聖誕新年季是購(gòu)物熱季，也是打折季，刷卡消費(fèi)自然免不了。但是，消費(fèi)者在血拼的同時(shí)也遭遇了不少尷尬。

　　昨日，持卡人夏小姐表示，聖誕期間在淘寶代購(gòu)了一個(gè)1萬(wàn)元的手袋，由於使用了信用卡付款，賣家竟要其另支付1%的手續(xù)費(fèi)。這種情況並不少見(jiàn)，另一位消費(fèi)者李小姐也向記者表示，她線上上購(gòu)物使用信用卡支付都被商家要求支付1%的手續(xù)費(fèi)。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，信用卡淘寶購(gòu)物和線下購(gòu)物一樣，都有刷卡手續(xù)費(fèi)，只不過(guò)通常是由賣家來(lái)承擔(dān)，但是不少網(wǎng)路賣家將這筆手續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。

　　此外，網(wǎng)路購(gòu)物還要注意支付方式，一般情況下通過(guò)支付寶快捷支付方式付款還能獲得信用卡積分，如果買家沒(méi)有綁定支付寶快捷支付則會(huì)跳轉(zhuǎn)到發(fā)卡銀行網(wǎng)銀進(jìn)行線上付款，通過(guò)這種方式付款後通常沒(méi)有信用卡積分，但是網(wǎng)購(gòu)基本上都不會(huì)算入信用卡的免年費(fèi)刷卡次數(shù)。

　　銀行人士：信用卡消費(fèi)産生的手續(xù)費(fèi)應(yīng)該由賣家承擔(dān)

　　記者調(diào)查：網(wǎng)上刷卡消費(fèi)部分不計(jì)入積分和刷卡次數(shù)

　　案例一：線上支付1萬(wàn)元買包要100元手續(xù)費(fèi)

　　“找歐洲代購(gòu)買了個(gè)1萬(wàn)元左右的包，付款用了信用卡，這下好了，商家還要我額外支付1%的手續(xù)費(fèi)。”昨日，廣州日?qǐng)?bào)記者見(jiàn)到了市民夏小姐（化名），她無(wú)奈地表示，近期是歐洲等地的聖誕折扣季，她找了一位淘寶代購(gòu)想買名牌手袋，打完折算下來(lái)折合成人民幣約1萬(wàn)元。想著比國(guó)內(nèi)至少便宜了3000多元，夏小姐先付了定金2000元。

　　“兩天后收到代購(gòu)成功購(gòu)買的資訊，並告訴我兩天后就可以幫我從法國(guó)寄回來(lái)。”於是夏小姐興衝衝地準(zhǔn)備線上用支付寶給代購(gòu)轉(zhuǎn)手袋的尾款8000元。“因?yàn)閮?chǔ)蓄卡線上交易每次有5000元的上限，為了避免轉(zhuǎn)賬兩次，我就直接用了對(duì)應(yīng)支付寶的信用卡刷卡轉(zhuǎn)賬。”

　　成功轉(zhuǎn)賬半個(gè)小時(shí)後，夏小姐突然收到了商家的留言，“親，你是信用卡付的，有1%的手續(xù)費(fèi)哦。”“為啥還要1%的手續(xù)費(fèi)？”夏小姐詢問(wèn)記者，“以前線上上進(jìn)行各種刷卡消費(fèi)沒(méi)遇到過(guò)要額外支付手續(xù)費(fèi)的情況。商家還吐槽稱，奢侈品雖然貴但是利潤(rùn)薄，而信用卡刷卡手續(xù)費(fèi)很高，所以要收取。”

　　夏小姐告訴記者，為了省下這100元，她還是選擇了儲(chǔ)蓄卡通過(guò)支付寶進(jìn)行線上支付。

　　案例二：超過(guò)500元消費(fèi)都要支付手續(xù)費(fèi)

　　李小姐網(wǎng)購(gòu)約有10年之久，她告訴記者“平時(shí)自己線上消費(fèi)都是使用信用卡消費(fèi)，因?yàn)樾庞每ㄏM(fèi)有一個(gè)月的免息期，而且每個(gè)月都有統(tǒng)一帳單，方便統(tǒng)一賬戶管理。”

　　但據(jù)她反映，她的線上信用卡消費(fèi)中不是每筆都需要支付1%的手續(xù)費(fèi)，“有的商家會(huì)要我額外支付1%的手續(xù)費(fèi)，有的商家就直接幫我付了。”

　　“每次在最終交易時(shí)，使用信用卡結(jié)賬若需要額外支付手續(xù)費(fèi)的都會(huì)單列出1%的手續(xù)費(fèi)用。一般看到需要額外支付手續(xù)費(fèi)的，我都會(huì)默默地關(guān)閉交易然後重新搜索那些不需要支付手續(xù)費(fèi)的店家，或者金額小的話就直接轉(zhuǎn)用儲(chǔ)蓄卡交易。”李小姐表示。

　　據(jù)上述奢侈品歐洲代購(gòu)介紹，在淘寶交易平臺(tái)上，只要超過(guò)500元的單由信用卡消費(fèi)，都需要向淘寶平臺(tái)繳納1%的手續(xù)費(fèi)。“之前有客人在店裏購(gòu)買了一件9萬(wàn)元的皮草，也是刷信用卡支付。若客人不承擔(dān)1%的手續(xù)費(fèi)，則要由商家來(lái)墊付900元的手續(xù)費(fèi)，商家的利潤(rùn)幾近於零！所以有些商家不願(yuàn)意自行承擔(dān)這部分費(fèi)用。”

　　疑問(wèn)：

　　刷卡手續(xù)費(fèi)到底誰(shuí)來(lái)支付？

　　夏小姐無(wú)奈地表示，商家説信用卡刷卡消費(fèi)收的手續(xù)費(fèi)都直接給到淘寶這類網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)了，是真的嗎？為啥會(huì)收手續(xù)費(fèi)呢？

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上信用卡在淘寶購(gòu)物會(huì)産生手續(xù)費(fèi)，只不過(guò)手續(xù)費(fèi)通常是由賣家來(lái)承擔(dān)，只要賣家開(kāi)通了淘寶信用卡支付業(yè)務(wù)，買家就可以使用信用卡線上支付。線上支付有兩種方式，包括支付寶快捷支付及網(wǎng)銀支付，如果買家的信用卡綁定了支付寶快捷支付，則可以通過(guò)此方式付款。

　　“在以上付款過(guò)程中淘寶要收取交易金額1%的手續(xù)費(fèi)，但該手續(xù)費(fèi)是由開(kāi)通信用卡支付功能的賣家來(lái)承擔(dān)的。如淘寶賣家沒(méi)有開(kāi)通信用卡支付功能，那麼買家仍可以使用信用卡線上付款，只是原本由賣家承擔(dān)的刷卡手續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)移到了買家頭上，也就是説在沒(méi)有開(kāi)通信用卡支付功能的賣家買東西，買家需要承擔(dān)交易金額1%的手續(xù)費(fèi)。”銀率網(wǎng)有關(guān)專家表示。

　　據(jù)一位不願(yuàn)意透露姓名的股份制銀行廣州分行信用卡中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)於刷卡手續(xù)費(fèi)，監(jiān)管部門是有明確規(guī)定由商家支付的，不能以刷卡費(fèi)的形式向客戶收取，但往往有商家以各種方式轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。

　　“刷卡手續(xù)費(fèi)應(yīng)該是由賣家交，賣家可提高商品價(jià)格，但是不能另外增加所謂的手續(xù)費(fèi)。”著名信用卡專家董崢昨日接受記者採(cǎi)訪時(shí)表示，這1%的手續(xù)費(fèi)實(shí)際是信用卡的刷卡費(fèi)，線下一般都是商家承擔(dān)，但是部分網(wǎng)路商家會(huì)將這筆手續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，“但是一些大型商戶就不存在這種情況。”

　　提醒：

　　部分銀行網(wǎng)購(gòu)支付不計(jì)入免年費(fèi)消費(fèi)次數(shù)

　　記者了解到，隨著網(wǎng)路購(gòu)物的普及，信用卡網(wǎng)路刷卡已成大部分持卡人的重要支出部分。雖説網(wǎng)路消費(fèi)使得信用卡的使用頻率有所上升，但除招行、建行外，部分銀行目前都還未將網(wǎng)購(gòu)支付計(jì)入刷卡消費(fèi)次數(shù)。

　　此外，信用卡網(wǎng)購(gòu)在積分方面也有一些不同的規(guī)定。比如，通過(guò)支付寶快捷支付方式付款能獲得信用卡積分。但如果買家沒(méi)有綁定支付寶快捷支付則付款頁(yè)面會(huì)跳轉(zhuǎn)到發(fā)卡銀行網(wǎng)銀進(jìn)行線上付款，而通過(guò)這種方式付款後通常沒(méi)有信用卡積分。

　　此外，如批發(fā)、房地産、汽車等商戶的手續(xù)費(fèi)是封頂?shù)模⒖ㄏM(fèi)也沒(méi)有信用卡積分。　　文/記者李婧暄、周慧