騰訊與京東強強聯(lián)合,目標十分明確,阿里巴巴在電商領域多年以來無人能及的霸主地位正在遭受空前的挑戰(zhàn)。可以預見,接下來,這是一場京東金屬狗攜手騰訊小企鵝一同對決阿裏貓的惡戰(zhàn)。中國電商的市場格局會因此改變嗎?
□巨頭對決
B2C 市場進入雙寡頭時代
根據(jù)易觀國際的數(shù)據(jù),2013年在中國B2C市場,前六名的市場份額依次是:天貓,49.08%;京東,18.16%;騰訊B2C(含QQ網(wǎng)購和易迅),5.68%;蘇寧易購,4.30%;亞馬遜中國,2.72%;噹噹網(wǎng),2.12%。此次騰訊聯(lián)手京東,兩者的市場份額將達到23.84%,逼近天貓,並拉開與其他第二梯隊追趕者的差距。而在自營B2C領域,易觀國際的數(shù)據(jù)顯示,京東以41.3%的份額排在第一,遙遙領先。
前雅虎中國總經(jīng)理謝文表示,京東和騰訊在自營B2C領域已經(jīng)超越了阿裏的天貓,因為天貓實際上並不能算是真正的自營B2C,只能算是網(wǎng)際網(wǎng)路商業(yè)地産商,往外出租櫃檯,吸引供貨商來開店而已,而京東主打的自營B2C對倉儲、物流和售後顯然掌控得更好,這些能夠保證給用戶更好的體驗。所以京東有了騰訊的流量和資金支援之後,無論是自營B2C還是平臺B2C都會對天貓形成很大的衝擊。獨立電商分析師李成東更是表示,不僅從市場份額上,而且從未來趨勢上,B2C領域都將進入阿裏和京東+騰訊的雙寡頭時代。現(xiàn)在來看,自營B2C會更受消費者的歡迎,以後會成為主流,京東和騰訊已經(jīng)領先。可以説,這次騰訊聯(lián)手京東是中國電商行業(yè)劃時代的一件事情,行業(yè)可以由此分為前阿裏時代和後阿裏時代,在後阿裏時代的B2C領域,天貓和京東將會有一番激烈角逐,就像當年蘇寧和國美那樣短兵相接。
C2C 淘寶壟斷地位難撼動
根據(jù)艾瑞諮詢的數(shù)據(jù),2013年中國面向C端的網(wǎng)路購物市場規(guī)模達到1.85萬億元,其中B2C佔比35.1%,達到6500億元;C2C佔比64.9%。從趨勢上看,2013年B2C市場增速達到68.4%,遠遠高於C2C市場30.9%的增幅。
數(shù)據(jù)顯示,相比于B2C市場,C2C市場現(xiàn)在雖然是電商主流,不過市場規(guī)模正在逐步萎縮,而在C2C市場,淘寶目前佔據(jù)了超過九成的市場份額,依然處於壟斷地位。不過在昨天京東公佈的一份內部郵件當中,劉強東稱,京東將構建行業(yè)最完善的電商生態(tài)圈:除了自營B2C和平臺B2C之外,公司將通過拍拍網(wǎng)進入C2C業(yè)務,從而可以覆蓋更多用戶群體,並能為合作夥伴提供量身定制的解決方案。
電商行業(yè)資深觀察人士魯振旺認為,在C2C領域,阿裏淘寶的地位暫時不會動搖,因為騰訊的拍拍網(wǎng)一直做得不夠好,劉強東短時間內可能也不會想出更好的辦法。一位杭州宋姓淘寶店主向記者表示,想不出除了淘寶之外,還能在哪開自己的服裝店,淘寶都已經(jīng)成為了一種文化和年輕人創(chuàng)業(yè)的平臺。
移動電商 騰訊京東搶得先機
騰訊入股京東,帶給後者最好的禮物應該是微信入口——龐大的移動端流量。在京東內部郵件中,劉強東也認為,此次合作最重要的是,京東將在移動網(wǎng)際網(wǎng)路領域突破重圍:公司長期積累的供應鏈服務方面的優(yōu)勢,將與騰訊強大的網(wǎng)際網(wǎng)路優(yōu)勢強強聯(lián)合,在移動網(wǎng)際網(wǎng)路時代打造出更廣闊的天地。
根據(jù)艾瑞諮詢的數(shù)據(jù),2013年電商交易來自智慧手機等移動端的成交規(guī)模達到1676.4億元,同比增長165.4%,佔據(jù)整個電商交易總規(guī)模的9.1%,PC端則佔據(jù)了剩下的90.9%。不過艾瑞諮詢預計到2017年,移動端將佔據(jù)24.1%,PC端將呈現(xiàn)持續(xù)滑落的態(tài)勢。
而另一份數(shù)據(jù)顯示,在2013年移動電商市場,手機淘寶佔據(jù)了高達76.1%的市場份額,京東以5.2%位居次席,騰訊則僅為1.5%。易觀國際分析師吳晟指出,2013年的數(shù)據(jù)只能表明淘寶在PC端電商的優(yōu)勢輻射延伸到了移動端,主要原因在於騰訊的微信並沒有在電商領域發(fā)力,微信的微電商從去年年底才開始試水。從微信現(xiàn)在超過6億人的用戶規(guī)模以及用戶黏性,還有春節(jié)期間通過搶紅包遊戲迅速綁定大量銀行卡的效果來看,微信能夠提供的移動流量絕對不容小覷,這也是近些日子以來阿裏花大力氣推廣手機淘寶的原因,阿裏缺失移動端的殺手級應用,騰訊和京東已經(jīng)搶到了未來移動電商的先機。
廣東一家家電公司的行銷負責人向記者透露,公司的小家電産品已經(jīng)開始登陸微信的“精選商品”電商界面,效果還不錯,但是對諸如冰箱、空調之類的大家電産品通過移動電商渠道銷售,他表示了擔憂,因為畢竟限于手機螢幕的大小,選購大家電産品,消費者除了跑門店之外還是更願意用電腦來選購。
神仙打架 蘇寧亞馬遜只有看的份
騰訊聯(lián)手京東,除了阿裏不願看到之外,處於第二梯隊的蘇寧易購、亞馬遜中國和噹噹網(wǎng)可能更不願意看到。昨天,蘇寧易購和亞馬遜中國方面未就此作出評論,唯獨噹噹網(wǎng)CEO李國慶在微博上發(fā)表點評,嘲諷劉強東投靠騰訊的舉動是對“靠業(yè)績上市信心不足”。
李成東認為,蘇寧在電商領域追趕京東已經(jīng)基本沒有希望了,第二梯隊的電商現(xiàn)在只剩圍觀的份,而噹噹網(wǎng)和1號店已經(jīng)開始抱團取暖了,今後電商行業(yè)抱大腿或者弱弱聯(lián)合的情況將會層出不窮,綜合電商和垂直電商之間的並購或者聯(lián)合將掀起一輪高潮。
謝文表示,蘇寧如果能把O2O做好,線上的易購和線下的1600家門店能夠真正融合,那麼也能夠自成一體,成為電商和O2O領域的第三大勢力。
□眾論O2O 從BAT到TA
謝文(前雅虎中國總經(jīng)理):從去年開始,百度、阿里巴巴和騰訊都開始佈局O2O(線下商務與網(wǎng)際網(wǎng)路相結合)。阿裏拿了一堆東西,新浪微博、美團網(wǎng)、高德地圖、快的打車,加上自己的來往、餘額寶等,佈局完整但是感覺有點亂,主要是沒能有效整合。阿裏的優(yōu)勢在於電商和支付這兩個服務鏈做得比較好,與線下商家的關係也拓展得不錯。但是需要指出一點,現(xiàn)在騰訊入股京東了,去年阿裏卻沒能上市,也許意味著阿裏錯過了最巔峰最好的上市時機。
在移動電商以及整個O2O佈局方面,騰訊現(xiàn)在的戰(zhàn)略比較清晰,這都是靠微信這個殺手級APP。微信就是一個筐,所有的東西都往裏裝,達到以點帶面的效果,現(xiàn)在微信已經(jīng)擁有了支付、理財、打車補貼、電商購物等功能,僅僅一個微信就對天貓?zhí)詫毢椭Ц秾毿纬闪诵n擊。這很好理解,因為在移動網(wǎng)際網(wǎng)路時代,誰家的APP佔據(jù)了用戶的手機,誰就有了先機。騰訊更有希望打造成一個用戶的全面生活平臺。
至於百度,雖然有一些O2O佈局的舉措,但是可能李彥宏還沒有想好要不要把百度做成一個平臺。當然百度積累的很多數(shù)據(jù)還是很有用的,只是現(xiàn)在還看不出對O2O有什麼用。所以O2O格局,已經(jīng)由BAT(百度、阿裏、騰訊)變成了TA(騰訊、阿裏)。
魯振旺(電商行業(yè)資深觀察人士):O2O對於BAT三家來説都是一個新興的領域,屬於增量市場,阿裏和騰訊佈局比較完善。這兩家在O2O領域應該算是同時起跑,機會均等。至於誰能佔優(yōu),現(xiàn)在還很難説,關鍵要看線下傳統(tǒng)零售商的態(tài)度。一是看他們對於O2O的接納程度,二是看他們傾向於哪個巨頭的平臺。另外,線下支付對O2O的推進也很關鍵,比如一個消費者去百貨商場,看中一件衣服,用手機掃描完成支付,現(xiàn)場取走或者讓快遞送回家,這就是O2O領域的一個消費場景,而在這個場景裏,微信支付現(xiàn)在走在前面,因為微信就是一個場景發(fā)生器,能夠變換成無數(shù)的支付場景。
□記者手記 移動互聯(lián)時代的TA之戰(zhàn)
網(wǎng)際網(wǎng)路上一切的變化都來得這麼快。也就是在去年,馬雲(yún)高調退休,對於阿裏來説似乎一切都成竹在胸,唯一的擔心是微信。果不其然,春節(jié)搶紅包,微信一個月綁定的銀行卡足夠讓支付寶忙活8年,馬雲(yún)稱之為騰訊對阿裏的珍珠港偷襲。而現(xiàn)在,入股京東,意味著騰訊對阿裏已經(jīng)全面宣戰(zhàn),這次直指阿裏的核心業(yè)務。
而更可怕的是,在移動互聯(lián)時代,微信正在變成一個吸附力強大的黑洞,把持了用戶的時間和流量,擁有了創(chuàng)造各種場景的能力。打車、購物、支付、理財、即時通訊、資訊傳播,微信將一個又一個的行為場景網(wǎng)羅其中,並且逐漸改變著用戶習慣。面對這些,阿裏需要快的、天貓、支付寶、餘額寶、來往、新浪微博去應對,疲於奔命。説白了,阿裏擅長的是讓人們上網(wǎng)路去交易,基於交易産生物流、大數(shù)據(jù)等服務,而騰訊一直擅長讓人們通過網(wǎng)路産生聯(lián)繫,打造人與人之間的網(wǎng)路生活,最終把網(wǎng)路交易溶解在網(wǎng)路生活當中。
在移動互聯(lián)時代,也許“一個即是多”,你不動,人家就把你移走了。
[責任編輯: 林天泉]
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