昨天,市交通委發(fā)佈了計(jì)程車企業(yè)考核的具體辦法,主管部門將根據(jù)出車率、電召率、投訴率等十六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)進(jìn)行量化打分,並按照4個(gè)定級評定,連續(xù)三年等級最低將收回所有車輛運(yùn)營指標(biāo),計(jì)程車企業(yè)將面臨關(guān)門。
年考不合格減少10%指標(biāo)
昨天,市交通委發(fā)佈了《北京市出租汽車企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任監(jiān)管考核辦法(試行)》,按照辦法要求,主管部門將按照基礎(chǔ)管理、運(yùn)營服務(wù)、社會責(zé)任等16個(gè)方面對計(jì)程車企業(yè)進(jìn)行考核。其中,基礎(chǔ)管理包括員工權(quán)益保障、駕駛員素質(zhì)教育、內(nèi)部績效考核等方面;運(yùn)營服務(wù)包括出車率、違章率、電召率等方面;社會責(zé)任包括應(yīng)急運(yùn)輸保障、投訴處理、社會公共服務(wù)等方面。
監(jiān)管考核內(nèi)容將按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每季度進(jìn)行“小考”,每年一次“大考”,全年考核總週期結(jié)果為4個(gè)季度考核得分的平均值。各考核子週期考核得分等於基準(zhǔn)分與獎(jiǎng)勵(lì)分之和,基準(zhǔn)分滿分1000分,獎(jiǎng)勵(lì)分滿分100分。每季度將公示上季度考核結(jié)果。考核結(jié)果等級分為優(yōu)良(AAA級)、合格(AA級)、基本合格(A級)和不合格(B級)等四個(gè)等級。考核等級優(yōu)良的將給予獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo),不合格的企業(yè)第一年減少10%的運(yùn)營指標(biāo),連續(xù)兩年不合格減少50%指標(biāo),連續(xù)三年不合格將全部收回企業(yè)的經(jīng)營指標(biāo)。
司機(jī)進(jìn)黑名單企業(yè)也受罰
據(jù)了解,此前運(yùn)輸管理部門對於違規(guī)企業(yè)的處罰僅限于勸告、限期整改等措施,最嚴(yán)厲為停辦車輛更新手續(xù),這樣企業(yè)的正常運(yùn)營便會受到影響。此次辦法推出後,企業(yè)將面臨被削減經(jīng)營指標(biāo)的問題,直到該公司經(jīng)營指標(biāo)被減為0,該公司將再不能從事計(jì)程車經(jīng)營活動(dòng)。
而這些減掉的經(jīng)營指標(biāo)將被轉(zhuǎn)入經(jīng)營優(yōu)良以及合格的企業(yè)當(dāng)中。
辦法提到,按照階梯標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)輸部門將對違規(guī)企業(yè)依次進(jìn)行約談、限期整改、停辦車輛更新手續(xù)以及減少經(jīng)營指標(biāo)的處罰。其中,暫緩辦理車輛更新手續(xù)通知發(fā)出後3個(gè)月內(nèi)仍未整改合格的,將核減雙班指標(biāo)直至核減車輛指標(biāo)。
據(jù)記者了解,去年本市共有36名嚴(yán)重違章的司機(jī)被列入“黑名單”,該辦法實(shí)施後,其所在企業(yè)將被嚴(yán)罰。按照辦法要求,對被列入嚴(yán)重違法違章資訊庫的駕駛員所在的企業(yè),將採取列入1名駕駛員核減5個(gè)雙班指標(biāo)的措施。
拒載繞路甩客削減車輛指標(biāo)
除16項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)外,企業(yè)發(fā)生嚴(yán)重服務(wù)違章行為時(shí),也將核減企業(yè)營運(yùn)車輛指標(biāo)。其中,企業(yè)將出租汽車交予無資質(zhì)人員駕駛的,每發(fā)生1起核減1個(gè)車輛指標(biāo)。私自拆除、改裝計(jì)價(jià)器或在計(jì)價(jià)器上弄虛作假(私改計(jì)價(jià)器)的,每發(fā)生2起核減1個(gè)車輛指標(biāo)。
另外,發(fā)生中途甩客、繞路多收費(fèi)30元以上、拒載、駕駛員將出租汽車交予無資質(zhì)人員駕駛的,將採用另一種方式減指標(biāo)。即以季度和年度為考核週期,將四項(xiàng)違章數(shù)之和除以企業(yè)指標(biāo)車數(shù),得出的比值與當(dāng)期行業(yè)平均值比較,超出當(dāng)期行業(yè)平均值2倍的部分,按照每發(fā)生2起核減1個(gè)車輛指標(biāo)。
釋疑
減少10%經(jīng)營指標(biāo)意味著什麼?
據(jù)市交通委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前,本市共有6.66萬輛計(jì)程車,並且該數(shù)量10餘年未增。企業(yè)的經(jīng)營指標(biāo)均是多年前通過免費(fèi)方式獲取,多的企業(yè)達(dá)到兩三萬輛,少的企業(yè)幾十輛。對於大企業(yè)來説,10%意味著兩三千輛計(jì)程車的經(jīng)營收入,所以對大企業(yè)來説第一年出現(xiàn)問題就會産生相對嚴(yán)重的後果。
該負(fù)責(zé)人表示,目前,出現(xiàn)的違章情況中,幾百輛或者幾十輛的小企業(yè)比較多,所以連續(xù)兩年或者三年“墊底”的處罰對他們效果更明顯。
據(jù)何標(biāo)準(zhǔn)確定繞路超過30元列入考核?
交通部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前,繞路問題主要凸顯在長途方面,按照15公里以後計(jì)算,每公里在3元以上,考慮線路不同,以及堵車等情況,20元左右的差別會有可能發(fā)生。對於短途明顯繞路的行為,企業(yè)也須對司機(jī)進(jìn)行處罰。交通部門提醒乘客,如果遇到繞路、拒載等行為,可隨時(shí)撥打96123進(jìn)行投訴,或者撥打計(jì)程車企業(yè)的投訴電話,同時(shí)做好語音或影像等方面的取證,以便執(zhí)法人員處罰。
目前,計(jì)程車均安裝了GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng),所以通過查詢司機(jī)運(yùn)營線路,能較為方便確定司機(jī)是否繞路。
京華時(shí)報(bào)記者黃海蕾京華時(shí)報(bào)製圖楊佳寧
[責(zé)任編輯: 王君飛]
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