巴克萊銀行倫敦一處店面
英國《星期日郵報》9日披露,英國巴克萊銀行2.7萬名客戶的資訊遭人盜竊,包括收入、存款、保險在內(nèi)的一些用戶資訊已流入黑市。
這一消息引發(fā)銀行用戶不滿。巴克萊銀行已經(jīng)展開內(nèi)部調(diào)查,英國資訊監(jiān)管局也已介入。
報紙爆料
《星期日郵報》報道,一名先前供職于證券經(jīng)紀公司的爆料人主動聯(lián)繫報社,提供一份數(shù)據(jù)存儲設備,其中存有2000名巴克萊銀行客戶的資訊。
這名不願公開姓名的揭發(fā)人説,這些資訊盜取自巴克萊銀行一個數(shù)據(jù)庫,包含大約2.7萬份文件。由於銀行客戶資訊能夠幫助證券經(jīng)紀人尋找“獵物”,每份文件在黑市能賣到大約50英鎊(約合80美元)。
報道説,文件包含巴克萊用戶的詳細個人資訊,包括護照和國民保險號碼,還有客戶對風險投資的態(tài)度等。
揭發(fā)人説:“這是我所見過的最嚴重客戶資訊洩露,這種非法交易每天都在金融城發(fā)生,我打算曝光它,以防止事情變得更糟。”
《星期日郵報》報道,這名揭發(fā)人打算發(fā)表一份致警方的聲明。
用戶氣憤
《星期日郵報》分析,不講道德的證券經(jīng)紀人可能利用這些用戶資訊誘導客戶購買可疑投資産品。
匿名揭發(fā)人告訴報社記者:“這個數(shù)據(jù)庫對於經(jīng)紀人而言就是金礦,因為它太過詳細,就好比讓經(jīng)紀人鑽入客戶的大腦。”
他説,2012年12月至2013年9月,他所在的公司哄騙客戶購買根本不存在的稀土金屬投資項目,大約1000人因此上當。
得知個人資訊遭盜賣後,不少巴克萊銀行的用戶表示氣憤。
埃塞克斯郡69歲老人賈尼絲·斯諾林説:“我十分生氣,我們應該得到賠償。”
家住倫敦的保羅·卡彭特説:“這太震驚了,以後再與巴克萊銀行打交道,我會三思。”
用戶資訊遭竊一事曝光後,巴克萊銀行9日向《星期日郵報》表示感謝,並強調(diào)“保護用戶資訊是我們的首要任務,我們將嚴肅處理這件事”。
依照英國相關(guān)規(guī)定,如果某一機構(gòu)因自身過錯導致民眾個人資訊洩露,將被資訊監(jiān)管局處以最高50萬英鎊(80萬美元)罰款。此外,英國金融行為監(jiān)管局也有權(quán)對涉事金融企業(yè)處以不設上限的罰款。杜鵑(新華社今晨供本報特稿)
[責任編輯: 林天泉]
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