超常規(guī)5折，願者上鉤

　　網(wǎng)上出現(xiàn)護膚名品真瓶回收銷售産業(yè)鏈，假貨、劣貨衝擊市場

　　“高價回收各大品牌化粧品空瓶”、“歡迎各櫃檯小姐和我取得聯(lián)繫，長期大量收購”，諸如此類的文字時常出現(xiàn)在網(wǎng)貼中，淘寶上更有賣家公開出售LAMER、雅詩蘭黛空瓶。

　　空瓶回收背後的貓膩

　　“高價回收各大品牌化粧品空瓶”、“歡迎各櫃檯小姐和我取得聯(lián)繫，長期大量收購”，諸如此類的文字時常出現(xiàn)在網(wǎng)帖中，淘寶上更有賣家公開出售LAMER、雅詩蘭黛空瓶。

　　作為業(yè)內(nèi)的常態(tài)，網(wǎng)上護膚名品真瓶回收這一現(xiàn)象已經(jīng)持續(xù)多年。這一鏈條的出現(xiàn)，在懂行的人看來，其實折射出的正是網(wǎng)購所謂原裝進口化粧品的貓膩。

　　“目前化粧品實體店最大的折扣通常在7折左右，網(wǎng)購的商家要把消費者吸引過去，最直接的方法就是拼價格，把價格做得比實體店還便宜。但對做網(wǎng)購的商家來説，幾乎很難從官方渠道拿到5折的貨源。在這樣的情況下，通過回收真瓶摻假，真假混賣就成了部分不良淘寶賣家的生存之道。”中國化粧品市場行銷研究中心副主任馮建軍如是説。

　　虛假宣傳頻發(fā)

　　除了摻假等涉及産品品質(zhì)的問題外，虛假宣傳問題頻現(xiàn)也成為化粧品傳統(tǒng)渠道界看空網(wǎng)購渠道的一大理由。

　　以相宜本草這一本土的新興品牌為例，該品牌今年曾一度捲入網(wǎng)購虛假宣傳的風波，被媒體爆出“兩度因産品虛假宣傳被工商部門處罰，且受罰後，相宜本草的合作網(wǎng)站仍在使用違規(guī)虛假宣傳用語”。記者了解到，上海市工商局盧灣分局曾對相宜本草製造生産的兩款産品做出的“預(yù)防暗瘡生成”、“預(yù)防黑頭、粉刺、暗瘡滋生”等虛假宣傳用語罰款3萬。

　　長沙市工商局日前出具的消費警示，就特別提醒“網(wǎng)上購物或電視購物的消費者應(yīng)了解商家的名稱、具體地址，保留廣告內(nèi)容、售後聊天記錄、售後服務(wù)卡等”。

　　事實上，因産品過度宣傳而導(dǎo)致的消費糾紛，一定程度上也在惡化消費環(huán)境。

　　27萬家網(wǎng)店成“炮灰”

　　來自中國電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示，2008年～2012年，我國化粧品網(wǎng)購交易額佔化粧品零售總額從4.6%增長到21.9%。預(yù)計到2015年，化粧品網(wǎng)購交易規(guī)模將超過1200億元。

　　不過，行業(yè)飛速發(fā)展的同時，卻隱憂諸多。據(jù)馮建軍透露，目前國內(nèi)在淘寶做化粧品B2B、B2C業(yè)務(wù)的商家已達28萬家，但年經(jīng)營流水在30萬元以上也就8000家，100萬和1000萬以上的就更加稀少，分別僅為2000家和136家，也就是説27萬家化粧品網(wǎng)店都成了“炮灰”，都在無效經(jīng)營。

　　因此，國內(nèi)目前的化粧品網(wǎng)購市場已處在最魚龍混雜的時期，由於拼價格競爭的緣故，電商平臺正在成為化粧品假貨、劣貨的新興聚集地。

[責任編輯： 雍紫薇]