來源2015年01月26日 17:29:08新華財經(jīng)
24日,工商總局宣佈將承辦第三方監(jiān)管平臺,平臺上線後將推出電商“黑名單”,方便消費者識別。(1月25日《南方都市報》)
根據(jù)國家工商總局日前公佈的去年下半年網(wǎng)路交易商品定向監(jiān)測結(jié)果顯示,在監(jiān)測完成的92批樣品中,正品率僅為58.7%,淘寶電商平臺正品率僅為37.25%。
在這種情勢下,加強對電商的有效監(jiān)管、推出電商“黑名單”政策可謂相當(dāng)應(yīng)景。難怪聽到這一消息,眾多飽受網(wǎng)路假貨困擾的消費者一致“拍手叫好”,感嘆終於有官方機構(gòu)站出來幫助消費者識別真?zhèn)瘟恕?/p>
不過願景雖好,但若試圖僅憑藉“黑名單”扼制亂象發(fā)生,還是不易的。
筆者認(rèn)為,公佈電商“黑名單”雖能夠?qū)Σ皇匾?guī)矩的網(wǎng)店經(jīng)營者起到一定的震懾,但作用有限。
網(wǎng)店賣家之所以能夠成功化身為“假貨搬運工”,這與第三方網(wǎng)路交易平臺為其提供了“相對隱秘”的交易市場是分不開的。
據(jù)國家工商總局公佈數(shù)據(jù)顯示,去年下半年,淘寶、天貓、京東、1號店等主要網(wǎng)購平臺的非正品率達41.3%;其中,淘寶網(wǎng)的正品率最低,僅為37.25%,儼然成了假貨重災(zāi)區(qū)。
如此看來,若不能真正清理交易平臺,那麼警示了一兩個“假貨搬運工”又有何用?照樣會有千千萬萬個“搬運工”站起來。
因此,此份“黑名單”若僅針對具體網(wǎng)店,那麼它頂多是起到“治標(biāo)”的作用,唯有對第三方網(wǎng)路交易平臺也出臺了相應(yīng)的監(jiān)管措施才能起到“治本”的療效。筆者建議,今後或可採取“連坐制”的方案將網(wǎng)路交易平臺與電商行為相捆綁,對監(jiān)管不力的網(wǎng)路交易平臺進行曝光或是行政處罰,以此達到標(biāo)本兼治之效。
不過,縱使制度完善了,電商“黑名單”要想達到預(yù)期仍舊非易事。巨大的甄別成本,將成為電商“黑名單”的方案實施中的又一攔路虎。
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計,到2013年年底國內(nèi)B2C、C2C與其他電商模式企業(yè)數(shù)已達29303家,個人網(wǎng)店達到1122萬家。要想在如此龐大的群體中甄別優(yōu)劣,所需面對的困難可想而知。
除此之外,電商“黑名單”實施的難點,除了上述特有的障礙外,它還具備網(wǎng)路監(jiān)管所面臨的通病——線上線下處罰分離,致使監(jiān)管成“一紙空文”。
漫畫家彼得·施泰納曾説過,“在網(wǎng)際網(wǎng)路上,沒人知道你是一條狗”。正是由於網(wǎng)路具有這種隱秘性,網(wǎng)路“犯罪”成本低廉,使得監(jiān)管尤為困難。就目前社會的徵信水準(zhǔn)和不法商販的變通技術(shù)來看,誰也不能保證,那些入了“黑名單”店家就不會換個“小馬甲”捲土重來。
因此,網(wǎng)路監(jiān)管若想真正起到效果,僅憑電商“黑名單”,或限制ID等線上懲罰行為是遠遠不夠的,還應(yīng)對其現(xiàn)實生活也産生震懾作用。如此一來,“犯罪”成本提升,現(xiàn)實生活受到影響,震懾力自然也將隨之增強,監(jiān)管也不再是“一紙空文”。
電商“黑名單”儘管仍有不足,但它只是個起點,隨著制度的日益完善,我國電商的發(fā)展也將更加健康。(文/遊蘇杭)
[責(zé)任編輯: 王偉]
近日,浙江義烏一名男子在網(wǎng)上不斷炫富,還用百元大鈔點煙...
關(guān)注臺灣食品油事件