9月快過去一半，9月9日首批基金淘寶店開張也成泡影。據(jù)了解，好幾位基金公司的電商總監(jiān)終於開始休假——他們太累了：部門擴(kuò)招、與網(wǎng)際網(wǎng)路公司談合作、為趕“9·9”加班加點(diǎn)地裝修店舖、策劃推廣方案。趁著開店的推遲，我們不如思忖一下：淘寶賣基金是會創(chuàng)造又一個(gè)奇跡還是不及預(yù)期。

　　首先，淘寶基金賣場一開始便是“紅海”。據(jù)本報(bào)此前報(bào)道，首批開門迎客的淘寶基金店舖將達(dá)到20余家，已有34家基金公司的網(wǎng)店在裝修。其次，網(wǎng)際網(wǎng)路模式?jīng)Q定網(wǎng)路投資者教育有難度，根據(jù)淘寶指數(shù)的數(shù)據(jù)，搜索“基金”的人群中，18-29歲的年輕人群佔(zhàn)了67.5%，其中18-24歲的佔(zhàn)了30%以上，這意味著，90後佔(zhàn)了1/3以上。“這群人的理財(cái)觀念還沒有經(jīng)過銀行的培養(yǎng)。”一位電商總監(jiān)層説。這是問題的關(guān)鍵所在，這群客戶的理財(cái)經(jīng)驗(yàn)少，資金實(shí)力弱，金融素養(yǎng)不得而知。而金融産品機(jī)理複雜多樣，要給他們講清楚基金如何産生收益、如何隱含風(fēng)險(xiǎn)可不容易，一些專業(yè)名詞如“回購”，可能就能把他們“槍斃”了。淘寶上也沒有銀行理財(cái)經(jīng)理，客服專業(yè)性難比擬銀行理財(cái)經(jīng)理，何況聊天軟體屬於書面溝通本身效率低效果差。此外，據(jù)傳聞，淘寶理財(cái)頻道不提供評價(jià)功能，以後也不會為基金開放此功能，因?yàn)榭蛻暨M(jìn)入基金的時(shí)點(diǎn)不一樣，不同客戶給的好評參考價(jià)值較低。

　　這意味著基金以往的投資者教育路徑難以複製。記者大膽預(yù)測，淘寶上開賣的産品會出現(xiàn)簡單化、同質(zhì)化的趨勢，這將導(dǎo)致“紅海更紅”。這也意味著，在同質(zhì)的情況下，一場行銷推廣的“惡戰(zhàn)”將會在淘寶平臺上演——因?yàn)樘詫毶系男袖N成本令人咂舌。

　　其推廣主要是三個(gè)方式：直通車推廣、鑽展和聚劃算。其中直通車推廣，即通過設(shè)置關(guān)鍵詞，引入有意向的客戶，然後結(jié)合店舖的“內(nèi)功”，提高客戶轉(zhuǎn)化率的一個(gè)工具。直通車推廣需要買關(guān)鍵詞，需要競價(jià)購買，可以預(yù)測，競價(jià)購買可能會帶來天價(jià)關(guān)鍵詞。而鑽展，即淘寶鑽石展位，也是淘寶圖片類廣告位競價(jià)平臺，費(fèi)用可能在2萬-3萬元/天，如果沒有投放經(jīng)驗(yàn)，那麼錢就“打水漂”了。

　　所以，淘寶雖然是一個(gè)草根的平臺，但對於基金公司而言，仍是個(gè)殘酷的戰(zhàn)場，大型基金公司可能還好，對一些實(shí)力不雄厚的小公司，試錯(cuò)成本極其高昂，一些盲目大幹快上的基金公司，或許將在惡戰(zhàn)中折戟。

　　記者了解到，有的基金公司已經(jīng)找了一些代理運(yùn)營商，外包了行銷、客服、店舖裝修等業(yè)務(wù)，希望能借助專業(yè)行銷能力，一鳴驚人、先入為主地在“理財(cái)小白”心目中樹立品牌。這不失為一個(gè)方式，根據(jù)消費(fèi)行為學(xué)，一個(gè)單獨(dú)品類下，消費(fèi)者能記住的品牌不過三四個(gè)。

　　即使如此仍有風(fēng)險(xiǎn)。目前基金還不是淘寶上的一個(gè)品類，還沒有任何的消費(fèi)數(shù)據(jù)積累，在淘寶上“浸淫”已久的代運(yùn)也只是做慣了箱包衣物等品類行銷，對於理財(cái)産品的行銷他們也只能是摸索前行。而且，他們的收費(fèi)也並不低，據(jù)悉某基金公司已經(jīng)以一年30萬元的價(jià)格簽下了一家“代運(yùn)”公司，而這還不算業(yè)績提成。何況，淘寶開店一再推遲，20余家公司一起上線，“先入為主”能否實(shí)現(xiàn)是個(gè)問題。

　　“一窩蜂”素來是基金業(yè)的通病，從QDII、分級基金、定期開放式産品等設(shè)計(jì)和行銷上可窺一斑，但實(shí)際上，一窩蜂從來沒帶來過“多贏”。在網(wǎng)際網(wǎng)路金融的熱潮中，對於基金公司而言，有力的競爭武器，可能不是“速度”，而是網(wǎng)際網(wǎng)路思維。或許，部分基金公司與淘寶合作定制的基金，能夠借助淘寶的網(wǎng)際網(wǎng)路思維有所創(chuàng)新，暫且拭目以待。另一個(gè)有力地武器，可能是“淘寶之後的蛋糕在哪”的思考，畢竟淘寶開店只是一個(gè)出路，而不是救命稻草。