沒有強(qiáng)大的自主品牌,汽車強(qiáng)國夢就只能是一場夢而已。
如何做強(qiáng)自主品牌?我以為,要做強(qiáng)自主品牌必須過“三關(guān)”。
第一關(guān),商品關(guān)。要過這一關(guān),必須做好三件事,第一件事,學(xué)會(huì)造車。中國的自主品牌都是從無到有,逆向模倣起家,現(xiàn)在絕大部分車企開始轉(zhuǎn)向正向開發(fā),真正開始學(xué)習(xí)如何造車了。這是自主品牌的幾家領(lǐng)軍企業(yè)近些年最值得首肯的地方。但如何將産品變成商品,這是現(xiàn)今自主品牌面臨的最大挑戰(zhàn)。因?yàn)檫^去模倣秀時(shí)期産品供不應(yīng)求的時(shí)代一去不復(fù)返了,産品必須切合市場的新需求才可能實(shí)現(xiàn)銷售。很遺憾,不少企業(yè)目前仍是以“工程師文化”佔(zhàn)主導(dǎo),陶醉於我學(xué)會(huì)了造一輛好車,結(jié)果是産品曲高和寡,叫好不叫座。實(shí)現(xiàn)從“以我為主”的“主動(dòng)造車”向真正“以用戶為主”的“被動(dòng)造車”,將是自主品牌造車思想的一次革命。自主品牌要做的第三件事是為商品注入DNA,讓消費(fèi)者一眼便知你的産品與眾不同的地方在哪。而實(shí)現(xiàn)這一關(guān)要靠技術(shù)與造型等與眾不同的特點(diǎn),像賓士、寶馬、豐田、大眾、沃爾沃等大品牌都有自己的設(shè)計(jì)語言,一看就知道這是它的車,一提就想到它獨(dú)特的技術(shù),如豐田的混動(dòng)、大眾的藍(lán)驅(qū)、馬自達(dá)的創(chuàng)馳藍(lán)天、沃爾沃的安全。過了這一步,商品這一關(guān)才算是真正過關(guān)。
第二關(guān),流程關(guān),可以延伸為流程和模式關(guān)。消費(fèi)者在市場上可以看到許多産品,但支撐這些産品暢銷背後的是流程與模式,包括開發(fā)模式、生産模式、銷售模式和管理模式。過去模倣秀時(shí)期的套路之所以玩不轉(zhuǎn)了要轉(zhuǎn)型,就是因?yàn)槠溽崦鏇]有流程、體系來支撐。我們欣喜地看到奇瑞在産品研發(fā)流程,傳祺在産品製造管理體系,江淮在研發(fā)、製造、行銷的協(xié)同機(jī)制的建立方面,都進(jìn)行了非常有益的探索。但是這方面需要進(jìn)一步努力,比如許多流程和模式的探索止步于開發(fā)和製造層面,在採購和行銷層面還用力不夠,也就是説模式的整體性和協(xié)同性不夠。特別是在行銷模式的創(chuàng)新方面,我們有自己的優(yōu)勢,一方面我們對用戶的理解比跨國公司深入,另一方面現(xiàn)在有移動(dòng)互聯(lián)這種工具,所以在這方面完全可以通過探索形成差異化優(yōu)勢。
第三關(guān),文化關(guān),也可以擴(kuò)展為文化和機(jī)制關(guān)。一個(gè)企業(yè)要做大做強(qiáng),表面看是産品,往下看是流程與模式,再往深層次挖掘就是文化與機(jī)制。文化就是一股精神;機(jī)制就是一套利益分配體系。一個(gè)屬於精神的範(fàn)疇,一個(gè)屬於物質(zhì)的範(fàn)疇。兩者互為促進(jìn)。比如,中國汽車工業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,精神居主導(dǎo)地位,機(jī)制弱一點(diǎn)關(guān)係不大,也能迅速將工廠建起來,將汽車很快造出來。而現(xiàn)在為什麼一汽、東風(fēng)幾大國有骨幹企業(yè)受人詬病,因?yàn)榫耦^兒少了,機(jī)制又沒有活力。文化靠什麼?靠時(shí)間積累,靠不斷地學(xué)習(xí);機(jī)制靠什麼?靠改革創(chuàng)新。在這方面長城汽車的做法值得稱道,許多人問長城汽車為什麼能成功?我的解釋是:“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的文化、半軍事化的管理和民企的機(jī)制。現(xiàn)在令人欣喜的是,一些自主車企也在這兩方面努力,如吉利收購沃爾沃後,正在補(bǔ)上文化這一課。
自主品牌要過的這“三關(guān)”,既是次第關(guān)係,更是協(xié)同關(guān)係。從時(shí)間上看,過“關(guān)”有先有後,但從空間看,每一“關(guān)”都相互依存,缺一不可。
孫勇
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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