中新網(wǎng)4月3日電 據(jù)臺(tái)灣《聯(lián)合報(bào)》報(bào)道,針對(duì)近期新HTC One傳出縫隙、切削不完整等問題,HTC在今天(3日)與遠(yuǎn)傳電信共同發(fā)表DesireQ時(shí),由北亞區(qū)總經(jīng)理董俊良表示主要是少數(shù)個(gè)案情況,同時(shí)目前也已經(jīng)針對(duì)這些個(gè)案做後續(xù)維修或換機(jī)處理,而消費(fèi)者也能透過(guò)HTC經(jīng)銷通路取得處理。
根據(jù)HTC北亞區(qū)總經(jīng)理董俊良表示,近期新HTC One傳出縫隙、切削不完整等問題,主要僅只是少數(shù)個(gè)案情況,同時(shí)目前也針對(duì)這些個(gè)案提供後續(xù)維修或換機(jī)處理,同時(shí)若透過(guò)HTC經(jīng)銷通路購(gòu)買新HTC One的消費(fèi)者若有類似問題,同樣可透過(guò)全臺(tái)50處以上的HTC通路取得維修或換機(jī)處理協(xié)助。
另外,HTC也將開放免付費(fèi)客服電話,或可透過(guò)E-Mail方式接受消費(fèi)者針對(duì)産品問題進(jìn)行諮詢。
不過(guò),針對(duì)為何會(huì)有縫隙或切削不完整等情況,現(xiàn)場(chǎng)並未多做説明,而就先前網(wǎng)友討論內(nèi)容顯示,可能是與前端組件黏合時(shí)産生誤差等因素有關(guān)。
[責(zé)任編輯: 王偉]
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