12月18日,淘寶對外發(fā)佈了《2014淘寶聯(lián)動警方打假報告》。該報告顯示,自2014年1月1日至12月12日,淘寶與各地公安機關(guān)協(xié)同破獲假貨及侵犯智慧財産權(quán)案件18個集群,涉及案件1000余起,打掉200多個制售假的窩點、工廠及線下市場,抓獲犯罪嫌疑人近400人。
假貨問題與電商平臺相伴相生,至今仍未有解決之道。與線下可以通過專櫃等渠道或是質(zhì)地等觀感作判斷不一樣,線上的電商平臺無法看到商品實物亦更難看出進(jìn)貨渠道,判斷是否正品更多是根據(jù)平臺的信譽保障。電商平臺只能通過自營渠道B2C品牌授權(quán)作正品背書,所以對於全部或大部分店舖與商品為自營的電商平臺如蘇寧易購、京東商城和1號店而言,自身信譽便是保障;而對於大部分商品來自C2C第三方店舖渠道的電商平臺,由於第三方店舖只能通過規(guī)則與事後監(jiān)督規(guī)範(fàn),難以進(jìn)行事前干預(yù),客觀上的確會導(dǎo)致更多假貨在平臺上出現(xiàn)的可能性,亦難免背上“假貨氾濫”的指責(zé)。
對於電商平臺上的假貨比例,目前並無權(quán)威數(shù)據(jù),除了技術(shù)問題,更重要的是對於假貨的定義。提起假貨,普遍會被聯(lián)繫到偽劣,而事實上,假貨包含但並不等於偽劣産品。最典型而普遍的假貨,是以俗稱“三無産品”假冒品牌正貨的情況,這不僅涉及到品質(zhì)問題可能對消費者權(quán)益帶來的傷害及對消費者的欺騙,亦涉及到對品牌智慧財産權(quán)的侵犯。而最近在C2C電商平臺上興起的“復(fù)刻”,即完全按品牌正貨1:1打造,追求品質(zhì)與設(shè)計上與正品無異,消費者亦知悉非正品,雖然很可能不涉及偽劣與欺騙但同樣侵犯了智慧財産權(quán),是否屬假貨之列?另外,代購的産品為國外專櫃正品,並非通過正式渠道進(jìn)口,嚴(yán)格意義上來講並非國內(nèi)品牌授權(quán)的正品,又會否被列為假貨?上述的第一種情況,無疑是打假的重點,但後兩種情況在法律上仍處於灰色地帶,亟待更完善的法律法規(guī)出臺。
電商平臺上的假貨即使曾被當(dāng)作打假典型,亦更多是算作“網(wǎng)路售假”的範(fàn)疇。然而,其實電商平臺更多是作為假貨的一個新的渠道,不應(yīng)被孤立。對電商平臺上假貨的打擊,與對線下假貨的打擊,應(yīng)該是聯(lián)動的;電商平臺出於自身商譽與長遠(yuǎn)發(fā)展的考慮,工商、公安、質(zhì)檢等執(zhí)法機構(gòu)出於本職工作的要求,在打擊假貨上並不存在分歧,目標(biāo)也都是一致的,即保障消費者權(quán)益與品牌智慧財産權(quán)不受侵犯。電商平臺在刺激了更多假貨形式與需求的同時,線上大數(shù)據(jù)挖掘的先天優(yōu)勢,大大提升了追溯貨源與辨別貨物是否假貨的可能性,提供了打假的新線索與路徑。
電商平臺的蒸蒸日上與假貨的存在是客觀存在的事實。對於電商平臺而言,如何在法規(guī)尚不明確的情況下,對灰色地帶的復(fù)刻與代購商品進(jìn)行定義劃分,明確假貨的範(fàn)疇,在技術(shù)上避免忽略與誤傷;如何壓縮內(nèi)部的尋租空間,防止人為的選擇性打假,都是塑造一個公平透明的平臺環(huán)境所迫切需要解決的問題。而對於執(zhí)法機構(gòu)而言,如何運用大數(shù)據(jù)挖掘的新路徑配合線下行動打擊假貨,亦為打假新課題。
網(wǎng)際網(wǎng)路時代中,如何面對電商平臺及如影隨形的假貨問題,已經(jīng)成為無法避免的問題。美國的亞馬遜與eBAY,同樣有C2C店舖,但假貨程度並沒有國內(nèi)電商平臺高,這與其法律的完善、平臺規(guī)則對假貨的嚴(yán)苛與執(zhí)法程度不無關(guān)係。對於電商平臺假貨的打擊,並非為某一電商平臺而為,而是為了更好地保護(hù)消費者權(quán)益與品牌智慧財産權(quán)。電商平臺的大數(shù)據(jù)挖掘為線下打假提供了更便利的途徑,但更重要的是,智慧財産權(quán)相關(guān)法律空白的填補、電商平臺的規(guī)則完善與執(zhí)法機構(gòu)的落地執(zhí)行,缺一不可。
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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