3G服務的應用正在變得日趨明朗，進入3G時代的步伐也在不斷加快。3G究竟能夠給普通的手機用戶帶來網路生活如何的變化正在成為用戶關注的焦點。而作為最終為該項服務買單的用戶特徵是什麼則吸引企業(yè)的眼球。iResearch艾瑞市場諮詢在近期發(fā)佈了《2006中國3G用戶調研報告》，通過2004-2006年對3G目標用戶的三年連續(xù)性研究，總結出成熟化、平民化和娛樂化三個3G用戶的典型特徵。

   　 用戶結構趨於成熟化

 　   根據艾瑞調查顯示，手機上網用戶的性別比例趨於合理化，其中男性比例由2005年的79%下降到2006年68%。隨著3G服務即將應用，以手機電郵、手機IM和手機支付等為代表的移動商務功能不斷完善，高學歷人數(shù)的比重快速增長，其中碩士及以上用戶的比重從2004年的0.4%增長到2006年8.7%。

 　   消費特徵呈現(xiàn)平民化

 　   根據艾瑞調查顯示，2005年中國手機網民有39.4%的用戶只選擇免費WAP站點，而到2006年64%的網民只上免費WAP站點。免費WAP站點有力的促進了手機用戶上網使用習慣的養(yǎng)成。並且13.8%的用戶只上運營商主站，有16.1%只上手機的內置網站，這些數(shù)據與女性用戶的不斷增長具有重要關係。

  　  相比2005年68.7%手機網民一有空閒就上網，2006年手機上網更為合理，30.1%手機網民選擇忙中偷閒，一有空就上網；只有1.8%用戶在某種明確需求時才用手機上網。艾瑞分析認為手機上網正在成為用戶的一種習慣，對用戶的粘性逐步提高。用戶正逐步養(yǎng)成手機上網的習慣，無論是工作還是生活的需要。

  　  免費WAP門戶的盛行，用戶上網需求的旺盛，手機上網資費的降低，無線網際網路呈現(xiàn)出繁榮景象，消費特徵也趨向於平民化。

 　   服務形態(tài)表現(xiàn)娛樂化

  　  根據艾瑞調查顯示，3G應用服務中手機用戶最期待視聽娛樂業(yè)務，比例達到38.4%，其次是視頻電話佔22.7%，地圖定位佔18.4%，電子商務佔14.8%。

   　 iResearch艾瑞分析認為，由於手機具備隨時隨地上網的特點，隨著手機功能的創(chuàng)新、手機播放視頻技術的逐漸成熟和寬頻條件不斷改善，手機視聽娛樂業(yè)務勢必會成為緊張工作生活的用戶不可或缺的一項休閒服務之一。 
 
 
（來源：eNet矽谷動力 ）

編輯：越翎

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