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      華碩手機兩岸配置不同引臺灣買家不滿 董事長道歉

      2014-04-18 13:50 來源:中國新聞網(wǎng) 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

      華碩手機兩岸配置不同引臺灣買家不滿董事長道歉

        中新網(wǎng)4月18日電 據(jù)臺灣《中國時報》報道,華碩推出的新款手機Zenfone以不同配置在臺灣和大陸銷售,兩地售價相當(dāng),但大陸版配置優(yōu)於臺灣版,臺灣買家因此不滿,華碩董事長施崇棠17日親上火線向臺灣消費者道歉,承諾把Zenfone手機調(diào)整為兩岸“同規(guī)同價”,併為臺灣預(yù)購消費者提供額外補償。

        此前據(jù)臺灣“中央社”報道,華碩4月8日在臺北發(fā)表搭載5英寸和6英寸螢?zāi)坏?款Zenfone手機系列,5英寸機種售價新臺幣4490元起跳,6英寸機種售價6990元。由於價格犀利,當(dāng)天1000臺現(xiàn)貨全部賣光,開賣3小時預(yù)購訂單超過3萬筆。

        繼臺北的首賣記者會後,華碩董事長施崇棠11日在北京召開記者會,同樣搭載1280X720解析度螢?zāi)弧⒂⑻貭?Intel) Atom 2580 2.0 GHz雙核心處理器的5英寸Zenfone,大陸售價人民幣999元,折合新臺幣約4995元,與臺灣售價4990元相當(dāng)。

        但大陸版記憶體卻改為2GB、儲存空間16GB,是臺版記憶體1GB、儲存空間8GB的2倍,引發(fā)網(wǎng)友“獨厚陸方”的質(zhì)疑聲浪,甚至在網(wǎng)路上發(fā)起退訂。

        《中國時報》報道説,一則Zenfone在大陸的廣告文案“我們可不敢把顧客當(dāng)猴兒耍”,被臺灣網(wǎng)友惡搞成“我們就是敢把臺客當(dāng)猴子耍”,還有不少華碩粉絲團(tuán)的成員表示,對華碩相當(dāng)失望。

        面對消費者熾熱的怒氣,施崇棠表示很想跟他們(預(yù)購消費者)道歉,説聲對不起。華碩執(zhí)行長沈振來接著解釋,因大陸市場劇烈變化,為了迎戰(zhàn)小米紅米Note,在大陸舉行産品發(fā)表會前,臨時才決定升級ZenFone規(guī)格、調(diào)降售價,對臺灣消費者造成不便,感到十分抱歉。

        手機王網(wǎng)站總編張利安表示,華碩選擇在不同市場進(jìn)行不同價格的策略並沒有錯,但是並沒有照顧好各地消費者的感受;提早供貨讓消費者搶先擁有,或是推出獨享優(yōu)惠,也許才能達(dá)到皆大歡喜。

      [責(zé)任編輯: 王偉]

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