南都配圖
現(xiàn)在,中國三大運(yùn)營商到了需要改變的時(shí)候———最新出爐的2014年半年報(bào)顯示,移動、聯(lián)通、電信的營收增速均下落至個位數(shù)。與此同時(shí),國資委出於對央企利潤率的考慮,要求他們在三年內(nèi)連續(xù)削減20%的行銷費(fèi)用。
中國移動已經(jīng)宣佈手機(jī)補(bǔ)貼將從去年的340億元削減至210億元,如果刨去上半年已經(jīng)支出的153億元,下半年能使用的費(fèi)用或剩下57億元!“粗略算下來,國內(nèi)三大運(yùn)營商削減的手機(jī)補(bǔ)貼將會高達(dá)數(shù)百億元。”業(yè)內(nèi)人士如是預(yù)計(jì)。手機(jī)廠商態(tài)度的轉(zhuǎn)變也非常明顯。南都記者了解到,過去依賴運(yùn)營商渠道的“中華酷聯(lián)”(指中興、華為、聯(lián)想、酷派)已經(jīng)調(diào)整了運(yùn)營商市場的出貨量節(jié)奏,並加大對電商渠道的投入。另一方面,過去被視作落後生産力的代理商制和地麵店模式行情也出現(xiàn)反彈。整個手機(jī)江湖面臨著秩序重構(gòu)。
[政策動向]運(yùn)營商猛降“手機(jī)補(bǔ)貼”
自從2005年以來,中國的電信運(yùn)營商對手機(jī)業(yè)務(wù)的補(bǔ)貼就沒有斷過。這樣做的好處是,可以讓使用智慧手機(jī)的簽約用戶增加話費(fèi)開支。當(dāng)然,也要為此付出高昂的“利潤代價(jià)”。
公開資料顯示,中國聯(lián)通上半年的凈利潤為67億元,終端補(bǔ)貼就用去了33 .32億元,雖然同比減少8 .88億元,但補(bǔ)貼仍佔(zhàn)到凈利潤的49 .7%;中國電信上半凈利潤為114 .36億元,手機(jī)補(bǔ)貼雖然同比下降17 .7%,仍高達(dá)115 .86億元。上半年,移動凈利潤為577億元,手機(jī)補(bǔ)貼只佔(zhàn)到其凈利潤的26 .5%。
作為全球規(guī)模最大的電信運(yùn)營商,中國移動原本想熬過“發(fā)展4G業(yè)務(wù)”的關(guān)鍵時(shí)間,先把用戶量衝起來。但受稅務(wù)“營改增”政策影響,中國移動不得不把“購話費(fèi)送手機(jī)”轉(zhuǎn)變成“購手機(jī)送話費(fèi)”,因?yàn)槿绻謾C(jī)作為贈品,運(yùn)營商就無法對採購手機(jī)時(shí)所繳納的增值稅進(jìn)行抵扣。
國資委出於對央企利潤率的考慮,要求運(yùn)營商在三年內(nèi)連續(xù)削減20%的行銷費(fèi)用。中國移動在最新的股東大會上宣佈,今年手機(jī)補(bǔ)貼的最新數(shù)據(jù)是210億元,相比早前計(jì)劃補(bǔ)貼的340億元人民幣減少了38%左右。由於今年上半年移動並手機(jī)補(bǔ)貼已經(jīng)完成了153億,即到年底該部分支出僅剩57億左右,環(huán)比上半年降幅明顯。
中國聯(lián)通和中國電信也在做同樣的事,聯(lián)通執(zhí)行董事兼總裁陸益民曾表示,中國聯(lián)通將在下半年降低銷售和行銷費(fèi)用,不過沒透露比例。電信官方的表態(tài)相對委婉,稱公司將把補(bǔ)貼佔(zhàn)總移動服務(wù)營收的總比降至15%,這個比例比今年上半年下調(diào)了近4個百分點(diǎn)。
[廠商衝擊]“中華酷聯(lián)”要比蘋果更危險(xiǎn)
運(yùn)營商從手機(jī)採購市場大踏步撤出,緊隨而來的是,手機(jī)廠商的態(tài)度急轉(zhuǎn)。
最近,蘋果公司C E O蒂姆。庫克就表示,計(jì)劃在未來幾年內(nèi)將iPhone運(yùn)營商渠道的銷量從80%降低到50%。個中奧妙在於,“很多公司的話費(fèi)是可以報(bào)銷的,而買手機(jī)是要計(jì)入公司固定資産的,根本沒辦法報(bào)銷,只能是按期算報(bào)廢。而這群人是高端手機(jī)很重要的消費(fèi)群體。”某運(yùn)營商高管這樣説。
言下之意,中國運(yùn)營商應(yīng)該不會取消高端手機(jī)的補(bǔ)貼。畢竟,“高端産品款式少,是運(yùn)營商的門面。如今正處於4G市場的發(fā)展開端,門面功夫關(guān)係用戶的感知和選擇。”諮詢機(jī)構(gòu)戰(zhàn)國策首席分析師楊群也認(rèn)為,運(yùn)營商不可能只為了用戶量而捨棄蘋果三星這道門面,轉(zhuǎn)而將補(bǔ)貼都投給國産手機(jī)。而國産機(jī)本來就價(jià)低利薄,若補(bǔ)貼被減,影響會很顯著。
結(jié)論顯而易見,“中華酷聯(lián)”比蘋果、三星要危險(xiǎn)得多。於是,他們最近在産品渠道上表態(tài)多多:先是聯(lián)想把自己和電商京東的合作規(guī)模提升到了120億元,而這幾年,聯(lián)想?yún)s是憑藉運(yùn)營商B 2B業(yè)務(wù)才迅速躍居國産手機(jī)銷量頭名的;然後,華為消費(fèi)業(yè)務(wù)集團(tuán)CEO余承東此前接受南都記者採訪時(shí)表示,下半年“不和運(yùn)營商玩低端機(jī)了”,並高度讚揚(yáng)華為旗下電商品牌“榮耀”的大躍進(jìn);還有酷派,該公司上周宣佈自有電商品牌“大神”獨(dú)立,方案、預(yù)算、供應(yīng)鏈全部獨(dú)立核算。值得注意的是,作為電商平臺的京東成為了這場轉(zhuǎn)型潮中的大贏家。上周與酷派大神同天召開發(fā)佈會的還有電商品牌IU N I,京東的兩名高管則同時(shí)出現(xiàn)在了兩個現(xiàn)場。
[渠道衝擊]社會渠道強(qiáng)反成避風(fēng)港
“中華酷聯(lián)”策略出奇的一致,這也意味著,整個手機(jī)渠道江湖面臨著秩序重構(gòu)。根據(jù)賽諾監(jiān)測的數(shù)據(jù),2014年1月以來,運(yùn)營商渠道的份額就一直低於50%,到年底,電商的渠道份額有望達(dá)到18%以上。接下來的衝擊還將更加明顯,南都記者從運(yùn)營商內(nèi)部了解到,中國移動雖然年內(nèi)計(jì)劃銷售量超過2 .2億臺,但自己終端公司操盤比例僅佔(zhàn)30 %左右。而對於中國電信來説,未來社會渠道操盤佔(zhàn)比將高達(dá)90%,也就是説,在此次運(yùn)營商減少補(bǔ)貼的大潮中,除了電商平臺外,“社會渠道的穩(wěn)定性優(yōu)勢會被進(jìn)一步放大,擅長該類渠道的品牌,抗風(fēng)險(xiǎn)能力會很突出。”楊群説。
所謂社會渠道,指的是遵循代理商、分銷商制的渠道,即手機(jī)廠商將産品批發(fā)給代理商,再一層層去到地麵店的銷售櫃面,由促銷員對消費(fèi)者面對面銷售。V ivo、金立、oppo、魅族都是堅(jiān)持社會渠道的代表。
素來,中國手機(jī)市場是“渠道興則銷量興”。易觀國際發(fā)佈的“中國智慧手機(jī)市場廠商份額”顯示,小米智慧手機(jī)的市佔(zhàn)率從2013年Q 2的2 .5%,排名第十,跨越式發(fā)展到2014年Q 2的13.5%,排名第二;2013年Q 2排名第九的oppo手機(jī)也晉陞到第七名;而蘋果的排名雖然只是上升了一位,但其市佔(zhàn)率卻從2013年Q 2的4 .6%衝到2 0 1 4年Q 2的6 .9%。
變局還在繼續(xù)。
圓桌論壇
運(yùn)營商補(bǔ)貼政策大變,有沒有哪家手機(jī)廠商是受益者?中國手機(jī)市場的形勢會産生哪些微妙變化?如何下好這盤棋?本期雲(yún)週刊圓桌論壇邀請華為消費(fèi)業(yè)務(wù)集團(tuán)C E O余承東、中興通訊終端事業(yè)部C E O曾學(xué)忠、酷派移動網(wǎng)際網(wǎng)路及電商總裁祝芳浩、魅族科技副總裁李楠、IU N I總經(jīng)理何驍軍五位手機(jī)品牌操盤手,集合探討手機(jī)廠商的渠道突圍策略。
華為消費(fèi)業(yè)務(wù)集團(tuán)CEO余承東:“過去,我們腦子裏全是運(yùn)營商”
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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