業(yè)內(nèi)人士認為，小米開拓其他地區(qū)的市場或?qū)⑹茏瑁绻∶仔姑苁录^續(xù)發(fā)酵，其品牌信譽度的下降將直接對業(yè)績帶來致命打擊。

　　小米“泄密門”正在發(fā)酵，以至於小米在進軍中國臺灣市場時困難重重。而日前，繼小米在中國臺灣曝出私自上傳用戶資料後，其又在中國香港、新加坡市場遇到了同樣的“麻煩”。

　　“泄密門”發(fā)酵

　　三地媒體齊轟小米被調(diào)查

　　這一季，必是小米的“多事之秋”。日前，中國臺灣宣佈已對小米開展調(diào)查。

　　中國臺灣資訊安全專家發(fā)現(xiàn)資訊安全漏洞在小米手機身上屢試不爽，實測後再揭“傷疤”小米手機在未經(jīng)許可的情況可上傳用戶資訊。芬安全(F-Secure)測試報告直指小米手機的隱患：用戶電話號碼等資訊沒有加密，而是採用明碼傳遞。具備相當(dāng)電腦能力的技術(shù)人員，可以利用監(jiān)聽手段在同一網(wǎng)路環(huán)境中直接獲取用戶電話號碼。

　　在中國臺灣媒體的壓力下，小米承認了明碼傳輸一事，發(fā)出公開道歉，其解釋稱，回傳手機號碼、IMSI、IMEI等，是用來檢測手機的線上狀態(tài)，以正常使用“網(wǎng)路短信”服務(wù)。小米也證實了通過這個網(wǎng)路簡訊服務(wù)回傳伺服器的使用者電話號碼沒有加密，而是採用明碼傳遞。在8月10日提供系統(tǒng)更新，關(guān)閉了“網(wǎng)路短信”自動激活功能。同時，將“網(wǎng)路短信”用於識別用戶的電話號碼進行加密。

　　而這不是小米的第一次，或許也不是最後一次。

　　今年5月，國內(nèi)著名的安全漏洞報告平臺“烏雲(yún)”發(fā)佈消息稱，小米論壇官方數(shù)據(jù)遭洩露，直接影響800萬論壇註冊用戶，個人數(shù)據(jù)安全面臨威脅。小米官方承認確有部分2012年8月前註冊的論壇賬號資訊被非法竊取。

　　由於小米賬戶的特殊性（雲(yún)存儲），如果帳號密碼被破解，很可能影響到用戶的個人數(shù)據(jù)安全。而這將可能導(dǎo)致故密碼被破解的用戶遭到不法分子的詐騙,洩露數(shù)據(jù)中包含用戶名、密碼、郵箱、註冊IP等隱私資訊。

　　7月份，小米再遇麻煩，因在中國臺灣銷售虛報數(shù)量，違反了公平交易法，被罰款60萬新臺幣。小米公司在表示歉意的同時稱，實際銷量只是比公佈的數(shù)據(jù)少30臺。

　　在中國臺灣“泄密事件”還未落幕，8月14日再傳出消息，小米受到新加坡個人資訊保護委員的調(diào)查。據(jù)媒體報道，繼中國臺灣監(jiān)管部門宣佈針對小米手機自動回傳資料至北京伺服器一事展開調(diào)查之後，新加坡監(jiān)管部門也對外表示，正對一起小米手機涉嫌洩露用戶隱私案進行調(diào)查。

　　小米科技董事長助理劉偉接聽記者電話時表示：“目前暫時沒有回應(yīng)。”隨即其稱現(xiàn)在不便接受採訪。

　　消費電子産業(yè)觀察家梁振鵬認為，智慧手機安卓系統(tǒng)本身就是一個免費開源系統(tǒng)，小米手機MIUI系統(tǒng)是在安卓系統(tǒng)基礎(chǔ)上二次開發(fā)的操作界面，在相容性和安全性方面容易出現(xiàn)問題。在二次開發(fā)過程中産生的系統(tǒng)漏洞有可能導(dǎo)致軟體和用戶數(shù)據(jù)洩露。對於小米來説，應(yīng)儘快研發(fā)、發(fā)佈相應(yīng)的補丁來讓用戶修補漏洞，並應(yīng)該對用戶因數(shù)據(jù)洩露造成的損失進行賠償。

　　在中國市場，小米移動電源爆炸、小米路由器被吐槽、小米4遭批判、小米員工“奚落”諾基亞員工引發(fā)外界指責(zé)......都把小米推上了輿論的風(fēng)口浪尖。而四年來，“抄襲”一直相伴小米左右。

　　一位業(yè)內(nèi)人士稱：“如果小米泄密事件繼續(xù)發(fā)酵，小米在新進的中國臺灣和新加坡市場將遭遇誠信危機，影響長期業(yè)績，與擁有鐵桿‘米粉’的中國市場不同的是，在中國臺灣和新加坡，對小米的考驗是‘真刀真槍’。而這家年輕的公司是否經(jīng)受得住考驗，目前看來並不樂觀。品牌信譽度的下降將直接對業(yè)績帶來致命打擊。”

　　TCL：泄密事件不是個例

　　聯(lián)想：小米缺乏經(jīng)驗

　　在業(yè)界人士看來，正是小米的饑餓行銷，讓小米産品一開賣就遭受到用戶的連連吐槽，“米粉”正開始理性看待小米。小米的電視、盒子、路由器銷售的不如意，致使小米蒙受擴張帶來的壓力，而如今令小米驕傲的支柱産品手機正危機四伏。

　　日前，機構(gòu)Canalys發(fā)佈數(shù)據(jù)稱小米以14%的市場份額趕超三星位居2014年第二季度中國智慧手機市場第一。而聯(lián)想發(fā)佈最新財報則表示，IDC的權(quán)威數(shù)據(jù)顯示聯(lián)想在今年第一季度已經(jīng)以12.5%的市場份額成為中國智慧手機第一名。兩家數(shù)據(jù)的“掐架”引來業(yè)界圍觀，無論如何，一家獨大的光景已一去不復(fù)返，智慧手機市場格局呈現(xiàn)幾家爭大的局面，而年輕小米銷量下滑態(tài)勢和價格優(yōu)勢的逐步喪失，讓其地位更是顯得不那麼穩(wěn)。

　　除了與聯(lián)想關(guān)於誰是中國智慧手機市場老大的“口舌之爭”，今年華為、中興、酷派和魅族等手機廠商，都在以低價産品全力圍剿小米。

　　TCL通訊CEO郭愛平表示，TCL與運營商合作不存在泄密的可能，小米“泄密事件”並不是個例，手機市場都有一定的規(guī)範，一定要遵守基本的規(guī)則，而對於部分企業(yè)而言顯然不夠重視。

　　聯(lián)想一位高管告訴記者：“防盜防泄密一直是智慧手機廠商必備功課，而這對於經(jīng)驗不足的企業(yè)而言是難以啃下的‘硬饅頭’。目前監(jiān)管體系仍需完善。”（記者 賈 麗）