面對(duì)社交短板,阿裏一直在尋求突破口,在昨日發(fā)佈的新版支付寶中又一次集中增加了社交功能——生活圈。由於此功能類似微信朋友圈,坊間普遍認(rèn)為支付寶此舉是對(duì)微信的又一次追擊。
據(jù)悉,新版支付寶的iOS版已在App Store上架,Android版尚未發(fā)佈,可以支援簡(jiǎn)體中文、繁體中文、英文三種語言切換。相對(duì)之前版本有了一些調(diào)整,而聊天中還啟用了微信所沒有的閱後即焚功能。
值得注意的是,新版支付寶的推出也是繼支付寶品牌換新後又一次側(cè)重社交層面的佈局。
今年7月,支付寶圍繞場(chǎng)景金融進(jìn)行了大範(fàn)圍調(diào)整,9.0版本推出的“朋友”功能也被業(yè)內(nèi)公認(rèn)為是對(duì)微信的追擊。
螞蟻金服相關(guān)人士對(duì)北京商報(bào)記者表示,雖然近期支付寶錢包有了更多的社交化元素,但螞蟻金服此舉並不是希望將支付寶錢包做成一個(gè)純聊天的工具。螞蟻金服致力於將金融場(chǎng)景化,“支付寶錢包已經(jīng)不再是一個(gè)支付工具,螞蟻金服在此基礎(chǔ)上所做的功能是希望更好地切入場(chǎng)景關(guān)係鏈”。
艾媒集團(tuán)董事長張毅認(rèn)為,阿裏一直不甘心放棄社交市場(chǎng),站在這個(gè)角度去做社交功能理所應(yīng)當(dāng)。微信的朋友圈不只是一個(gè)社交場(chǎng)所,流媒體廣告的資源才發(fā)揮10%,而這恰恰是一塊非常具有誘惑的蛋糕。“支付寶的流量基數(shù)有優(yōu)勢(shì),將用戶引入生活圈去做更多盈利方式的開發(fā)有一定的前景”,他説道。
“微信中朋友圈的微店、企業(yè)服務(wù)號(hào)等都為商家和用戶搭建了很好的橋梁”,易觀智庫分析師郝竹婧稱,生活圈可以幫助支付寶的商家進(jìn)行用戶管理、增加互動(dòng),也可以補(bǔ)充支付寶欠缺的朋友圈微店場(chǎng)景。
事實(shí)上,除了從對(duì)標(biāo)微信的角度看待支付寶的調(diào)整之外,不可忽視的是,支付寶也正在成為一個(gè)綜合性移動(dòng)端應(yīng)用平臺(tái)。
對(duì)此,郝竹婧認(rèn)為,支付寶增添更多功能有多方考慮,一方面是增加基於支付可能需要的其他服務(wù),以增加用戶黏性,因?yàn)橐苿?dòng)支付市場(chǎng)較大,僅僅有大量用戶是不夠的,如何吸引用戶的使用率更重要;另一方面,在移動(dòng)市場(chǎng),對(duì)於支付寶這樣的超級(jí)大體量面對(duì)個(gè)人用戶的支付機(jī)構(gòu),增加更多的內(nèi)容搭建平臺(tái)級(jí)App、提供一站式服務(wù)是未來的發(fā)展趨勢(shì)。
[責(zé)任編輯: 李振]
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