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      170號(hào)"流量不清零"被叫停 觸動(dòng)了運(yùn)營(yíng)商利益?

      2014-05-26 09:44 來源:今日早報(bào) 字號(hào):       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

        虛擬運(yùn)營(yíng)商“蝸牛移動(dòng)”是遊戲行業(yè)中唯一拿到虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照的企業(yè),其備受關(guān)注,是因?yàn)榇饲肮珌蚜艘粋€(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目:999免卡,半年內(nèi)全免費(fèi)的國(guó)內(nèi)語音電話和3個(gè)G的全國(guó)流量,零月租無套餐,關(guān)鍵是所有流量不清零。

        就在幾日前,“蝸牛”170號(hào)碼正式放號(hào),其範(fàn)圍包含浙江在內(nèi)的16個(gè)省份,屬於目前放號(hào)的虛擬運(yùn)營(yíng)商涉及範(fàn)圍最廣的企業(yè)。

        結(jié)果,放號(hào)當(dāng)晚“蝸牛移動(dòng)”的網(wǎng)頁就直接顯示灰色,解釋為“接聯(lián)通集團(tuán)通知,‘蝸牛’免卡暫停放號(hào)”。

        23日晚上,“蝸牛移動(dòng)”發(fā)佈了一份“致蝸牛免卡用戶的一封信”,表示170放號(hào)確實(shí)已經(jīng)被叫停。

        放號(hào)才半天就被聯(lián)通叫停

        “蝸牛移動(dòng)999免卡于2014年5月21日上午10時(shí)在蝸牛移動(dòng)官方網(wǎng)站進(jìn)行正式對(duì)外選號(hào)和發(fā)卡,放號(hào)當(dāng)日用戶反響強(qiáng)烈。而于5月21日晚間,接聯(lián)通官方緊急通知,蝸牛移動(dòng)免卡暫停放號(hào)。”上週五晚上,虛擬運(yùn)營(yíng)商蝸牛移動(dòng)在主頁最明顯的位置上貼了一個(gè)“不哭,999免卡用戶且用且珍惜”的公告。

        在其官網(wǎng)上,目前只能看到各類套餐的介紹,雖然還是有“購(gòu)買通道”,但連結(jié)過去的只是這份道歉公告。

        據(jù)介紹,因?yàn)橛?000多名已選號(hào)的用戶無法進(jìn)行發(fā)卡,“蝸牛移動(dòng)”只好進(jìn)行退款操作,並額外給予100元歉意金的補(bǔ)償。

        “蝸牛移動(dòng)”表示,“我們將儘快恢復(fù)放號(hào)通道,以便繼續(xù)更好地為廣大用戶服務(wù)。如您希望等待免卡放號(hào),敬請(qǐng)密切關(guān)注官方公告。”

        可見這樣的局面,對(duì)於虛擬運(yùn)營(yíng)商來説,是多麼的無奈。

        記者了解到,作為當(dāng)事人的另一方中國(guó)聯(lián)通,也在其官網(wǎng)和官方微博上發(fā)表了相關(guān)説明。

        “根據(jù)中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)路通信有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)聯(lián)通”)與蘇州蝸牛于2013年10月簽署的《行動(dòng)通訊轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)合作協(xié)議》(簡(jiǎn)稱“合作協(xié)議”)的約定,蘇州蝸牛業(yè)務(wù)正式開通日需雙方書面確認(rèn)。目前,中國(guó)聯(lián)通未接到蘇州蝸牛正式開通行動(dòng)通訊轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的申請(qǐng),雙方尚未確認(rèn)業(yè)務(wù)正式開通日。”

        對(duì)於這樣的解釋,“蝸牛移動(dòng)”方面目前沒有任何官方的答覆。但從這條微博下面的網(wǎng)友評(píng)論來看,諸多網(wǎng)友對(duì)這樣的解釋並不買賬。一位名為“極品善良”的網(wǎng)友説,“中國(guó)聯(lián)通的這種做法真的不厚道,蝸牛從宣傳到發(fā)卡用了幾個(gè)月的時(shí)間,在最後發(fā)卡的幾天裏廣告和媒體大力宣傳,聯(lián)通真的一點(diǎn)都不知道?還是就在等著蝸牛放卡時(shí)再來卡你一刀?”

        流量不清零,運(yùn)營(yíng)商或很生氣

        從“蝸牛移動(dòng)”和中國(guó)聯(lián)通的各自解釋來看,這表面上只是雙方?jīng)]有協(xié)商好的誤會(huì)。但事實(shí)果真如此嗎?未必。

        虛擬運(yùn)營(yíng)商能拿到牌照,看起來是通訊業(yè)正式向民營(yíng)企業(yè)開放。但事實(shí)上,傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商與虛擬運(yùn)營(yíng)商之間的矛盾一直存在。

        此前,虛擬運(yùn)營(yíng)商一直打著“流量不清零”的口號(hào),吸引了大量的注意力。但事實(shí)上,從話機(jī)世界到京東,一直沒有那家虛擬運(yùn)營(yíng)商的套餐被眾人拍手叫好,因?yàn)檫@個(gè)免費(fèi)牌並沒有真正打出來。

        究竟是虛擬運(yùn)營(yíng)商不捨得自掏腰包,還是其背後的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商不答應(yīng),目前沒有任何一家虛擬運(yùn)營(yíng)商大佬來直面這個(gè)話題。

        “蝸牛移動(dòng)”被眾人關(guān)注,僅僅是因?yàn)槠涮撞椭屑尤肓嗣赓M(fèi)牌的內(nèi)容:流量不清零。結(jié)果看來不很順,放號(hào)才半天時(shí)間就被叫停了。

        或者正是這一點(diǎn),觸動(dòng)了運(yùn)營(yíng)商的真正利益。

        一位通信行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,目前傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商們普通的通話資費(fèi)成本已經(jīng)降到很低的標(biāo)準(zhǔn),真正賺錢的就是流量包。如果流量包被虛擬運(yùn)營(yíng)商放開的話,那麼傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商則會(huì)面臨“割肉放血”的局面。

        當(dāng)然,在業(yè)內(nèi)還有另一種解釋是,“蝸牛移動(dòng)”大量放號(hào)的城市過多,而業(yè)務(wù)穩(wěn)定性未必能實(shí)現(xiàn),所以中國(guó)聯(lián)通從“求穩(wěn)”的角度進(jìn)行限制。

        但不管怎麼説,虛擬運(yùn)營(yíng)商的日子目前看似風(fēng)光無限,但或多或少依然承受著傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的限制。

      [責(zé)任編輯: 林天泉]

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