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      6·18電商激戰(zhàn)正酣 實(shí)體商家巧妙應(yīng)戰(zhàn)

      2014-06-18 10:54 來(lái)源:南方日?qǐng)?bào) 字號(hào):       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

      6·18電商激戰(zhàn)正酣 實(shí)體商家巧妙應(yīng)戰(zhàn)

        東莞不少實(shí)體商家借世界盃主題覓商機(jī)。

        一年一度的6·18電商狂歡到來(lái),各大電商平臺(tái)的促銷大戰(zhàn)如火如荼。記者走訪東莞市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),面對(duì)電商的步步緊逼,線下實(shí)體商家並未坐以待斃,多數(shù)商家均以世界盃主題促銷巧妙應(yīng)戰(zhàn)電商,夜間直播間、進(jìn)店看球免費(fèi)贈(zèng)飲等眾多貼心服務(wù)吸引人氣。

        電商的集體狂歡

        每年的6月18日,本來(lái)是京東商城店慶日,而現(xiàn)如今已變成線上線下商家的狂歡日。今年的6·18還未到,隨處可見(jiàn)各大電商狂轟濫炸的廣告。

        記者獲悉,今年京東6·18大促持續(xù)時(shí)間為20天,京東官網(wǎng)、微信“購(gòu)物”入口、手機(jī)QQ入口和京東手機(jī)客戶端等多渠道全開(kāi)。天貓相關(guān)負(fù)責(zé)人也告訴記者,今年的天貓“6·18”年中大促中,手機(jī)將成為重頭戲。

        東莞本土品牌親親我母嬰用品在其京東、天貓等多個(gè)電商平臺(tái)專門開(kāi)闢了年中大促專欄,打折産品涉及嬰兒濕巾、嬰兒喂食用品、寶寶護(hù)理用品等多個(gè)品類,産品低折扣吸引消費(fèi)。東莞以純推出的線上品牌A21,其京東店也推出了6·18大促活動(dòng),全場(chǎng)5折包郵還滿減。

        “從6月16日起,蘇寧易購(gòu)開(kāi)啟超強(qiáng)檔的‘0利風(fēng)暴’席捲全網(wǎng)。”東莞蘇寧市場(chǎng)部部長(zhǎng)丁小姐也告訴記者,今年的6·18年中慶,蘇寧易購(gòu)?fù)瞥龅摹?利風(fēng)暴”促銷為期5天5夜,蘇寧易購(gòu)將推出爆款搶不停、領(lǐng)券集結(jié)號(hào)、品類優(yōu)惠接力賽等活動(dòng),20億禮券免費(fèi)發(fā)放……

        記者發(fā)現(xiàn),為了吸引消費(fèi)者前往,電商還玩起了“送錢大戰(zhàn)”。丁小姐就告訴記者,6月9日至6月20日期間,用戶充值易付寶或零錢寶,單筆充值滿100元即有機(jī)會(huì)贏取100元紅包。

        實(shí)體店的世界盃大戰(zhàn)

        每年6·18電商大促,線下商家都要變換主題花樣來(lái)應(yīng)戰(zhàn),今年世界盃大戰(zhàn)與6·18重合,東莞各大實(shí)體商家均以世界盃促銷為主題,巧妙應(yīng)戰(zhàn)電商大促。

        “這是電商的戰(zhàn)役,我司只會(huì)對(duì)於一些機(jī)型進(jìn)行價(jià)格應(yīng)對(duì)。”時(shí)尚電器相關(guān)負(fù)責(zé)人陳先生告訴記者,近期來(lái)時(shí)尚電器的主題促銷仍是世界盃和暑期出行,而針對(duì)電商的促銷,只會(huì)在電商大戰(zhàn)期間將電商用來(lái)做宣傳的機(jī)型價(jià)格做一定的調(diào)整。

        東莞蘇寧市場(chǎng)部部長(zhǎng)丁小姐也告訴記者,本次6·18電商大戰(zhàn),東莞蘇寧不會(huì)關(guān)注要怎麼去狙擊對(duì)手,而是考慮用戶在關(guān)注什麼,需要什麼,把重心放在了世界盃這個(gè)更大的消費(fèi)市場(chǎng)。“東莞蘇寧針對(duì)本屆世界盃和年中慶推出活動(dòng),主題是‘見(jiàn)證偉大時(shí)刻’,依託O2O模式為用戶創(chuàng)造更好的服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn)。”

        記者實(shí)地走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),不少商家將世界盃促銷作為主題,而其促銷的核心則將“服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn)”擺在了首位。

        在吸引人氣方面,不少商家均佈置了球賽直播室,東莞凱德廣場(chǎng)等商家甚至專門在外廣場(chǎng)搭建了大屏免費(fèi)給消費(fèi)者看直播。而東莞家樂(lè)福相關(guān)負(fù)責(zé)人王小姐告訴記者,家樂(lè)福在東莞的5家門店此次都開(kāi)通了wifi服務(wù),在世界盃期間,消費(fèi)者只要拿手機(jī)打開(kāi)wifi,就可以用免費(fèi)wifi看世界盃。

        除了這一消費(fèi)體驗(yàn),不少商家還在消費(fèi)者看世界盃比賽的同時(shí),在場(chǎng)內(nèi)免費(fèi)提供各類啤酒。例如,東莞蘇寧為迎接消費(fèi)者世界盃看球喝啤酒的習(xí)慣,就與雪花啤酒聯(lián)合舉行“進(jìn)店暢飲雪花啤酒”活動(dòng)。另外,家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)却笮统幸餐瞥隽说母?jìng)猜贏大獎(jiǎng)等活動(dòng),以此來(lái)吸引人氣。

        越來(lái)越濃的觀望情緒

        2009年開(kāi)始,天貓雙11“光棍節(jié)”大促取得的傲人業(yè)績(jī)讓業(yè)界譁然,至此,各大電商打造的幾大狂歡節(jié)日人氣一度爆棚。而這些電商促銷節(jié)點(diǎn),自然將不少的線下消費(fèi)引流至線上,線下商家也不得不在此節(jié)點(diǎn)尋找主題來(lái)應(yīng)戰(zhàn)。

        不過(guò),隨著“虛高原價(jià)、先漲後降、送貨不及時(shí)、消費(fèi)者維權(quán)難”等諸多問(wèn)題被見(jiàn)諸報(bào)端,不少消費(fèi)者也開(kāi)始變得精明。“低價(jià)已不是消費(fèi)者的唯一標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者更多看中的是性價(jià)比。”對(duì)於這一點(diǎn),諸多商家向記者表達(dá)了同樣的觀點(diǎn),根據(jù)幾大賣場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,近幾年來(lái),送貨速度、售後維修保障等逐漸成為與價(jià)格齊平的消費(fèi)選擇。

        “參與過(guò)幾次大活動(dòng),總體來(lái)説確實(shí)能淘到便宜貨,不過(guò)也碰到過(guò)坑爹的事。”網(wǎng)購(gòu)達(dá)人葉小姐認(rèn)為,防忽悠是網(wǎng)民生存的必要技能,如果不“價(jià)比三家”就可能被坑。

        對(duì)於線下實(shí)體商家而言,也有商家認(rèn)為,激烈的價(jià)格戰(zhàn)雖然只是短時(shí)間持續(xù),但這一透支消費(fèi)帶來(lái)的後續(xù)創(chuàng)傷卻不可小覷。“這也是現(xiàn)在諸多商家面對(duì)電商促銷越來(lái)越淡定的原因。”

      [責(zé)任編輯: 楊麗]

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