被纏滿橡皮圈出售的螃蟹。京華時報記者趙思衡攝
前天,王先生在新發(fā)地海鮮批發(fā)市場零售交易大廳購買了3斤多螃蟹,回家稱重發(fā)現(xiàn),卸下綁蟹鉗的橡皮圈後,螃蟹實重只有1斤半。昨天,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),該海鮮交易大廳欺詐顧客等行為屢見不鮮。對此,一名市場管理人員表示,王先生所説情形在市場上十分普遍。
□舉報
3斤蟹實重1斤半
王先生介紹,前天下午3點多,他在新發(fā)地活海鮮交易大廳27號攤位購買了3斤多重的海蟹,售價60元一斤,共花費199元。回家後,他拆下綁蟹鉗的橡皮圈後感覺螃蟹輕了很多,“感覺橡皮圈裏邊含了鉛似的,特別重”。
王先生找到家附近超市,將拆下橡皮圈的螃蟹重新稱重,發(fā)現(xiàn)螃蟹實重竟然只有1斤半左右,“相當於我花99塊錢買了4個橡皮圈,這商家不是騙人嘛”。王先生稱,自己隨後又把4個橡皮圈稱重,沒想到幾乎與螃蟹同重。
□調(diào)查
“負重”出售很普遍
昨天下午,記者跟隨王先生來到此前他購買螃蟹的攤位,每斤售價60元的海蟹蟹鉗上幾乎都綁著橡皮圈。記者隨意挑選了2隻螃蟹,女攤主在電子秤上稱重後顯示,螃蟹總重0.89kg,價格106元,幾番討價後,攤主實收100元。
隨後,記者又接連探訪了4家海鮮攤位,發(fā)現(xiàn)一般海蟹的售價在55元至65元之間,而在此價格區(qū)間的海蟹,出售時蟹鉗上都要綁著厚厚的橡皮圈。這種橡皮圈粗細如食指,一般一個橡皮圈可以在蟹鉗上纏繞3至4圈。一番探訪後,記者在65號攤位花費70元,又購買了每斤55元、總重0.67kg的螃蟹。
帶著剛剛購買的2袋螃蟹,記者來到大廳出口的一處公平秤稱重,結(jié)果讓人大跌眼鏡。第一次購買的螃蟹稱重後顯示為0.82kg,比在攤位稱少了0.06kg;而第二次購買的稱重後只有0.5kg,比原來少了0.17kg。
隨後,記者將4隻螃蟹蟹鉗上綁著的橡皮圈拆下,按照購買的先後順序分別在公平秤稱重。此時,第一次購買的2隻螃蟹實重只有0.4kg,而第二次購買的2隻螃蟹實重只有0.34kg。由此可見,橡皮圈的重量竟然佔去攤位稱重的一半還多。
□回應
進貨時就有沒辦法
>>攤主
在公平秤稱重後,記者拿著螃蟹和稱重小票再次返回交易大廳,找到27號攤位的攤主。對於螃蟹缺斤少兩一事,攤主解釋説,可能電子秤剛剛忘記歸零,説著立即將螃蟹重新稱重,結(jié)果顯示與公平秤稱重基本一致。隨後,記者從袋中取出4個橡皮圈,質(zhì)問橡皮圈重量為何勝過螃蟹一事,攤主則回應,橡皮圈進貨時就有,“每家進貨都是綁著橡皮圈的,這個沒辦法”,之後按照第二次稱重,只退給了記者4塊錢。
之後,記者又來到65號攤位,攤主在記者的質(zhì)問下,一開始含糊地解釋了幾句話,後來便直接退款,同時也聲稱橡皮圈進貨時就戴著。
>>市場辦
普遍現(xiàn)象難管理
昨天下午,記者找到新發(fā)地冰鮮海産品市場辦公室,一名市場管理人員表示,對於消費者購買水産品攤位稱重與公平秤稱重不符一事,消費者可以憑藉購買票據(jù)和公平秤小票至市場辦公室投訴。該管理人員稱,這種缺斤少兩的現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)市場管理方會依據(jù)規(guī)定,要求攤主對消費者缺一補二,同時按照貨品價值的10%對攤主進行處罰,情節(jié)嚴重的會責令攤位停業(yè)整頓,“消費者在購買海産品後,一定要記得向攤主索要購物的票據(jù)”。
而對於螃蟹綁著厚重橡皮圈出售一事,該管理人員則坦承,這確實是欺詐消費者的行為,但也是目前北京海産品市場的普遍現(xiàn)象,“這種情況也不是一天兩天了,攤主進貨時就戴著橡皮圈,現(xiàn)在整個行業(yè)對此沒有統(tǒng)一的管理標準,我們只是管理方,並不是執(zhí)法部門,我們也沒辦法解決”。
該管理人員表示,遇此情況消費者可以去工商部門投訴,“市場是由工商部門監(jiān)管的,我們希望老百姓去投訴,讓工商來調(diào)查,工商讓怎麼處理我們就怎麼處理”。
京華時報記者劉曉旭
[責任編輯: 林天泉]
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