1月8日,萬眾矚目的諾基亞N1平板電腦開放購買, 短短4分鐘,首批20000臺N1便宣告售罄,搶不到貨的諾粉不要緊,第二批貨從1月9日開始預約,1月15日將再次開放購買。而且,“王者歸來,只為諾粉”的發(fā)佈會現(xiàn)場“參與感”十足,統(tǒng)一的文化衫,此起彼伏的尖叫和歡呼聲讓眾看客無不唏噓,諾基亞終於回來了。只是這樣的出場方式恰如小米靈魂附體一樣,從預約到搶購,再到粉絲炮彈,無不充斥著“小米”的味道,大諾基“不跟隨”的風範哪去了?
恰巧這兩天,凡客CEO陳年一篇文章在朋友圈火爆刷屏。文章中,陳年言辭懇切地反思了凡客從繁華一時步步陷入危機的慘痛歷程,並闡述了危難之際,是雷軍的專注、極致、口碑式産品觀幫助凡客及時扭轉(zhuǎn)方向,走上了一條蓄勢待發(fā)的回歸之路。此次,諾基亞平板的強勢回歸,産品是用“OEM”授權模式協(xié)作推出的,銷售則採用的是預購電商手段,策略也是頂著國産平板亂象橫生的風口。小米模式的魔力究竟何在,竟讓眾多昔日權貴爭相步其後塵,或許從諾基亞平板的回歸之舉當中可管窺一斑。
一、貼牌給富士康,諾基亞的價值在哪?
準確地説,諾基亞N1平板電腦並非出原汁原味的諾基亞産品,而是諾基亞將工業(yè)設計、軟體、智慧財産權等品牌價值以授權權利金的形式“貼牌”給了富士康。富士康不僅要負責設計、加工、生産、渠道、銷售,甚至連售後服務都要承擔。諾基亞在其中扮演的角色,只是品牌賦能。以至於這款平板電腦雖説是諾基亞出品,卻看不到大家熟知的諾基亞元素。
1、作業(yè)系統(tǒng)上,沒有選擇諾基亞一貫偏好的widows 系統(tǒng),而是投入了android陣營的懷抱。2、工藝上,也沒有諾基亞多樣化的色彩只是採用了天然鋁灰和火山灰兩種配色,材質(zhì)上也不再是具有軍工品質(zhì)的聚酯碳酸,取而代之的是用CNC技術加工的金屬磨砂外殼。3、外觀上,採用了一體化全鋁制機身設計,尺寸大小,厚度和iPad Mini都近乎一致,如果不看Home鍵,簡直就是孿生版的iPad Mini。如果説有一點諾基亞的感覺,就是在系統(tǒng)上融入了Z Launcher,可以將手寫內(nèi)容作為關鍵字調(diào)取應用列表和網(wǎng)路結(jié)果,但可嘆的是,尚且還不能辨識漢字。整體感覺,這分明就是一個“山寨”版的蘋果,絲毫沒辦法彰顯諾基亞的品牌價值。而對於系統(tǒng)上的隨眾,和工藝上的妥協(xié),諾基亞卻以消費者的喜好為擋箭牌,認為這只是為了迎合電子産品的消費趨勢。是這樣嗎?
顯然,單從産品的表現(xiàn)上來看,諾基亞已經(jīng)喪失了天生驕傲的基因,步入平庸了。事實上,之所以會造成這般結(jié)果,有一部分原因是諾基亞和微軟的手機收購協(xié)議尚未解禁,留給諾基亞的只有一些專利和Z Launcher,HERE地圖及導航系統(tǒng)之類的産品核心單元。諾基亞就像一個被束住手腳的人一樣,只能靠一張會説話的嘴,來變現(xiàn)自己有限的經(jīng)驗和思想。但,對諾基亞而言,在協(xié)議限制期間以品牌授權的方式回歸,一來是可以維護諾基亞産品的市場溫度,不至於因離開太久而遭粉絲遺忘,從而為解禁後真正回歸培育市場;二來可以通過輕裝上陣,用多方資源合作及全新的“行銷”玩法,嘗試關於諾基亞的N種可能,比如諾基亞+android系統(tǒng)會是什麼表現(xiàn),很多粉絲一直都有期待。不過,採用這種方式回歸,諾基亞面臨的風險會很大,産品表現(xiàn)如果被貼上“山寨”、”抄襲“、”平庸“的標簽,對諾基亞的品牌損耗可想而知。
二、平板已無市場,諾基亞為何鋌而走險?
既然諾基亞決定以品牌授權的形式提前回歸,那為什麼會選擇平板電腦呢?要知道,整個平板電腦市場目前已身陷”天花板“的困局當中,行業(yè)領袖蘋果iPad連續(xù)三個季度銷售業(yè)績下滑,亟需轉(zhuǎn)型求變,一大批國産平板跟風者,也從行業(yè)紅利的美夢中驚醒,落了個屍橫遍野的落魄境地。諾基亞顯然是能夠洞悉當前平板市場的頹勢的,那為什麼還要以平板來打響回歸第一槍呢?
1、趁著國産平板的亂象橫生,伺機而入。我們發(fā)現(xiàn)此次諾基亞平板的首發(fā)地點為中國,表面上跟蘋果相比,諾基亞比較親近我國,實際上,這背後彰顯的正是諾基亞巧妙回歸的智慧。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2014年全國平板總銷量達到了2700萬臺,其中不乏大量自主品牌對外出口,但國産平板繁榮的背後卻暗含危機。代工廠倒閉,創(chuàng)始人自殺,價格戰(zhàn)嚴酷慘烈,有一大部分平板為保持千元內(nèi)的低價,大肆壓縮成本,産品五花八門,體驗各異,很多産品純粹就是山寨貨,只有基礎使用功能,根本不存在體驗感。為此,亂局之下,國産平板市場非常需要一款主打低價,又性能搶眼,品牌誘人的平板産品,諾基亞順勢切入固然合情合理,這或許是一次極大的風口。
2、醉翁之意不在酒,借平板為智慧手機鋪路。某種程度上講,有時候?qū)L粲补穷^啃,倒是能彰顯企業(yè)的狼性。諾基亞選擇平板市場切入,成敗都有退路,如果一上來就推智慧手機,反倒,冒得風險會大很多,而選擇市場不怎麼好掌控的平板市場切入,可以為手機的適時回歸探索出寶貴經(jīng)驗。此前也有傳聞稱諾基亞C1智慧手機將橫空出世,如此看來並非傳聞,N1的出場秀,會同樣在C1上完美套用。
3、諾基亞這次的出場其實也在夾縫之中,比上有iPad Mini,比小有小米平板,1599的價位讓諾基亞N1同時擁有了兩個敵人。和小米平板相比,諾基亞的品牌優(yōu)勢和粉絲基礎均強于小米,在安卓平板領域爭頭牌,顯然諾基亞的勝算更大一點,市場已對諾基亞饑渴太久。和蘋果iPad Mini相比,32G諾基亞N1價格優(yōu)勢過千元,而蘋果iPad Mini正被自家兄弟iPhone 6逼上絕路,生死未卜。諾基亞在平板市場發(fā)威,可以一石二鳥,在未來最強大的兩大競爭對手面前刷一下存在感。
如此看來,諾基亞在平板市場的鋌而走險,是諾基亞品牌回歸路上的一招妙棋,事實證明,諾基亞的棋路破發(fā)也兇猛,4分鐘售罄20000臺的市場需求,讓人甚至可以忽略,貼牌富士康,山寨化模倣等一切不足之處,反倒會拜倒在諾基亞粉絲的神勇軍團面前。
三、消耗粉絲經(jīng)濟,諾基亞破釜沉舟之舉!
闡述了産品,分析了策略,終究避不開一個事實,諾基亞此次的回歸充斥”小米化”的味道,是好是壞呢?陳年在文章中反思稱正是“凡客體”式行銷讓凡客陷入了過度浮躁的等死“魔咒”當中,併發(fā)狠言湊熱鬧的公司都會煙消雲(yún)散。這裡陳年將凡客的失敗歸結(jié)為過於倚重行銷,還自詡自己為行銷高手,熟不知,小米的雷軍又何嘗不是?只不過,凡客的行銷是全網(wǎng)式轟炸,有點不接地氣,而小米的一切行銷都建立在“粉絲”群體基礎上。預約訂購、分批次搶購,F(xiàn)碼、小米社區(qū)、米粉節(jié)等圍繞粉絲誕生的行銷方式,讓小米式成功成為了一種基於網(wǎng)際網(wǎng)路思維的創(chuàng)業(yè)標榜。
諾基亞此次回歸,可以説是二次創(chuàng)業(yè),可以甩開組織包袱,輕裝上陣,在華為、酷派、聯(lián)想等企業(yè)都有意獨立出來網(wǎng)際網(wǎng)路品牌的時候,諾基亞自然也不會放棄此次機會。何況,用網(wǎng)際網(wǎng)路思維玩手機最核心的粉絲群體,諾基的粉絲群體體量之龐大,遠遠超乎小米,甚至超過蘋果都未可知,從70後到90後,從記憶到情懷,諾基亞要玩粉絲經(jīng)濟再合適不過了。事實上,在功能機時代沒落後,與微軟聯(lián)姻後諾基亞的表現(xiàn)一直都很低迷,但市場對於諾基亞的渴求一直存在,粉絲經(jīng)濟是諾基亞品牌價值的最後一張王牌,使用的好可以借著智慧手機的東風再次東山再起。
此種情況下,諾基亞玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟,其實是一次破釜沉舟之舉,現(xiàn)在微軟已經(jīng)在大肆去諾基亞化,棄兒諾基亞,兩年內(nèi)被掐斷了在手機業(yè)務上的可能,還不如自己瞎折騰。但,如果折騰的代價會觸及到核心品牌,搞不好可能是一次從高端、品牌、情懷走向低端、山寨、盧瑟的作死之路。畢竟,諾基亞現(xiàn)在的産品都只是貼牌生産,有太多心有餘而力不足的阻礙,把産品賭在合作夥伴手裏來消耗自己的粉絲信任,何嘗不是一次品牌透支。而且,正在饑餓行銷被詬病,全民對小米模式都有所質(zhì)疑的時候,諾基亞竟然舉起了小米式的旗幟,不能不説是一次冒險。小米模式是特定環(huán)境下,偶然而得之的成功,且不可過於迷信。而且諾基亞的小米式行銷拙劣斑斑,首發(fā)僅20000臺,一個星期後再次開放購買,這是對諾粉沒信心,還是富士康代工廠産能有限?顯然,這只是一場行銷秀。不過,作為一個諾粉,倒真切的希望,諾基亞此段時間的一切行為都只是一次“回歸”秀,只是向過去沒落思維和戰(zhàn)略短見的一次儀式性訣別,而等待它的會有多少爆發(fā)性可能。
[責任編輯: 王君飛]
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