中新網(wǎng)北京10月29日電　(記者　尹力)作為中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)路上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)試點(diǎn)城市之一,北京自2013年年底選擇四家場(chǎng)所啟動(dòng)試點(diǎn)工作。目前,試點(diǎn)工作順利結(jié)束並取得初步成效。北京市文化局于29日開(kāi)展全面推動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升形象啟動(dòng)儀式,將在全市範(fàn)圍內(nèi)擴(kuò)大試點(diǎn)影響力和示範(fàn)作用。

　　作為網(wǎng)際網(wǎng)路文化産業(yè)的下游行業(yè),上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所在為網(wǎng)民提供上網(wǎng)服務(wù)和娛樂(lè)體驗(yàn)的同時(shí),發(fā)揮著傳播網(wǎng)路文化資訊的積極作用,有力地推動(dòng)了網(wǎng)路文化産業(yè)的繁榮與發(fā)展。然而,近幾年該行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r不佳,在網(wǎng)路科技快速發(fā)展和移動(dòng)終端廣泛普及的大形勢(shì)下,傳統(tǒng)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)遇到了瓶頸,市場(chǎng)供需失衡,經(jīng)濟(jì)效益低下,“小、散、亂、差”,成為民眾對(duì)這個(gè)行業(yè)的評(píng)價(jià)。

　　為扭轉(zhuǎn)行業(yè)現(xiàn)狀,文化行政部門(mén)開(kāi)始倡導(dǎo)網(wǎng)際網(wǎng)路上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。作為試點(diǎn)城市之一,北京自2013年12月起,在東城、海淀和大興區(qū)三地,分別選擇北京億兆先鋒上網(wǎng)服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“億兆先鋒”),北京和永佳上網(wǎng)服務(wù)中心(簡(jiǎn)稱(chēng)“網(wǎng)與咖”),北京松柏上網(wǎng)服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“松柏”)、北京蟲(chóng)蟲(chóng)上網(wǎng)服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“蟲(chóng)蟲(chóng)”)四家場(chǎng)所,啟動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所轉(zhuǎn)型升級(jí)試點(diǎn)工作。

　　試點(diǎn)期間,四個(gè)試點(diǎn)場(chǎng)所積極順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展和消費(fèi)者的需求,通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí)工作,改善了經(jīng)營(yíng)環(huán)境,不斷探索提升經(jīng)營(yíng)管理水準(zhǔn),場(chǎng)所經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益得到提升。通過(guò)10個(gè)月的試點(diǎn)工作,四個(gè)試點(diǎn)場(chǎng)所不同程度地發(fā)生了轉(zhuǎn)變,試點(diǎn)成效顯現(xiàn)。

　　“松柏”的經(jīng)營(yíng)者史巖松表示,隨著時(shí)代的發(fā)展,人們對(duì)壞境、設(shè)備的要求越來(lái)越高,網(wǎng)吧也要順應(yīng)時(shí)代潮流而轉(zhuǎn)變,做到經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、員工素質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)的升級(jí),“要把網(wǎng)吧當(dāng)成一個(gè)産業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)”。

　　試點(diǎn)期間,四家試點(diǎn)場(chǎng)所在以往單一上網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,積極嘗試增加經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,拓展經(jīng)營(yíng)範(fàn)圍,改單一經(jīng)營(yíng)為多種經(jīng)營(yíng),效益也有明顯提升。

　　其中,“松柏”設(shè)立拉卡拉便民服務(wù)角,為顧客提供購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票、飛機(jī)票、代繳水、電、煤氣費(fèi)等便民服務(wù),月收入由以前的24萬(wàn)左右提高至現(xiàn)在的約31萬(wàn);“蟲(chóng)蟲(chóng)”增設(shè)水吧並豐富飲品種類(lèi),上座率有明顯提高,月收入則由以前的18萬(wàn)左右提高到現(xiàn)在的約21萬(wàn);“億兆先鋒”設(shè)立了休閒茶座等,上網(wǎng)人群有明顯增加,營(yíng)業(yè)收入由以前平均7萬(wàn)元/月增至9萬(wàn)元/月;“網(wǎng)與咖”推出了現(xiàn)磨咖啡,鮮榨鮮蔬果汁等健康飲品,月?tīng)I(yíng)業(yè)額增至18萬(wàn)元。

　　試點(diǎn)期間,四個(gè)場(chǎng)所各自探索創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,凸顯不同經(jīng)營(yíng)特色。其中,地處亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的“松柏”致力於變身“功能性網(wǎng)咖”,併為此引入電子競(jìng)技項(xiàng)目、體感遊戲、影吧等項(xiàng)目,設(shè)置書(shū)吧,提供便民服務(wù),為其可持續(xù)發(fā)展提供了更大的可能。

　　地處社區(qū)的“蟲(chóng)蟲(chóng)”積極探索社區(qū)網(wǎng)路服務(wù),將自身打造成社區(qū)網(wǎng)路文化中心,並與社區(qū)合作舉辦了“情係老人”社區(qū)行活動(dòng)、老年人網(wǎng)路技能培訓(xùn)講座、數(shù)位志願(yuàn)者活動(dòng)和開(kāi)辦貝蕾成長(zhǎng)基地等公益活動(dòng),贏得了良好口碑。

　　“億兆先鋒”根據(jù)其地處北京火車(chē)站、流動(dòng)上網(wǎng)人員多的特點(diǎn),積極打造高品質(zhì)的“網(wǎng)咖+商旅休閒體驗(yàn)”的經(jīng)營(yíng)模式,擴(kuò)大座椅間隔,便於上網(wǎng)旅客存放行李等物品,併為顧客提供手機(jī)充電和代購(gòu)火車(chē)票等服務(wù)。

　　北京市文化局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,四個(gè)試點(diǎn)場(chǎng)所的影響和示範(fàn)帶動(dòng)作用已經(jīng)顯現(xiàn),北京很多上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所開(kāi)始自覺(jué)轉(zhuǎn)型升級(jí)。文化行政部門(mén)正在探索將上網(wǎng)服務(wù)企業(yè)納入文化創(chuàng)意産業(yè)資金扶持範(fàn)圍,對(duì)在轉(zhuǎn)型升級(jí)中積極創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式和實(shí)行連鎖化産業(yè)發(fā)展的場(chǎng)所給予獎(jiǎng)勵(lì)或貸款貼息等扶持;協(xié)調(diào)銀行等金融機(jī)構(gòu)為上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)開(kāi)通貸款融資渠道;選擇符合條件的上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所並將其納入公共文化服務(wù)體系,助推上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所提升社會(huì)效益。

　　當(dāng)日,北京網(wǎng)路文化協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)章洋在啟動(dòng)儀式上宣讀了《北京市全面推動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升形象承諾書(shū)》,其中承諾上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所將堅(jiān)持守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、主動(dòng)改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境、探索科學(xué)管理模式、主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任等。(完)