埃及尼羅河畔的高級(jí)原棉、北歐寒帶地區(qū)的頂級(jí)羽絨、源自亞洲皇室的奢華蠶絲、克什米爾山區(qū)的溫暖羊絨……記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如今各大家紡品牌紛紛試水高端市場(chǎng)，以個(gè)性鮮明的産品特色、極致的服務(wù)及高品質(zhì)尋求行業(yè)拐點(diǎn)。

　　背景

　　家紡行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇

　　今年家紡業(yè)巨頭們掐架不斷，接連爆發(fā)“微信門”：夢(mèng)潔家紡譴責(zé)今年“3·15”期間羅萊家紡平臺(tái)、溫嶺羅萊家紡、天津羅萊家紡、常寧富安娜等微信公眾平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)了一篇有關(guān)夢(mèng)潔家紡産品不合格的新聞；前幾天，富安娜又起訴夢(mèng)潔家紡在官方微博等平臺(tái)上連續(xù)發(fā)表的譴責(zé)資訊侵犯了其名譽(yù)權(quán)。

　　巨頭們忙掐架的背後正是國(guó)內(nèi)家紡業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的折射。早在2010年，羅萊就因存在針對(duì)富安娜的“盜鏈”行為被起訴，法院判決羅萊敗訴並在相關(guān)官網(wǎng)連續(xù)48小時(shí)刊登道歉聲明。這兩次衝突的起因都與家紡業(yè)向新渠道轉(zhuǎn)型有關(guān)。

　　近幾年，家紡行業(yè)的銷售增速已經(jīng)趨於下滑，除了大力發(fā)展電商之外，高端市場(chǎng)也成為家紡業(yè)的必爭(zhēng)之地。於是，各大家紡品牌紛紛試水高端市場(chǎng)，以個(gè)性鮮明的産品特色和極致的服務(wù)，搶奪高端市場(chǎng)。

　　消費(fèi)者

　　追捧上檔次的家紡用品

　　與此同時(shí)，隨著生活品質(zhì)的不斷提高，消費(fèi)者從最初的滿足日常生活需求到追求時(shí)尚與個(gè)性，精美上檔次的家紡用品越來(lái)越受到消費(fèi)者追捧。

　　陳小姐是個(gè)“床品控”，她喜歡漂亮精美的床品。“用好的床品就像抱個(gè)18歲的少女睡覺，用差的床品如同抱個(gè)80歲的老太太，好的床品有助於睡眠。”如今社會(huì)壓力大，能不能睡好覺成為很多消費(fèi)者的煩心事，大家舍得花錢買高檔床品以保障睡眠品質(zhì)。而且對(duì)於有經(jīng)濟(jì)能力的消費(fèi)者來(lái)説，對(duì)家紡用品的審美已經(jīng)提升到藝術(shù)情調(diào)的追求上，正如陳小姐所言：“好的床品會(huì)帶給我好心情，我喜歡有質(zhì)感的東西。”

　　“以前，對(duì)家居的概念無(wú)非是一張床、一個(gè)枕頭，最多也就是幾百元的四件套。工作以後，我對(duì)生活有了自己的理解，對(duì)家居的要求也逐漸變成個(gè)性化的追求。”在湖南某外貿(mào)公司任職的林小姐認(rèn)為高端家紡是高品質(zhì)生活的必備。

　　記者了解到，隨著消費(fèi)者對(duì)健康的重視，勤換被套、枕套的觀念已被大家普遍接受，床品更新的週期正在加快，這都無(wú)疑給高端家紡用品帶來(lái)了商機(jī)。

　　市場(chǎng)

　　萬(wàn)元床品頻頻亮相

　　鑲有施華洛世奇水晶的抱枕、意式工匠手工縫製的蕾絲花邊枕巾、天然稀有的冰島雁鴨絨被芯……記者走訪長(zhǎng)沙高端家紡市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，如今家紡用品紛紛走上了“高大上”的路線。

　　在長(zhǎng)沙本地品牌夢(mèng)潔家紡旗下的高端家紡品牌“寐”形象店裏，記者看到樣品大床上的展示品標(biāo)價(jià)都是上萬(wàn)元一套，貴的四件套達(dá)到了16227元的高價(jià)。整個(gè)形象店包裝也有別於一般的家紡店，走高端、奢華路線。在世界頂級(jí)床品品牌Schlossberg(雪堡)專櫃內(nèi)，採(cǎi)用埃及長(zhǎng)絨棉的頂級(jí)布料、瑞士手工匠的純手工製作的床品，每套價(jià)格都超過(guò)20000元。記者還注意到，羅卡芙、喜來(lái)登、羅萊家紡、富安娜家紡等品牌店內(nèi)也有每套上萬(wàn)元的床品。

　　9990元/套、12980元/套、21000元/套……這些動(dòng)輒上萬(wàn)元的高端家紡用品會(huì)有消費(fèi)者購(gòu)買嗎？畢竟普通的床品才幾百元一套。“銷路很好，很多客人都是用了覺得好，再回頭來(lái)訂好幾床。”寐品牌的工作人員介紹，對(duì)於高端家紡用品這麼高的價(jià)格，她們之前也擔(dān)心沒人買，但出乎意料地受到消費(fèi)者追捧，曾有客人一次性購(gòu)買了一百多萬(wàn)元的高端家紡用品。

　　高端家紡業(yè)近年來(lái)在市場(chǎng)上表現(xiàn)良好，夢(mèng)潔、羅卡芙這些高端家紡品牌的銷售業(yè)績(jī)喜人，每個(gè)品牌都擁有相對(duì)固定的消費(fèi)群體，高端家紡自然成為各大家紡品牌大力投資的重點(diǎn)。

　　質(zhì)疑

　　價(jià)格貴就是高端嗎？

　　不過(guò)，記者發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象：商家嘴裏的高端家紡用品無(wú)一例外都是價(jià)格高。難道價(jià)格貴就是高端嗎？到底啥家紡才是高端家紡呢？

　　記者來(lái)到一家均價(jià)500元的中端家紡店面，裏面的款式走“快時(shí)尚”風(fēng)格，頗受年輕人歡迎。隨後，記者來(lái)到一家高端家紡店，發(fā)現(xiàn)款式更偏向經(jīng)典，布料摸上去更有手感，“奢侈”風(fēng)撲面而來(lái)。如果説，100元左右的家紡店是金滿地的小店，500元的家紡店是“優(yōu)衣庫(kù)”，上萬(wàn)元的家紡店無(wú)疑成了“LV”。

　　“我們的價(jià)格之所以高昂，是因?yàn)椴馁|(zhì)和布料的特殊，上萬(wàn)元的産品我們採(cǎi)用的是純蠶絲，接近萬(wàn)元的産品也是60%蠶絲與40%純棉合成。”一家高端品牌家紡店的導(dǎo)購(gòu)告訴記者，高端家紡與普通家紡的區(qū)別在於材質(zhì)布料以及設(shè)計(jì)工藝。

　　埃及尼羅河畔的高級(jí)原棉、北歐寒帶地區(qū)的頂級(jí)羽絨、源自亞洲皇室的奢華蠶絲、克什米爾山區(qū)的溫暖羊絨……所有材質(zhì)布料都追求全球最好，這就是高端家紡品牌的撒手锏。而且，高端家紡品牌非常注重完美的服務(wù)，包括貼心專業(yè)的陪購(gòu)服務(wù)、快捷方便的到府服務(wù)、錦繡人生繡字服務(wù)、專屬個(gè)性的閉店服務(wù)等，甚至為女性消費(fèi)者設(shè)置商務(wù)禮儀、形象設(shè)計(jì)等課程。

　　家紡店的導(dǎo)購(gòu)提醒消費(fèi)者，高端家紡並不等於價(jià)格高，而是價(jià)有所值的品質(zhì)。希望消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)，別偏信價(jià)格而忽視了對(duì)品質(zhì)的審查，也別迷信一些高端家紡品牌吹噓的各種神奇功效。　記者 李金 實(shí)習(xí)生 李成倩