19日,阿里巴巴集團(tuán)登陸紐交所,八位敲鐘人敲響開市鐘 圖片均來自搜狐
廣東妹子的阿裏上市之旅
奧運(yùn)跳水冠軍勞麗詩以網(wǎng)店店主身份受邀成為阿裏上市敲鐘人,而中大女生黃碧姬則因堅(jiān)持做淘寶雲(yún)客服而獲邀
紐約時(shí)間19日上午9時(shí)半,阿里巴巴在紐交所上市。為IPO敲鐘的既非馬雲(yún)本人,也非阿裏內(nèi)部高管,而是有著不同身份的8名“阿裏生態(tài)代表”:快遞員、用戶代表、電商服務(wù)商、網(wǎng)路模特、雲(yún)客服、兩位網(wǎng)店店主,還有一位是來自美國的農(nóng)場主皮特·維爾布魯格,他的果園盛産車?yán)遄樱ㄟ^天貓賣到了中國。
羊城晚報(bào)訊 黃碧姬是8名敲鐘人中年齡最小的,目前于中山大學(xué)南方學(xué)院工商管理系大四在讀。
黃碧姬接觸淘寶是在2008年,當(dāng)時(shí)她只是個(gè)初涉電子網(wǎng)路的高一學(xué)生,她在淘寶下的第一個(gè)訂單是一件65元的牛仔外套。
2011年9月,連州女生黃碧姬考入中山大學(xué)南方學(xué)院工商管理系工商管理專業(yè)。同年10月,淘寶客戶滿意中心推出一種新服務(wù)模式——“雲(yún)服務(wù)”,12月,黃碧姬順利應(yīng)聘成為一名雲(yún)客服,當(dāng)時(shí)她淘寶的購物積累已經(jīng)達(dá)到四顆星。
2014年8月25日,已經(jīng)做了三年雲(yún)客服的黃碧姬如常上線為客戶服務(wù),收到了推送資訊,是一份報(bào)名去美國參觀阿里巴巴上市的申請(qǐng)資料。通過這份資料,黃碧姬才知道自己在三年裏已經(jīng)累計(jì)服務(wù)了16000多名淘寶會(huì)員。9月,黃碧姬收到了阿里巴巴正式發(fā)出的赴美邀請(qǐng)函。
黃碧姬的室友、同樣在做淘寶雲(yún)客服的劉嘉欣説:“她(黃碧姬)天生就應(yīng)該為淘寶服務(wù)。在淘寶上選購有很獨(dú)到的眼光,能在眾多普通的商品中找到最好的。”
黃碧姬自己應(yīng)聘為雲(yún)客服之後,還介紹身邊的同學(xué)一起走向雲(yún)客服兼職之路。受她的影響,幾乎每個(gè)班都有十幾個(gè)人做雲(yún)客服,工資由最初的一小時(shí)6元,漲到現(xiàn)在的13元,可以補(bǔ)貼大學(xué)期間的生活費(fèi)。
“懂事、孝順、乖巧”是父親眼中的黃碧姬,也正是這份懂事,讓父親黃成堅(jiān)對(duì)自己女兒有絕對(duì)的信任和支援。
“她是幸運(yùn)的,”黃碧姬的老師王文東説,“其實(shí)也是偶然中的必然。不管做什麼都要堅(jiān)持,否則她也不會(huì)被挑選出來。”
據(jù)悉,黃碧姬還將留在美國跟進(jìn)一些後續(xù)工作,計(jì)劃22日回國。
(林世寧 秦雲(yún)周 呂艷君 陳琦冰 胡志傑 馬燕淩 莊競?cè)A)
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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