流行了好幾年的海淘、代購(gòu)，最近又成了熱門(mén)話題，不僅因?yàn)閲?guó)際電商、跨境電商動(dòng)作不斷，也因?yàn)楹秃Ｌ浴⒋?gòu)相關(guān)的法律法規(guī)的出臺(tái)。然而，對(duì)於不少規(guī)規(guī)矩矩做代購(gòu)的人來(lái)説，以上兩個(gè)因素對(duì)他們影響不大，氾濫在微信代購(gòu)圈裏的假貨才是他們最痛恨的。説到這一點(diǎn)，買(mǎi)家們真是要和他們同仇敵愾了。兩頭坑，是這些假貨和賣(mài)假貨者的最大特點(diǎn)。

　　“中國(guó)化粧品真品聯(lián)盟”發(fā)佈的首個(gè)《中國(guó)化粧品安全指數(shù)報(bào)告》顯示，通過(guò)網(wǎng)路銷(xiāo)售的化粧品有兩成是假貨，每10人中有9人質(zhì)疑化粧品的真?zhèn)巍３嘶捚罚b、鞋類(lèi)、奢侈品等也存在買(mǎi)到假貨的風(fēng)險(xiǎn)。然而，代購(gòu)行為的隱蔽性、消費(fèi)者缺乏鑒別能力、相關(guān)監(jiān)管機(jī)制不夠完善等原因，使代購(gòu)圈裏的假貨越來(lái)越猖獗。

　　假化粧品的流通鏈：

　　先出國(guó)再回國(guó)，就成了“直郵正品”

　　小萱在韓國(guó)留學(xué)，課餘時(shí)間做韓粧代購(gòu)、效益不錯(cuò)。但今年初起，她逐漸轉(zhuǎn)為服裝鞋子的代購(gòu)。説到原因，小萱很無(wú)奈：“起初代購(gòu)生意不錯(cuò)，利潤(rùn)也還行。但去年下半年開(kāi)始，我發(fā)現(xiàn)以前好賣(mài)的東西賣(mài)不動(dòng)了。”小萱去網(wǎng)上一查才發(fā)現(xiàn)，和她一樣做韓粧代購(gòu)的網(wǎng)店很多，而且很多商品的價(jià)格只有她的50~60%，帶走了大量客源。

　　“當(dāng)時(shí)我就驚呆了，為什麼他們能拿到那麼低的價(jià)格？直到有一天，一個(gè)號(hào)稱(chēng)做韓粧代理的微信號(hào)來(lái)加我好友。”小萱説，“當(dāng)時(shí)最紅的是韓國(guó)的一款V臉面膜，那個(gè)微信號(hào)上來(lái)就説，有大量這種面膜，問(wèn)我要不要。我試探地問(wèn)他多少價(jià)格，他説買(mǎi)20盒60元/盒，買(mǎi)200盒以上就是40元/盒，400盒以上只要30元/盒，要多少有多少。我真是氣炸了！要知道，這個(gè)面膜我去韓國(guó)美容院進(jìn)貨，買(mǎi)100盒也要105元/盒，而且還要等很久才有現(xiàn)貨。”

　　經(jīng)過(guò)這次經(jīng)歷，小萱就不做這款V臉面膜的代購(gòu)了，轉(zhuǎn)做其他韓粧。但到了今年，她和其他做代購(gòu)的朋友又發(fā)現(xiàn)了代購(gòu)假貨的新伎倆。“有人在韓國(guó)接包裹，然後再把包裹裏的東西重新分包裝，寄出去。包裹裏是什麼呢？中國(guó)寄來(lái)的韓粧倣貨，重新分包裝可能還加上韓國(guó)代購(gòu)的小票什麼的，再寄給中國(guó)買(mǎi)家。這樣一來(lái)，國(guó)産假貨就變成代購(gòu)正品了，還是韓國(guó)直郵的哦！”小萱分析説，可能是買(mǎi)家現(xiàn)在都多個(gè)心眼了，如果代購(gòu)賣(mài)家的發(fā)貨地是國(guó)內(nèi)就很容易被懷疑，所以他們才想出了這種方法。

　　服裝的售假鏈：

　　從吊牌到小票，都造給你

　　不是什麼大牌奢侈品，價(jià)格也就幾百塊，這樣的衣服也有人代購(gòu)到假貨？沒(méi)錯(cuò)。從本土女裝到國(guó)外的快時(shí)尚品牌，只要有市場(chǎng)存在，就有造假的可能。

　　有買(mǎi)家在網(wǎng)上找了一家歐洲某快時(shí)尚品牌香港代購(gòu)店，代購(gòu)了一件外套，想著能便宜個(gè)匯率差價(jià)也不錯(cuò)，誰(shuí)讓所在城市沒(méi)有該快時(shí)尚專(zhuān)賣(mài)店呢？但拿到衣服後發(fā)現(xiàn)有瑕疵，就要求退貨。結(jié)果買(mǎi)家將衣服寄回了賣(mài)家號(hào)稱(chēng)的代購(gòu)這件衣服的香港專(zhuān)賣(mài)店，專(zhuān)賣(mài)店的人收到衣服後，查詢沒(méi)有銷(xiāo)售記錄且衣服是倣冒貨，於是整個(gè)事情就露餡兒了。

　　其實(shí)近幾年來(lái)，快時(shí)尚品牌的假貨、工廠貨、尾單多得不計(jì)其數(shù)。有些價(jià)格超便宜的，一看就知道不是正品(當(dāng)然賣(mài)家也不會(huì)強(qiáng)調(diào)自己賣(mài)的就是“正品”)，買(mǎi)來(lái)也就隨便穿穿。但有些打著代購(gòu)的旗號(hào)賣(mài)假貨，而且還吊牌、小票、包裝袋統(tǒng)統(tǒng)齊全，真是讓買(mǎi)家防不勝防。

　　難怪有做代購(gòu)的人這樣説：連技術(shù)要求很高的奢侈品都能倣得那麼真，普通服裝造起假來(lái)真是太容易了。賣(mài)這種假貨，一騙一個(gè)準(zhǔn)。

　　假奢侈品的售後鏈：

　　“服務(wù)”好到無(wú)語(yǔ)，實(shí)為封口

　　代購(gòu)買(mǎi)到假貨，大部分人的第一反應(yīng)是投訴無(wú)門(mén)，自認(rèn)倒楣。可前不久Jane的一次經(jīng)歷，讓她和身邊的朋友都大跌眼鏡。“我代購(gòu)了一枚某奢侈品品牌的戒指，13000元，專(zhuān)櫃價(jià)是15000元左右。因?yàn)槲矣X(jué)得那位賣(mài)家的價(jià)格靠譜，信用也不錯(cuò)，才決定下單。但拿到手之後，給一位懂行的朋友看了，朋友很肯定是個(gè)假貨。”Jane覺(jué)得這下完蛋了，賣(mài)家肯定死不認(rèn)賬，而且專(zhuān)櫃也不給驗(yàn)貨，自己無(wú)法證明這枚戒指是假貨。她試著聯(lián)繫了賣(mài)家：“沒(méi)想到，賣(mài)家居然都沒(méi)有和我爭(zhēng)論幾句，就答應(yīng)給我退貨，13000元一分不少退還給我。更誇張的是，賣(mài)家還補(bǔ)了我2000元，讓我去專(zhuān)櫃買(mǎi)一個(gè)正品。等於説，我還是用13000元的價(jià)格買(mǎi)到這枚戒指。”

　　這“售後”真是“好”到讓人無(wú)語(yǔ)啊！可賣(mài)家的目的很明顯，就是為了封住Jane的口，不讓她影響他的生意。有圈內(nèi)人分析，像戒指這一類(lèi)的假貨(也就是我們常説的A貨)，等級(jí)很高的(倣得很真)成本也就兩三千元，賣(mài)成一個(gè)利潤(rùn)相當(dāng)可觀。所以被識(shí)破之後，賣(mài)家寧可賠錢(qián)不做你這單生意，也要讓你住口。

　　有人透露，直截了當(dāng)賣(mài)奢侈品A貨的(就是假貨當(dāng)假貨賣(mài))，生意好的月入近10萬(wàn)元。如果將A貨當(dāng)真貨賣(mài)，即使成交數(shù)量有所減少，超厚的利潤(rùn)會(huì)將整體收入拉得很高。

　　消保委的提醒：

　　代購(gòu)到假貨，維權(quán)挺費(fèi)事

　　代購(gòu)買(mǎi)到假貨了，這可怎麼辦？該如何給自己維權(quán)呢？記者諮詢了杭州市消保委副秘書(shū)長(zhǎng)陳杭。

　　“消費(fèi)者首先要搞清楚自己和賣(mài)家之間的關(guān)係。如果是代購(gòu)，也就是説賣(mài)家出賣(mài)的他的服務(wù)：幫你跑腿、購(gòu)買(mǎi)、郵寄，東西到手了，他的服務(wù)也完成了。如果是二道販子，就是賣(mài)家先把商品買(mǎi)回來(lái)再賣(mài)給你，那麼他出售的商品，而不是服務(wù)。這兩個(gè)關(guān)係是不同的。”陳杭解釋?zhuān)叭绻u(mài)家和買(mǎi)家都是個(gè)人，那麼他們之間的糾紛也就是簡(jiǎn)單的民事糾紛，是不受消法保護(hù)的，消保委無(wú)法受理。如果賣(mài)家是個(gè)機(jī)構(gòu)，那就可以受理。”

　　最關(guān)鍵是，買(mǎi)到假貨怎麼辦？如果説購(gòu)買(mǎi)地在國(guó)外，則要國(guó)外的消保委受理。但很多賣(mài)假貨的基本都在國(guó)內(nèi)，如果賣(mài)家是個(gè)人，且確實(shí)存在明顯的欺詐行為的，可到賣(mài)家所在地公安機(jī)關(guān)報(bào)警。如果賣(mài)家是機(jī)構(gòu)，可報(bào)警也可到當(dāng)?shù)叵Ｎ对V。

　　陳杭建議，消費(fèi)者最好別選擇目前尚處?kù)丁盎疑貛А钡暮Ｍ獯?gòu)，一旦産生糾紛，維權(quán)起來(lái)比較麻煩。

　　馬上評(píng)

　　微信代購(gòu)前

　　請(qǐng)先做到“三不”

　　經(jīng)常有人問(wèn)錢(qián)江晚報(bào)記者，到底怎麼鑒別微信代購(gòu)的東西是真是假呢？説實(shí)話，很難。首先，我們不夠?qū)I(yè)，無(wú)法從很專(zhuān)業(yè)的角度去鑒別。其次，假貨時(shí)常更新，跟上真貨的腳步。最後，朋友圈賣(mài)假貨的人給你看的那些所謂的“實(shí)物照”基本上是真貨的照片，光從照片鑒別真假，沒(méi)有太大意義。

　　不過(guò)，提高警惕性，朋友圈下單之前做到“三不”，對(duì)買(mǎi)家很重要：不跟風(fēng)、不貪便宜、不存僥倖。

　　不跟風(fēng)：那些成交單數(shù)很多的商品、評(píng)價(jià)很好的商品，未必就是真的，因?yàn)樵郊t的商品越容易成為造假者的目標(biāo)。

　　不貪便宜：格外便宜的多半是假貨，比如國(guó)外專(zhuān)櫃代購(gòu)的化粧品，價(jià)格基本為國(guó)內(nèi)專(zhuān)櫃的7折，6折是很便宜了，5折以下甚至3~4折的你不要打個(gè)問(wèn)號(hào)了。

　　不存僥倖：很多好東西你買(mǎi)我買(mǎi)大家買(mǎi)，但有沒(méi)想過(guò)哪有那麼多現(xiàn)貨給你們買(mǎi)？尤其是奢侈品，很多經(jīng)典款國(guó)外大部分專(zhuān)櫃都斷貨了，你還能代購(gòu)到？多長(zhǎng)個(gè)心眼兒吧！

　　實(shí)用帖

　　避開(kāi)假貨

　　網(wǎng)友支五招

　　朋友圈代購(gòu)，很多時(shí)候消費(fèi)的是熟人之間的信任。不過(guò)，像代購(gòu)到假貨這種事兒是有很多前車(chē)之鑒的。很多吃過(guò)苦頭的網(wǎng)友總結(jié)了不少鑒別真假的TIPS，不妨來(lái)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

　　網(wǎng)友foxglove：朋友圈代購(gòu)真不可信，我就有朋友上過(guò)熟人的當(dāng)，買(mǎi)到假冒的奢侈品。再不相信朋友圈代購(gòu)了。其實(shí)那些代購(gòu)店，未必級(jí)別越高越可靠，因?yàn)楹迷u(píng)也可能是造假的。

　　網(wǎng)友Joy：如果一家代購(gòu)店什麼化粧品都賣(mài)，或者只賣(mài)時(shí)下最火的幾樣，那很可能有問(wèn)題。

　　網(wǎng)友latter：朋友圈代購(gòu)化粧品最多，要注意那些送的小樣，因?yàn)榘b簡(jiǎn)單它們更容易造假。

　　網(wǎng)友Jane：那些號(hào)稱(chēng)“原廠出品”、“專(zhuān)櫃貨”的代購(gòu)，請(qǐng)多加小心。他們做假成本更低。

　　網(wǎng)友珠珠：別信代購(gòu)們號(hào)稱(chēng)的“專(zhuān)櫃驗(yàn)貨”，根本沒(méi)意義，因?yàn)閷?zhuān)櫃才不給你驗(yàn)貨。記者 馬焱