記者 李丹超

　　今天，浙江老齡科學(xué)研究院在杭州發(fā)佈了《浙江省老齡産業(yè)輿情報告（2015年第一季度）》。報告通過對新聞、微博、論壇等資訊平臺中與浙江省老齡産業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的挖掘，對浙江省老齡産業(yè)在網(wǎng)際網(wǎng)路的關(guān)注聲量、不同媒體平臺的關(guān)注度、時間趨勢等進行梳理，對老齡産業(yè)、産業(yè)痛點及國家政策等方面進行監(jiān)測分析。

　　報告認(rèn)為，一方面，國家針對老齡産業(yè)的利好政策不斷，但行業(yè)發(fā)展仍處於低端水準(zhǔn)。表現(xiàn)在輿情上，便是負(fù)面報道成為這個行業(yè)的“標(biāo)簽”。據(jù)統(tǒng)計，第一季度媒體相關(guān)保健品報道累計99篇，其中，投訴案件、詐騙等新聞報道70篇，廣告18篇，其他話題11篇。除去廣告，負(fù)面報道佔全部報道的86%。

　　由於老齡産業(yè)行業(yè)規(guī)範(fàn)以及標(biāo)準(zhǔn)制定的缺失，行業(yè)內(nèi)部混亂現(xiàn)象叢生，諸如會議行銷、無證經(jīng)營、誇大宣傳、欺詐等案件不絕於耳。而現(xiàn)階段媒體主要輿論傾向是對老齡産業(yè)的負(fù)面輿論進行監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)欺詐行為或違法活動，媒體首先進行報道宣傳，曝光內(nèi)幕。這其中，“315”成為負(fù)面報道高峰，保健品會銷在“315”前後被圍剿。3月12日至18日，媒體報道持續(xù)發(fā)酵，新聞報道共29篇，佔比第一季度媒體報道的35%。

　　所以，當(dāng)下由於老齡産業(yè)負(fù)面報道氾濫，形成了一方面國家積極降低準(zhǔn)入門檻，大力開放市場的同時，另一方面政府部門與消費者對企業(yè)或民間資本的信任度依然存疑的局面。報告認(rèn)為，在老齡産業(yè)大力發(fā)展推進的同時，如何扭轉(zhuǎn)當(dāng)前老齡産業(yè)負(fù)面形象，成為政府、行業(yè)、媒體需共同應(yīng)對的問題。當(dāng)務(wù)之急，工商、質(zhì)檢、食藥監(jiān)、公安等部門需出臺相應(yīng)的監(jiān)管措施以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，各項獎懲制度也亟待制定。