2014年春運(yùn)日期確定:2014年1月16日至2月24日。從今天起,市民可用手機(jī)客戶端查詢、購(gòu)買火車票;同時(shí),用工企業(yè)和5名以上務(wù)工人員自行組團(tuán)今天起可優(yōu)先開(kāi)始辦理團(tuán)體往返火車票,這也意味著2014年春運(yùn)售票工作啟動(dòng)。

　　與往年相比,明年春運(yùn)火車票發(fā)售工作將出現(xiàn)5大“不同”。

　　手機(jī)搶票

　　“鐵路12306”上線試運(yùn)作

　　鐵路部門的官方手機(jī)購(gòu)票客戶端——“鐵路12306”今天上線試運(yùn)作,旅客可在手機(jī)上查詢列車資訊、購(gòu)票等,免費(fèi)供旅客下載使用,安卓手機(jī)用戶可直接從www.12306.cn網(wǎng)站下載,蘋(píng)果手機(jī)用戶可從蘋(píng)果應(yīng)用商店“APP STORE”下載。

　　春運(yùn)期間改簽後退票費(fèi)

　　一律為20%

　　平時(shí)鐵路退票費(fèi)按不同退票時(shí)間分5%(提前48小時(shí)以上)、10%(提前24小時(shí)至48小時(shí))、20%(24小時(shí)之內(nèi))三檔收取。為了堵住部分旅客先改簽再退票、以便達(dá)到5%退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的漏洞,2014年春運(yùn)期間,鐵路部門對(duì)因旅客原因辦理車票改簽,且改簽後車票的乘車日期在2014年1月16日至2月24日期間的,退票時(shí)按票面票價(jià)的20%核收退票費(fèi)。

　　臨客預(yù)售期

　　比圖定列車多5天

　　在車票預(yù)售期方面,2014年春運(yùn)圖定旅客列車網(wǎng)際網(wǎng)路、電話訂票預(yù)售期為20天,即2013年12月28日發(fā)售2014年1月16日(春運(yùn)第一天)車票;車站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為18天,即2013年12月30日發(fā)售2014年1月16日車票。

　　與往年不同的是,2014年春運(yùn)期間臨時(shí)加開(kāi)的旅客列車(即“臨客”)車票預(yù)售期提前,其中網(wǎng)路和電話預(yù)售期為25天,即2013年12月23日發(fā)售2014年1月16日(春運(yùn)第一天)車票;車站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為23天,即2013年12月25日發(fā)售2014年1月16日車票。

　　團(tuán)體票門檻降低

　　5人即可“拼團(tuán)”

　　2014年春運(yùn)鐵路部門將繼續(xù)提前發(fā)售務(wù)工人員團(tuán)體往返車票,辦理車票範(fàn)圍為春運(yùn)期間(2014年1月16日-2月24日)臨客列車車票。今年春運(yùn)時(shí),務(wù)工人員“散客拼團(tuán)”需不少於6人,而2014年春運(yùn)團(tuán)體票滿5人即可申請(qǐng),門檻進(jìn)一步降低。

　　凡發(fā)售的務(wù)工人員團(tuán)體票票面均列印“團(tuán)”字,退票按照客規(guī)規(guī)定,必須在開(kāi)車前48小時(shí)以上辦理退票手續(xù)。網(wǎng)上支付成功的車票,未換取紙質(zhì)車票前,改簽需到車站窗口辦理。

　　首次實(shí)現(xiàn)

　　自動(dòng)售取票機(jī)賣學(xué)生票

　　自2013年12月10日至12月19日,上海鐵路局將在有圖定始發(fā)列車和有硬座票額的車站設(shè)立專窗,集中發(fā)售2014年2月24日前的學(xué)生團(tuán)體往返票。自2013年12月20日起,網(wǎng)際網(wǎng)路、電話訂票、車站窗口、代售點(diǎn)等同步發(fā)售2014年2月24日前的學(xué)生票。此外,明年春運(yùn)學(xué)生票將首次實(shí)現(xiàn)自動(dòng)售(取)票機(jī)上銷售、取票,自動(dòng)售(取)票機(jī)還有望進(jìn)駐一些規(guī)模較大的院校。(記者 金志剛)