像,政策缺乏使得手機(jī)回收産業(yè)各主體的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)無法有效協(xié)調(diào)。同時(shí),政策支援力度的不足也使正規(guī)手機(jī)回收處理企業(yè)發(fā)展舉步維艱,很難形成規(guī)模性回收處理系統(tǒng)。
因此,政府先行動(dòng)起來,出臺(tái)相應(yīng)的措施才是關(guān)鍵之舉,如果有相應(yīng)的法規(guī)出現(xiàn),再給消費(fèi)者一些基本的補(bǔ)償,手機(jī)回收其實(shí)並不是很難的。這是個(gè)習(xí)慣問題,同時(shí)也是相應(yīng)部門應(yīng)該出臺(tái)必要的措施的一種需求,僅僅依靠百姓自己的自覺,這是不現(xiàn)實(shí)的,也是苛求的。(記者劉超)
[責(zé)任編輯: 王君飛]
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