發(fā)牌後4G競(jìng)爭(zhēng)加劇 入網(wǎng)門(mén)檻降低 消費(fèi)者顧慮多
昨日,中國(guó)聯(lián)通相關(guān)人士透露已經(jīng)面向廣東全省用戶(hù)開(kāi)放全面升級(jí)4G,廣東聯(lián)通用戶(hù)昨起可不換卡、不換號(hào)即可升級(jí)聯(lián)通4G網(wǎng)路,這一舉措直打競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中國(guó)移動(dòng)軟肋。雖然聯(lián)通、電信降低4G門(mén)檻吸引用戶(hù)入網(wǎng),不過(guò),市場(chǎng)預(yù)測(cè)聯(lián)通和電信短期內(nèi)仍難以與4G龍頭中國(guó)移動(dòng)相抗衡。
聯(lián)通電信降低4G門(mén)檻吸引用戶(hù)入網(wǎng)
廣東聯(lián)通人士表示,升級(jí)後,用戶(hù)可以繼續(xù)使用原套餐資費(fèi)來(lái)連接4G網(wǎng)路,但也可以根據(jù)實(shí)際需要選擇4G套餐。
其實(shí),3G用戶(hù)不換卡不換號(hào)升級(jí)4G或者零門(mén)檻升級(jí)4G,並非中國(guó)聯(lián)通首創(chuàng),其實(shí)中國(guó)移動(dòng)去年也做過(guò)大規(guī)模的宣傳,然而在實(shí)際操作的過(guò)程中,這一政策出現(xiàn)不少問(wèn)題,比如一批老用戶(hù)使用的中移動(dòng)的無(wú)限流量舊套餐,被視為“釘子戶(hù)”不予零門(mén)檻升級(jí),移動(dòng)硬性規(guī)定這批用戶(hù)必須放棄舊套餐才能升級(jí)4G,一些受影響用戶(hù)在全國(guó)各地發(fā)起了集體維權(quán)行動(dòng)。
消費(fèi)者:4G能不能換回2G?
當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)路紛紛升級(jí)為4G,但消費(fèi)者卻有不少顧慮。日前,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、新聞發(fā)言人劉敏做客中新網(wǎng)視頻訪(fǎng)談時(shí)表示,“如在2G、3G網(wǎng)路升級(jí)到4G時(shí),運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所會(huì)給你提供很便利的條件,卡很快就給你辦好,你説我不想用4G,流量太快,我沒(méi)有那麼多流量,不需要這麼大的流量,我也不想要這樣的消費(fèi),我想換回2G、3G的時(shí)候,不行了,不允許,這種情況是典型的不公平的條款。”
但電信專(zhuān)家付亮持不同看法,他認(rèn)為,4G不能換回2G並不是霸王條款。他説,中消協(xié)的理由是“4G流量太快,不需要這麼大的流量”,所以要換回2G或3G去,這並不是一個(gè)很好的理由。因?yàn)槿ツ昴瓿醮蠹冶弧?G開(kāi)一晚上,房子歸中移動(dòng)了”等新聞炒作嚇怕了,然後4G用起來(lái),視頻很流暢,流量也“嘩嘩”的消耗了,就有人提出要改回去,這是可以理解的。
他認(rèn)為,這並不是唯一的解決辦法。現(xiàn)在的應(yīng)用對(duì)網(wǎng)路頻寬的要求越來(lái)越高,用戶(hù)雖然還用的是4G套餐,但實(shí)際服務(wù)是2G/3G,速度慢下來(lái),也很影響使用。從資費(fèi)看,從2G到3G再到4G,無(wú)論套餐內(nèi)資費(fèi),還是套餐外資費(fèi),單位資費(fèi)都在下降,也就是説,4G單位價(jià)格越來(lái)越便宜了,用戶(hù)為什麼要選回2G去?(記者薛松)
[責(zé)任編輯: 趙燕]
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