新聞：蘋果近日開始正式發(fā)售iPhone6及iPhone6Plus，引發(fā)美國、日本和中國香港等市場熱情。不過，iPhone6和iOS8系統(tǒng)將支援WiFi通話功能，很可能再度讓電信運(yùn)營商陷入尷尬境地。

　　點(diǎn)評：當(dāng)前，語音業(yè)務(wù)低值化、微利化甚至免費(fèi)化的趨勢愈發(fā)明顯，WiFi通話將降低用戶的通信費(fèi)用開支，激發(fā)了市場對於 “語音免費(fèi)”的期盼。面對移動網(wǎng)際網(wǎng)路時代的挑戰(zhàn)，電信業(yè)正從語音經(jīng)營轉(zhuǎn)向流量經(jīng)營，業(yè)務(wù)和服務(wù)創(chuàng)新成為電信運(yùn)營商永恒的課題。

　　從産品生命週期角度看，語音業(yè)務(wù)下滑的趨勢不可逆轉(zhuǎn)，新型網(wǎng)際網(wǎng)路應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，對傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)的替代呈加速態(tài)勢。對此，歐美發(fā)達(dá)電信市場早有感觸，較早進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型探索。無疑，WiFi通話的推出將擠壓傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)的生存空間，但是，WiFi通話依賴電信運(yùn)營商網(wǎng)路，是産業(yè)鏈競合的一種體現(xiàn)，運(yùn)營商應(yīng)主動或被動地應(yīng)對這一挑戰(zhàn)。