國(guó)家旅遊局有關(guān)負(fù)責(zé)人3日表示,今年“五一”假日旅遊市場(chǎng)專項(xiàng)檢查重點(diǎn)首先就是不合理低價(jià)。目前已經(jīng)責(zé)成雲(yún)南省旅遊部門儘快查明“女導(dǎo)遊辱罵遊客強(qiáng)迫購(gòu)物”事實(shí)真相,對(duì)損害遊客權(quán)益的行為要依法嚴(yán)肅處理。
據(jù)介紹,有關(guān)雲(yún)南省女導(dǎo)遊在帶團(tuán)工作崗位上辱罵遊客強(qiáng)迫購(gòu)物消費(fèi)的行為經(jīng)媒體曝光後,國(guó)家旅遊局高度重視,強(qiáng)調(diào)任何以不合理低價(jià)誘騙旅遊者、通過(guò)安排購(gòu)物獲取回扣的行為,都直接違反了旅遊法的相關(guān)規(guī)定,侵害了旅遊者合法權(quán)益。對(duì)遊客投訴和媒體曝光案件,國(guó)家旅遊局將列為檢查監(jiān)督重點(diǎn),做到件件有追蹤,事事有著落。
國(guó)家旅遊局表示,市場(chǎng)秩序、文明旅遊是旅遊産業(yè)的生命線,關(guān)乎旅遊行業(yè)的整體形象。4月30日,國(guó)家旅遊局召集18家旅遊企業(yè)在京座談,是繼約談途牛旅遊網(wǎng)之後,全國(guó)整治“不合理低價(jià)”行為、規(guī)範(fàn)旅遊市場(chǎng)秩序的又一行動(dòng);“五一”期間,國(guó)家旅遊局又派出5路工作組分赴廣西、廣東、浙江、山西、海南等省區(qū),開展假日旅遊市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,檢查的重點(diǎn)首先就是旅遊市場(chǎng)不合理低價(jià)和文明旅遊工作。
“五一”期間,“一帶一路”線路成為出遊熱點(diǎn)。記者從途牛旅遊網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)了解到,假日期間,西部“一帶一路”線路出遊人數(shù)同比增長(zhǎng)達(dá)到213%。其中“機(jī)票+地接”的産品更是為去年同期的600%。
記者了解到,“五一”期間,新疆各地天氣晴好,全疆各景區(qū)遊人爆滿。博斯騰湖景區(qū)1日當(dāng)天接待遊客8000人次,收入60萬(wàn)元。天山天池風(fēng)景區(qū)接待遊客7000余人次,比去年同期增長(zhǎng)2000人次。
為拓寬絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶沿線旅遊新業(yè)態(tài),“五一”期間蘭州鐵路局開通7條絲綢之路品牌列車線路,從車體內(nèi)外的裝飾、列車服務(wù)人員的服飾到車上的飲食服務(wù)都處處體現(xiàn)濃郁的地域特色和風(fēng)土人情,形成了一道亮麗的旅遊列車風(fēng)景線。
受“一帶一路”戰(zhàn)略利好因素影響,一些旅行社也紛紛“搶灘”絲路旅遊線路。國(guó)家旅遊局預(yù)計(jì),“十三五”時(shí)期,中國(guó)將為“一帶一路”沿線國(guó)家輸送1.5億人次中國(guó)遊客、2000億美元中國(guó)遊客旅遊消費(fèi),同時(shí)將吸引沿線國(guó)家8500萬(wàn)人次遊客來(lái)華旅遊,拉動(dòng)旅遊消費(fèi)約1100億美元。記者鄭彬
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